Spécialiste en Support Informatique
il y a 7 jours
Vous rejoignez une équipe dynamique au sein d'une société en croissance, où vous serez intégré(e) dans un groupe de travail collégial et motivé(e).
Missions clésVous participerez à l'activité d'une équipe de 20 personnes, animée par un manager, un commercial, une chargée de recrutement et des consultants intervenants pour des projets clients variés. Les projets s'articulent autour des infrastructures et du cloud, de l'applicatif et du digital, de l'embarqué et de l'Internet des Objets.
Vos responsabilités- Qualifier les incidents via différents canaux (téléphone, mail, chat, visioconférence)
- Résoudre et suivre les incidents de niveaux 1 et 2
- Réaliser la prise en main à distance si nécessaire
- Conseiller et former les utilisateurs sur l'application web
- Réaliser des requêtes SQL
- Effectuer un reporting de l'activité auprès du responsable Desk
Dans un environnement technique, vous devrez maîtriser Windows 10, HP Service Manager 9 et avoir des connaissances en IOS et Android.
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons un spécialiste en support informatique pour une longue mission d'intérim dans notre équipe à Mérignac.Vous serez chargé de l'installation, de la maintenance et du dépannage des postes de travail sur nos sites. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la qualité...
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Spécialiste en Assistance Informatique
il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, partenaire de votre réussite professionnelle dans l'univers de l'informatique, recrute un Spécialiste en Assistance Informatique pour le compte de son client. Découvrez une opportunité de relever de nouveaux défis !Mission et responsabilitésLe Spécialiste en Assistance Informatique sera responsable de l'installation, de la maintenance et du...
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Technicien Support Informatique
il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe informatique. Vous serez chargé de la maintenance et du support des équipements informatiques, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.Compétences requises :Expérience dans la maintenance et le support informatiqueConnaissance des systèmes d'exploitation et des...
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Spécialiste support applicatif métier
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPoste métierSpécialiste support applicatif métier, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des outils métier de l'entreprise Dassault Aviation. Vos missions seront axées sur la gestion des outils collaboratifs et de reporting, ainsi que sur la modernisation des systèmes existants.MissionsVous travaillerez étroitement avec...
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Commercial Support Specialist
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Nous recherchons un Commercial Support Specialist pour renforcer notre équipe à Mérignac, France. En tant que Commercial Support Specialist, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...
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Spécialiste support applicatif métier
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteLe Spécialiste support applicatif métier est chargé de soutenir les collaborateurs de la Direction Technique de la Certification dans l'organisation des activités de démonstration de la conformité aux exigences de navigabilité.ResponsabilitésAssurer le support des différents outils utilisés par les ingénieurs de...
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Technicien Informatique Support Niveau 1
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NOVENCI Temps pleinPoste : Technicien Informatique Support Niveau 1Nous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support niveau 1 à Mérignac. Vous serez chargé de la réception des demandes d'assistance client, de la qualification et de la création des tickets dans l'outil de ticketing, ainsi que de la prise de main à distance...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous proposons de rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique pour relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement en constante évolution.En tant que Technicien Support Utilisateur, vous serez à la tête de la résolution de problèmes IT, garantissant la disponibilité et la performance des systèmes et...
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Technicien Support Utilisateurs h/f
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France sabena technics Temps pleinMissionLe technicien support utilisateurs est chargé d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction. Il assure un support immédiat aux utilisateurs, notamment pour les incidents niveau 1 et 2, et prend en charge le traitement des demandes suivantes :• Adaptation et déploiement des postes...
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Spécialiste en déploiement informatique
il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, une entreprise leader sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du poste : Nous recherchons un Spécialiste en déploiement informatique pour...
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein**Définition du poste**Référence : 1/ Le technicien bureautique support utilisateurs assure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 : Dépannage des OS sur les postes de travail Dépannage applicatif (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus ...) Résolution des incidents du domaine de la téléphonie Prise...
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Spécialiste en Support Client Aéronautique
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Consept Ingenierie Temps pleinRejoignez notre équipe de Consept IngenierieNous recherchons un spécialiste en support client aéronautique pour rejoindre notre équipe de Consept Ingenierie. Vous serez chargé de la préparation industrielle et de la rédaction de fiches d'instruction essais pour nos clients.Compétences requises :Maîtrise du travail de préparation...
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Spécialiste en support technique avion
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassaultaviation Temps pleinProfessionnalisme et expertise Nous recherchons un spécialiste en support technique avion pour rejoindre notre équipe de maintenance vecteur M2000. Vous serez chargé de traiter les faits techniques utilisateurs dans le domaine vecteur M2000 et rédiger des documents de maintenance et/ou réparations. Vous travaillerez en relation régulière avec les...
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Spécialiste en ingénierie logicielle pour les projets informatiques
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sopra Steria USA Temps pleinSopra Steria recherche un Spécialiste en ingénierie logicielle pour rejoindre son équipe de développement de nouvelles technologies. Vous intégrez une équipe dynamique et vous participez activement à la réalisation d'un projet informatique pour l'un de nos clients, acteur majeur de la grande distribution.Vos missionsTotalement intégré(e) au sein de...
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Support Informatique Maintenance
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ENGIE Temps pleinEngagé dans la transition énergétique, ENGIE Green accompagne ses clients dans le développement, la construction et l'exploitation des installations de production d'énergies vertes.Nos équipes de Support et Infrastructure SI vous proposent un emploi unique dans un secteur en pleine expansion. Vous serez le point de contact privilégié des...
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Ingénieur support technique des avions Falcon
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinInformations généralesLe service client de Dassault Aviation a été classé N°1 des avions d'affaire dans le monde en raison de son excellence dans le support des Falcon en service.La direction du service client offre une opportunité de vous intégrer dans son équipe de spécialistes en réparation d'avions.Compétences requisesGestion de dossiers de...
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Spécialiste Technique Support Rafale
il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez le Département de la Technique Opérationnelle de la Direction Générale du Soutien Militaire, dans le cadre du contrat MCO Verticalisé RAVEL.En tant que Spécialiste Technique Support Rafale, vous serez rattaché au Plateau Technique Central des marchés de maintien en condition opérationnel Verticalisés...
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Spécialiste en Réseaux et Systèmes
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DASSAULT AVIATION Temps pleinVous rejoignez l'équipe Opérations Mérignac-Martignas, rattachée à la Direction Générale du Système d'Information (DGSI), pour occuper le poste de Spécialiste en Réseaux et Systèmes. Votre mission sera de participer à la chaine de support société, en liaison avec les ambassadeurs utilisateurs (Correspondant Informatique...
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Spécialiste Technique Support Avions Hors Production
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Dassault Aviation recherche un Spécialiste Technique Support Avions Hors Production pour rejoindre son équipe de maintenance et de réparation avion.Compétences et ResponsabilitésLe candidat idéal possèdera une expérience de plusieurs années en unité opérationnelle et une bonne connaissance des faits...
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Spécialiste Technique Support Rafale Spécialité structure H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassaultaviation Temps pleinSpécialiste Technique Support Rafale Spécialité structure H/FVous rejoindrez le Département de la Technique Opérationnelle de la Direction Générale du Soutien Militaire, où vous travaillerez au sein du Plateau Technique Central des marchés de maintien en condition opérationnel Verticalisés France.Vous participerez activement au bon déroulement du...