Emplois actuels liés à Chargé de clientèle en alternance - Antony, Île-de-France - Verisure SAS
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Vendeur polyvalent en magasin en alternance
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Alternance-en-region Temps pleinRejoignez notre équipe de vente en magasin en alternanceSi vous aimez la vente, le service client et la découverte de nouveaux produits, nous avons le poste idéal pour vous !Nous recherchons un vendeur polyvalent en magasin en alternance pour rejoindre notre équipe de vente à Antony. Vous serez chargé de l'accueil et de l'encaissement des clients, de...
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Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Axa Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de clientèle en alternance H/F pour rejoindre notre équipe à Axa. Vous serez responsable de l'accueil des clients et des prospects, de la commercialisation de contrats d'assurance grand public et de la gestion des contrats d'assurances.Compétences requisesTitulaire d'un BAC+2Appétence commercialeSens du relationnelAime...
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Assistant marketing en alternance H/F
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'entreprise IFCV - Formations en Alternance recherche des talents pour occuper le poste d'assistant marketing en alternance. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'univers alimentaire et qui souhaitent développer leurs compétences en marketing.MissionsMaintenance de la plateforme ShopifyAnimation des marketplaces...
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Responsable commercial en alternance H/F
il y a 1 jour
Antony, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinCandidature à l'IFCV - Formations en AlternanceProfessionnel de la vente recherché pour occuper le poste de Responsable commercial en alternance H/F au sein de notre entreprise.MissionsDéfinir et suivre la stratégie commerciale de l'entreprise.Négocier les contrats clients pour développer la relation commerciale.S'assurer de la satisfaction...
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Chargé de clientèle senior
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinRejoignez notre équipe de chargés de clientèleNous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires, uniquement des professionnels de santé, que vous gérez, développez, animez, soutenu par un manager et les équipes...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Fed Group Temps pleinOffre de poste : Conseiller Clientèle ParticuliersNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle particuliers. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients et de prospects, d'animation du réseau commercial, de proposition et de commercialisation de produits bancaires, d'accompagnement et de...
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Chargé de clientèle senior
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de MACSF. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, en les accompagnant dans leurs besoins et en proposant des solutions claires et pertinentes.Les responsabilitésGérer un...
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Chargé de clientèle senior
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de MACSF. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, en les accompagnant dans leurs besoins et en proposant des solutions claires et pertinentes.Les responsabilitésGérer un...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de MACSF. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, en développant et en animant leurs relations avec notre entreprise.Les responsabilitésGérer un portefeuille de 1200...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour un professionnel de santéAfin de soutenir notre croissance, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI pour accompagner nos professionnels de santé.Qui sommes-nous?Nous sommes le premier assureur des professionnels de santé, avec plus d'un million de sociétaires. Nous sommes engagés dans une démarche RSE, avec une...
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Alternance Traffic Manager
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'iscod alternance recherche un Traffic Manager pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesGestion relationnelle et fidélisation du portefeuille partenairesParticipation à l'amélioration des processus internesVeille permanente sur les thématiques et campagnes à fort potentielAmélioration de la...
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Chargé de clientèle confirmé/h/f
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinOffre de carrière : Chargé de clientèle confirmé/h/fAfin de soutenir notre croissance, nous recherchons un chargé de clientèle confirmé/h/f en CDI.Qui sommes-nous ?Nous sommes le premier assureur des professionnels de santé, une mutuelle d'avenir en pleine expansion qui innove, avec une expertise de pointe dans les domaines de l'assurance et des...
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Chargé d'innovation en alternance
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinChargé d'Acquisition SEA - Alternance H/FVous rejoignez Atol les Opticiens, une coopérative engagée en faveur de l'innovation inclusive et de l'écoresponsabilité. Notre mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes éclairées du consommateur en matière de santé...
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Chargé de clientèle senior pour les professionnels de santé
il y a 7 jours
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinNous recherchons un chargé de clientèle senior pour accompagner notre développement dans le secteur des professionnels de santé. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires, uniquement des professionnels de santé, que vous gérez, développez, animez, soutenu par un manager et les équipes agence. Vous intervenez sur tous les...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entrepriseDE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Nos valeursNous sommes un équipe motivée et passionnée par notre travail. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur la...
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Chargé d'innovation en alternance
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinUn défi innovant pour un impact positifNous sommes à la recherche d'un Chargé d'acquisition SEA en alternance pour rejoindre notre équipe à Antony. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre notre stratégie de marketing digital pour atteindre nos objectifs de vente et de croissance.MissionChargé de développer et de mettre en...
