Réceptionniste tournant(e)

il y a 7 jours


IvrysurSeine, Île-de-France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Adagio, un leader sur le marché des aparthotels

Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio a connu une croissance rapide et est devenu un leader sur le marché des aparthotels. Avec plus de 120 aparthotels répartis dans le monde, Adagio est présent dans de nombreux pays, notamment en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique du Sud.

Ambition et croissance

L'ambition d'Adagio est de doubler sa présence internationale d'ici 2023 et de faire de ses équipes le moteur de cette croissance. Pour atteindre cet objectif, Adagio recherche des professionnels motivés et passionnés qui partagent ses valeurs.

Description du poste

Réceptionniste tournant(e)

Le réceptionniste tournant(e) est un membre clé de l'équipe d'Adagio. Ses responsabilités incluent :

  • Accueillir les clients et contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et une qualité de service permanente.
  • Anticiper et gérer toute situation afin de garantir la satisfaction et l'expérience client.
  • Enregistrer, suivre les réservations et assurer un contrôle optimum des réservations.
  • Être à l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires.
  • Veiller à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements).
  • Être le garant de notre programme de fidélité auprès des clients.

Qualifications

Pour occuper ce poste, vous devez avoir :

  • Une aisance relationnelle et un sens de l'accueil.
  • Un esprit de service et être animé(e) par la satisfaction client.
  • Une dynamique, une autonomie, une rigueur et une implication.
  • La capacité de travailler en équipe.
  • La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et la maîtrise d'une ou deux autres langues est un plus.

Informations supplémentaires

Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous. Ce poste comprend ponctuellement quelques remplacements de nuit.



  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

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  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 10 heures


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil et Service Client Chez Adagio, un/une réceptionniste tournant(e) a pour responsabilités : Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, contribuer à leur fidélisation par un relationnel de qualité et garantir une expérience client exceptionnelle. Anticiper et gérer toute situation pour satisfaire les besoins et les attentes des...


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  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Présentation du poste En tant que véritable ambassadeur de B&B Hotels, le/la Réceptionniste de nuit polyvalent(e) joue un rôle essentiel dans l'accueil et l'accompagnement des clients durant leur séjour. Responsabilités : - Accueil chaleureux et professionnel des clients, - Gestion des tâches administratives et commerciales, - Suivi des...


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  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du poste Le/la Réceptionniste polyvalent(e) est un membre essentiel de l'équipe de B & B Hotels, garantissant un accueil de qualité et un service client exceptionnel aux clients tout au long de leur séjour. Missions Voici les principales responsabilités du poste : Accueil et réception de la clientèle, garantissant un...

  • Réceptionniste de Luxe

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Réceptionniste de Luxe - Cabinet d'Avocats InternationalCity One, leader dans le domaine de l'accueil, est à la recherche d'un(e) réceptionniste de luxe pour un cabinet d'avocats de renom.Accueil chaleureux des visiteurs en personne et par téléphoneAssistance et orientation des clientsGestion des réservations de salles de réunionExécution de diverses...

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    il y a 4 semaines


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  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Campanile Bonneuil Temps plein

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  • Réceptionniste Hôtelier

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    Poste de Réceptionniste Hôtelier Contexte : Dans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier, nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe à Cayeux sur Mer. Missions : Accueillir les clients et gérer les arrivées et les départs Gérer les réservations et les factures Assurer la préparation des...

  • Réceptionniste Hôtelier

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    Cayeux-sur-Mer, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Poste de Réceptionniste Hôtelier Contexte : Dans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier, nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe à Cayeux sur Mer. Missions : Gérer les arrivées et les départs des clients Effectuer les facturations et les encaissements Gérer les réservations Préparer les...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Présentation du poste En tant que pilier du service B&B, le/la Réceptionniste de nuit polyvalent(e) est responsable de l'accueil et de l'accompagnement des clients durant leur séjour. Missions principales : Accueil chaleureux et réception des clients, Gestion des tâches administratives et commerciales, Suivi des réservations individuelles et...

  • Agent d'accueil de nuit H/F

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Présentation du poste En tant que pilier du service B&B, le/la Réceptionniste de nuit polyvalent(e) assure un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité pour nos clients durant leur séjour. Missions principales : Accueil et prise en charge de la clientèle, Gestion des tâches administratives et commerciales, Suivi des réservations...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Cayeux-sur-Mer, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste - Stage Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Hôtellerie Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Non spécifiée Dans le cadre de nos formations dans le secteur hôtelier, nous recherchons un(e) réceptionniste pour un de nos partenaires : Réceptionniste ...


  • Villebon-sur-Yvette, Île-de-France TEAM EMPLOI ARPAJON Temps plein

    A propos de TEAM EMPLOI ARPAJON TEAM EMPLOI ARPAJON est une agence spécialisée dans le travail temporaire et le recrutement en CDD et CDI. Nous accompagnons les candidats à la recherche d'emploi dans divers secteurs d'activité, notamment l'industrie, le transport-logistique, le BTP et le tertiaire. A propos du poste Nous recherchons un(e)...

  • Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France Cerfrance Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein de Cerfrance. Missions principales : Accueillir chaleureusement les clients, partenaires et collaborateurs, tant en personne qu'au téléphone. Gérer le courrier entrant et sortant avec soin. Superviser certains aspects des services généraux, tels...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Cayeux-sur-Mer, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste H/F - Stage Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Hôtellerie Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Cayeux sur Mer Dans le cadre de notre formation dans le secteur hôtelier, nous recherchons un(e) réceptionniste pour un de nos partenaires : Missions : ...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 jour


    Champs-sur-Marne, Île-de-France Hôtel Ibis Marne La Vallée Champs Temps plein

    À propos du rôleNous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) bilingue pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Ibis Marne La Vallée Champs. Le rôle principal consistera à assurer un service client de qualité et à gérer les tâches administratives liées à l'accueil.ResponsabilitésAccueillir et orienter les visiteurs de manière...