Responsable de gestion

il y a 5 heures


Paris, Île-de-France Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis Temps plein
Responsable de Gestion - Contrôleur(euse) Qualité

La Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recherche un(e) Responsable de Gestion - Contrôleur(euse) Qualité pour renforcer son équipe.

Compétences et Responsabilités

Le Responsable de Gestion - Contrôleur(euse) Qualité est chargé(e) de veiller à la bonne exécution et à la qualité des prestations de collecte ou d'implantation d'équipements confiées à la régie et/ou au prestataire. Il/Elle contrôle la qualité et assure un relais sur le terrain notamment en ce qui concerne les dysfonctionnements relatifs à sa thématique.

  1. Veiller à la bonne exécution et à la qualité des prestations de collecte ou d'implantation d'équipements confiés à la régie et/ou au prestataire.
  2. Contrôler la qualité et assurer un relais sur le terrain notamment en ce qui concerne les dysfonctionnements relatifs à sa thématique.
  3. Participer à la mise en œuvre d'une démarche qualité (ISO 9001).
  4. Contribuer à la réalisation de bilans d'activité (données de collecte, validation des tonnages, communication auprès des usagers...).
  5. Participer aux opérations de contrôle conjointement avec les services externes (PM, Services Environnement et Cadre de vie, Elus délégués).
  6. Participer aux groupes de travail incivilité avec des services externes concernés.
  7. Piloter les opérations : distribution de bacs, lavage de bacs, relevés terrain, suivi de tournée, audit usagers...
  8. Encadrer ponctuellement des équipes de collecte ou former des médiateurs pour la saison estivale.
  9. Appliquer les consignes et participer à la mise en œuvre du système qualité.
  10. Participer à la remontée des informations relatives au système de management par la qualité et aux dysfonctionnements.
Compétences Requises

Très bonne connaissance du métier de la collecte des déchets.

Rigoureux.

Qualités relationnelles et rédactionnelles primordiales.

Capacités informatiques (pack office + logiciels métier).

Sens de la pédagogie et du contact.

Avoir l'esprit d'initiative et d'analyse.

Travail en extérieur, souvent en binôme.

Horaires de travail fixes imposés par l'organisation du service, quelques contraintes horaires. Travail possible les week-ends et jours fériés.

Bonne condition physique, station debout permanente.

Disponibilité, aisance relationnelle et adaptabilité aux usagers et aux situations ; risques forts de tensions (physiques et intellectuelles).

Respect de la déontologie et sens du service public.

Port d'un uniforme généralement requis.

Notre Offre

CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Poste permanent à temps complet

• 38h45 par semaine - 21 jours de RTT/an

• Tickets restaurant

• Participation à la protection santé et prévoyance (contrat labellisé)

• Prise en charge adhésion CNAS (Comité National d'Action Sociale)

REMUNERATION :

• Rémunération statutaire

• Régime indemnitaire (IFSE part fixe mensuelle + Complément Indemnitaire Annuel)

• Poste relevant de la filière technique – Cadre d'emplois des adjoints techniques et/ou techniciens territoriaux – Catégorie C / Catégorie B

• Ouvert aux contractuels

Merci d'adresser votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) jusqu'au 16/10/2024 à l'attention de :
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération de Sophia Antipolis
Direction des Ressources Humaines
Les Genêts-449, route des Crêtes-BP 43
06901 Sophia Antipolis Cedex ou via le lien ci-dessous :



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