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Chargé d'Innovation en Alternance
il y a 1 semaine
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinChargé d'Acquisition SEAVous rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'Acquisition SEA, chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de marketing en ligne pour atteindre nos objectifs de vente.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de direction et de marketing pour identifier les opportunités de croissance et...
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France LVMH - ME Institut Temps pleinMissionL'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH, en partenariat avec l'IFCV Paris, recherche des Conseillers de vente H/F en alternance pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de :Accueillir la clientèle et identifier leurs besoinsConseiller et réaliser les ventesSéduire et fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs DiorContribuer à...
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Chargé de clientèle professionnel de santé
il y a 4 jours
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinAfin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle professionnel de santé en CDI.Vous êtes un commercial dans l'âme :Votre formation commerciale de niveau bac+2 n'est pas le fruit du hasard,Une expérience réussie d'au moins 3 ans dans le monde de l'assurance,Vous êtes persévérant, charismatique,...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Fed Group Temps pleinOffre de poste : Conseiller Clientèle ParticuliersNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle au sein de notre banque coopérative. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients particuliers, en leur proposant...
Chargé de clientèle en alternance
Il y a 2 mois
Intégrer Verisure signifie opter pour une société en pleine expansion, dévouée à ses alternants et stagiaires.
Plutôt que de vous expliquer longuement pourquoi Verisure a été reconnu comme Top Employer en 2023 ou pourquoi nos alternants nous ont attribué la labellisation HappyTrainees, nous préférons vous exposer ce qui vous attend en nous rejoignant :
En quête constante de nouveaux talents, nous avons besoin de VOUS en tant que chargé de clientèle en recouvrement. Rejoignez dès maintenant notre équipe dédiée au service client.
Au sein du Service Recouvrement et sous la supervision du Responsable, vous serez chargé(e) des dossiers d'impayés. Vous mettrez en œuvre les actions nécessaires et assurerez le suivi pour obtenir le règlement des créances tout en préservant une relation client de qualité.
Pour atteindre nos objectifs, notre Responsable du service recouvrement recherche une personne passionnée, dynamique, engagée et orientée vers les résultats. Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors le poste de Chargé(e) de clientèle Recouvrement est fait pour vous.
Vos missions :
Analyser les situations d'impayés des clients :
Contacter ou recevoir les appels des clients Rechercher les informations nécessaires pour comprendre le dossier Identifier avec le client la cause de l'impayéObtenir le règlement et sécuriser les encaissements futurs :
Négocier avec le client pour garantir le paiement (action CB ou promesse de règlement) Proposer des solutions adaptées à la situation du client (échéancier, différé...) Envoyer tous les documents nécessaires pour une régularisation rapide (courrier, sms, relevé de compte, duplicata de facture...)Gérer et suivre les demandes ou litiges des clients :
Analyser l'objet du litige ou de la demande Assurer un traitement complet des demandes et actions correctives, ou au minimum, mettre en relation avec les services internes Proposer des gestes commerciaux, avoirs ou remboursements Clôturer les dossiers et enregistrer les actions menées dans notre logiciel interneOptimiser l'efficacité de l'activité et l'expérience client :
Remonter les retours clients Identifier les dysfonctionnements Suggérer des pistes d'améliorationVous êtes le candidat idéal si :
Vous êtes en formation Bac +2 ou plus Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et possédez une bonne élocution Vous avez de réelles capacités d'écoute et savez gérer les objections Votre sens de la relation client est essentiel pour réussir dans ce posteIntégrer Verisure c'est également :
Un contrat en Alternance avec 1 jour de télétravail par semaine Une formation complète dès votre arrivée Un accompagnement continu pour développer votre compréhension du monde professionnel Une rémunération conforme au cadre légal, incluant un 13e mois (selon accords d'entreprise) Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise Un package complet : prise en charge des repas, prévoyance, mutuelle, CSE, etc. Une communauté « WeGotTalents » dédiée à nos alternants, avec des webinars et des partages de bonnes pratiques professionnelles Une ouverture vers le monde du travail avec des possibilités de recrutement en CDIEt surtout, rejoindre Verisure, c'est intégrer une ambiance unique : nous aimons dire que nous travaillons sérieusement sans nous prendre au sérieux.
Chez Verisure, nous sommes des femmes et des hommes qui protégeons des femmes et des hommes. Nous croyons fermement à la bienveillance, à la générosité et à l'honnêteté, des valeurs essentielles pour mener à bien notre mission. Nous exigeons donc un sens du service sans limite, un casier judiciaire vierge et un fort esprit d'équipe. Sinon, cela ne serait plus Verisure.
