Conseiller Client SAV Professionnel

il y a 8 heures


Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance.

Nous sommes présents sur les secteurs d'Avignon, Aix en Provence, Salon de Provence, Marseille, Marignane et Saint-Victoret. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients.

Nous représentons les marques Seat, Cupra, et Skoda, avec pour objectif de s'engager sur le service et la satisfaction clients.

Fonction
  • Assurer la relation client dans sa globalité (Réception et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Tarifs:

Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel estimé entre 1950 € et 2250 € + Variables.

Formation & Qualifications:

Issu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'un an minimum comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile et de l'après-vente.

Vos missions incluent :

  • Développer, conseiller et fidéliser la clientèle
  • Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
  • Établir des devis de réparation et suivre des dossiers clients
  • Facturer et encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise et ses services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Caractéristiques attendues:

Naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Vous êtes organisé, dynamique, à l'écoute, vous êtes à l'aise dans la relation clients, vous savez convaincre et satisfaire le client.

Vous aimez travailler en équipe et vous maitrisez les outils informatiques/Bureautique.



  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    CAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance, recrute un Conseiller Client SAV confirmé en CDI pour notre concession à Saint-Victoret.Informations salarialesRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel entre 2000 € et 2300 € + Variables. Avantages : mutuelle, CE, primes.Nous sommes présents sur les secteurs...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France seat Temps plein

    Cap Milanésio est un groupe automobile en forte croissance depuis 2006. Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise familiale axée sur les valeurs humaines et la proximité. Notre équipe est constituée de passionnés qui travaillent ensemble pour offrir une expérience client exceptionnelle, du choix des véhicules jusqu'aux services...

  • Conseiller Client SAV H/F

    il y a 4 jours


    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Créer votre avenir dans le secteur automobileCAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance, vous propose une opportunité d'intégration comme Conseiller Client SAV H/F à Saint-Victoret. Nous sommes présents sur les secteurs d'Avignon, Aix-en-Provence, Salon-de-Provence, Marseille et Marignane.Mission claire et bien définieAssurer la...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNous recherchons un(e) Conseiller(e) Client SAV confirmé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint-Victoret.Qui sommes-nous ?CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance depuis 2006. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Avant de postuler, notez que le salaire mensuel est estimé à entre 2000 € et 2300 € + variables.Découvrez notre offreNous sommes un groupe en forte croissance de l'automobile, basé sur une culture d'entreprise familiale avec des valeurs humaines et de proximité. Nous mettons l'accent sur la satisfaction client, nous représentons les marques Seat,...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Description du posteCréé en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients.Nous sommes présents sur le marché avec des marques Seat, Cupra et Skoda, et nous nous engageons pour offrir le...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCAP MILANESIO, un groupe automobile en croissance forte depuis 2006, se caractérise par une culture d'entreprise familiale s'appuyant sur des valeurs humaines et de proximité. Cette approche permet à l'équipe ainsi qu'à ses clients de bénéficier d'un service adapté à leurs besoins.


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Offre de carrière CAP MILANESIO, un groupe en forte croissance dans le secteur de l'automobile, recherche un vendeur automobile confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint-Victoret. MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné par les véhicules pour occuper le poste de Conseiller client SAV confirmé....

  • Conseiller Commercial Digital

    il y a 2 semaines


    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Trans-Formation888 Temps plein

    Nous recherchons des individus motivés pour occuper le poste de conseiller commercial digital.Ce rôle s'inscrit dans une structure dynamique et innovante, Trans-Formation888, qui se concentre sur la formation et l'évolution professionnelle.Vous avez la possibilité de travailler à temps plein ou à temps partiel en fonction de vos besoins et de vos...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SHOP ME MORE Temps plein

    L'entreprise TechSell, spécialisée dans la force de vente supplétive et le merchandising, recherche un Ambassadeur d'expérience client pour aider les grandes marques à mieux vendre.TechSell est organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG) et accompagne ses clients à 360° avec des dispositifs résolument...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Icademie Temps plein

    La formation professionnelle à distance est un énorme avantage pour les entreprises, car elle leur permet d'avoir accès à une grande variété de compétences et de talents sans avoir besoin de s'investir dans l'éducation des candidats.Avec Icademie, nous sommes en mesure de proposer aux entreprises des solutions personnalisées de recrutement qui...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité, avec une présence mondiale et une offre diversifiée.L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Nous proposons une large gamme de...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Care Marseille Temps plein

    À propos de l'entrepriseDepuis 24 ans, le groupe Domino RH accompagne les personnalités dans leur parcours de vie professionnelle chez les clients. Avec une équipe de 850 collaborateurs, 170 agences et un chiffre d'affaires de 315 millions d'euros, les activités sont réparties en 4 branches : Staff, Care, BTP, Transport Logistique et...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Proxi Miramas Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Groupe Synergie, un leader français des services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle avec 17 pays présents et 5 600 collaborateurs.Synergie est connu pour ses valeurs et son sens de l'engagement en apportant des solutions concrètes à ses clients et candidats.A propos du posteNous...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel expérimenté et charismatique qui rejoint notre équipe de conseillers commerciaux pour assurer un service exceptionnel à nos clients nationaux et internationaux.Vos responsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et professionnalisme.Proposer des solutions de mobilité personnalisées en fonction des...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    Présentation du Cabinet Harry HopeHARRY HOPE est une agence de recrutement dynamique fondée en 2019, comptant aujourd'hui 16 agences en France et 2 à l'international.L'équipe médicale de notre bureau d'Aix-en-Provence accompagne des profils santé tels que les aides-soignants, infirmiers, chirurgiens, médecins, etc., pour divers...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Conseiller en Gestion LogistiqueAirbus recherche un Conseiller en Gestion Logistique pour renforcer son équipe. En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients internes et les fournisseurs externes et internes.Compétences clésGestion de portefeuille : Gérer 3 portefeuilles...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France seat Temps plein

    CAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance depuis 2006, vous offre une opportunité de carrière passionnante comme Spécialiste relation client automobile.À propos de nousNous sommes un équipe familial orientée vers les valeurs humaines et la proximité avec nos clients. Nous mettons l’accent sur la satisfaction de nos clients tout au...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Happy Recrutement Temps plein

    Description du posteRattaché à un expert-comptable, vous aurez l'opportunité de travailler de manière autonome pour gérer votre portefeuille clients de A à Z. Vous serez chargé de la saisie, de la gestion comptable et fiscale, ainsi que de fournir des conseils personnalisés à vos clients.Vous souhaitez évoluer au sein d'un cabinet à...


  • Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Département des Bouches-du-Rhône Temps plein

    Présentation du PosteL'étudiant ou le stagiaire est chargé d'apporter une assistance aux personnes rencontrant des difficultés dans leur vie quotidienne. Il participe ainsi à l'accompagnement des publics vulnérables et contribue au développement social de la communauté locale.Salaire et Conditions GénéralesLe salaire brut mensuel est...