Réceptionniste tournant(e)

Il y a 2 mois


IvrysurSeine, Île-de-France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Adagio, un leader sur le marché des aparthotels

Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio a connu une croissance rapide et est devenu un leader sur le marché des aparthotels. Avec plus de 120 aparthotels répartis dans le monde, Adagio est présent dans de nombreux pays, notamment en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique du Sud.

Ambition 2023 : doubler la présence internationale

L'ambition d'Adagio pour 2023 est de doubler sa présence internationale et de faire de ses équipes le moteur de cette croissance. Pour atteindre cet objectif, Adagio compte sur les compétences et l'expérience de ses employés.

Description du poste

Le poste de réceptionniste tournant(e) est un poste clé dans l'équipe d'Adagio. Le réceptionniste tournant(e) a pour responsabilités :

  • Accueillir les clients et contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et une qualité de service permanente.
  • Anticiper et gérer toute situation afin de garantir la satisfaction et l'expérience client.
  • Enregistrer, suivre les réservations et assurer un contrôle optimum des réservations.
  • Être à l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires.
  • Veiller à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements).
  • Être le garant de notre programme de fidélité auprès des clients.

Qualifications

Pour occuper ce poste, vous devez avoir :

  • Une aisance relationnelle et un sens de l'accueil.
  • Un esprit de service et être animé(e) par la satisfaction client.
  • Une dynamique, une autonomie, une rigueur et une implication.
  • La capacité de travailler en équipe.
  • La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et la maîtrise d'une ou deux autres langues est un plus.

Informations supplémentaires

Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous. Ce poste comprend ponctuellement quelques remplacements de nuit.



  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Adagio, un leader sur le marché des aparthotels Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio a connu une croissance rapide et est devenu un leader sur le marché des aparthotels. Avec plus de 120 aparthotels répartis dans le monde, Adagio est présent dans de nombreux pays,...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Chez Adagio, un/une réceptionniste tournant(e) a pour responsabilités : Accueillir les clients et contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et une qualité de service permanente. Anticiper et gérer toute situation afin de garantir la satisfaction et l'expérience client. Enregistrement, suivi des...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    En tant que réceptionniste tournant(e) chez Adagio, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur séjour. Votre rôle est crucial pour garantir une expérience client exceptionnelle.Voici quelques-unes de vos responsabilités clés :Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme.Contribuer à la fidélisation des...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteEn tant que Réceptionniste tournant(e) chez Adagio, vous serez l'ambassadeur de notre marque et le garant de l'expérience client exceptionnelle que nous offrons.ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismeContribuer à la fidélisation des clients en offrant un service personnaliséAnticiper et gérer...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil et Service Client Chez Adagio, un/une réceptionniste tournant(e) a pour responsabilités : Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, contribuer à leur fidélisation par un relationnel de qualité. Anticiper et gérer toute situation pour garantir la satisfaction et l'expérience client. Enregistrement, suivi des réservations et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil et Service Client Chez Adagio, un/une réceptionniste tournant(e) a pour responsabilités : Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, contribuer à leur fidélisation par un relationnel de qualité et garantir une expérience client exceptionnelle. Anticiper et gérer toute situation pour satisfaire les besoins et les attentes des...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui ont vu le jour à travers le monde : Brésil, Maroc, Europe, Moyen...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Adagio, un leader sur le marché des aparthotels Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio a connu une croissance rapide et est devenu un leader sur le marché des aparthotels. Avec plus de 120 aparthotels répartis dans le monde, Adagio est présent dans de nombreux pays,...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garantie de la satisfaction de nos clients. Il/elle est chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de groupes•...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est chargé(e) de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.Missions :Accueil et réception de la clientèle, Gestion administrative et commerciale, Suivi des réservations individuelles et de groupes, Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garantie du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.MissionsAccueil et réception de la clientèle, Gestion administrative et commerciale, Suivi des réservations individuelles et de groupes, Tenue de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garant de la satisfaction des clients de l'hôtel B&B. Il/elle est responsable de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garant du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.MissionsAccueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des réservations individuelles et de groupesTenue de caisse et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est le garant du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.MissionsAccueil et réception de la clientèle, Gestion administrative et commerciale, Suivi des réservations individuelles et de groupes, Tenue de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la figure de proue de l'hôtel B&B. Il/elle est chargé(e) de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de groupes• Tenue de caisse et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garant de la satisfaction des clients de l'hôtel B&B. Il/elle est responsable de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de groupes• Tenue de...


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    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garant du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de groupes•...


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    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garantie du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.MissionsAccueil et réception de la clientèle, Gestion administrative et commerciale, Suivi des réservations individuelles et de groupes, Tenue de...


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    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) de nuit est la garant de la satisfaction des clients de l'hôtel B&B. Il/elle est responsable de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de...