Responsable Commercial Territorial
il y a 2 semaines
Description
Arrow ECS SAS, une division du groupe Arrow Electronics, est une entreprise mondiale qui fournit des solutions technologiques globales associées à des offres de formation et de services aux professionnels de l'informatique. Nous sommes présents dans 58 pays et avons un chiffre d'affaires de plus de 29 milliards de dollars.
Territory Account Manager
Le Territory Account Manager est responsable des relations commerciales quotidiennes avec les comptes clients d'Arrow ECS SAS. Le poste est basé en Île-de-France et couvre les départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94 et 95.
Responsabilités
- Assurer les ventes sur les clients dont il a la charge de façon à réaliser et dépasser les objectifs fixés sur son périmètre.
- Respecter la marge via un contrôle du %.
- Axes de développement Cloud et Services.
- Représenter Arrow ECS SAS chez ses clients/son territoire et accompagner ses clients dans la résolution des litiges.
- Maintenir/renforcer la satisfaction client.
- Reporter au Directeur des Ventes Région.
- Collaborer avec les commerciaux sédentaires Brand ou Coverage au quotidien.
- Collaborer avec le Customer service notamment pour la gestion des claims.
- Collaborer avec la Finance pour la gestion des Encours et des échéances de règlements dépassées.
- Assurer la promotion des offres et services du groupe Arrow.
- Négocier le Contrat de Développement dont les remises de fin d'année (CBP).
- Garant des conditions négociées frontales et marges arrière.
- Gestion des encours et retards de règlement.
- Validation des exclusions (cotation à faible marge).
- Suivi des remises de fin d'année (Rebates, marges arrière).
- Coordonner les actions de développement Brands.
- Établir des tableaux de bords pour le portefeuille de cotations et la facturation consolidée soit mensuel, soit trimestriel (Reporting Clients).
- Assurer le relais des opérations marketing.
- Assurer la synergie entre les différentes marques au portefeuille (cross/up selling).
- Visibilité du travail réalisé via rapport d'activité hebdomadaire.
- Pipeline process : Mise à jour régulière et échanges avec les organisations Brands.
- Calendrier : Mise à jour régulière.
- Suivi des résultats : report consolidant facturation/backlog/portefeuille de cotations et analyse des MustWinDeals pour engager un résultat vs objectif.
- Maîtrise les process constructeurs/éditeurs et les programmes partenaire.
- Très bonne connaissance des offres constructeurs/éditeurs, ainsi que leurs stratégies et position marché.
- Participe aux formations commerciales internes/externes.
Compétences requises
- Niveau d'études : BAC +5.
- Anglais courant.
- Minimum 7 années d'expérience.
- Habitué à travailler dans un environnement très réactif, il est reconnu pour son organisation, ses capacités d'autonomie et son esprit d'équipe.
- Véritable âme de commercial, il aime gérer des clients et a une prédilection pour la prospection.
- Le profil recherché est doté d'un excellent relationnel.
Avantages
- Contrat CDI à plein temps.
- Voiture de fonction (carte essence Total).
- Mobile.
- Équipement informatique.
- Mutuelle.
- Prévoyance.
- RTT.
- Très bonne ambiance de travail dans une équipe de collaborateurs passionnés.
- Culture de travail où vous pouvez avoir un impact.
- Travail au sein d'une organisation internationale, reconnue dans le monde entier dans son secteur.
Localisation
FR-Courbevoie, France (Rue du Général Audran)
Temps de travail
Temps plein
Catégorie de poste
Ventes
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