Coordinateur de la médiation des ressources et services

il y a 4 semaines


Cergy, Île-de-France Réseau Canopé Temps plein

Missions

Contribuer principalement à l'organisation, à la gestion et à l'animation de l'Atelier Canopé. De plus, participer à la médiation de l'offre de services développée par l'Atelier Canopé : expertise sur les pratiques pédagogiques, accompagnement des utilisateurs concernant les outils numériques, services, ressources, actions d'animation et de formation proposées par l'Atelier...

Activités

Participer à l'élaboration de l'offre de conseil, d'expertise, de valorisation des pratiques, de partenariats d'animation et de formation, dans le cadre des services de l'Atelier Canopé (offre de ressources, accompagnement des utilisateurs, mise en place de collaborations, constitution de catalogues d'animations et de formations...).
Inscrire son action dans le cadre du projet de l'Atelier Canopé et contribuer à sa mise en œuvre.
Participer à l'organisation et à l'animation des actions de médiation autour des ressources et des services du Réseau Canopé, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Atelier Canopé (ateliers en résidence, événements, sorties dans les établissements scolaires...).
Intervenir dans la mise en œuvre des actions de médiation à destination des publics cibles.
Promouvoir et valoriser l'ensemble des ressources et des services du Réseau Canopé.
Participer à la mise en œuvre de formations sur les ressources et services, en particulier sur les usages du numérique.
Contribuer à la veille concernant les pratiques pédagogiques, notamment les pratiques innovantes. Participer au recensement et à la mutualisation des pratiques pédagogiques remarquables.
Répondre aux demandes d'information sur les services et produits proposés ainsi que leur mode d'acquisition ou de mise à disposition. Apporter aide, conseil, assistance et accompagnement individualisé aux utilisateurs.
Contribuer à recueillir les retours, à identifier les besoins des différents publics, dans l'optique de leur analyse et évaluation pour proposer des améliorations et des solutions adaptées.
Participer à l'organisation et à la gestion des espaces de formation et de démonstration (suivi administratif, configuration des locaux, gestion du matériel et des ressources...).
Contribuer à une veille documentaire, technologique et réglementaire relative à la conduite d'actions de médiation.
Favoriser la coopération et le développement de projets collaboratifs au sein de l'Atelier Canopé.

Conditions particulières

L'ensemble des activités de médiation se déroule dans et hors les murs, avec des interventions possibles certains soirs et week-ends.
Des déplacements fréquents sont à prévoir. Permis B requis. Disponibilité liée à des horaires variables.

Connaissances professionnelles

Connaissance de l'organisation du système éducatif.
Connaissance approfondie de l'établissement, de son écosystème, de ses missions, de son organisation structurelle et de son fonctionnement.
Maîtrise du projet de la direction territoriale et des objectifs spécifiques de l'Atelier Canopé.
Connaissance des enjeux et des problématiques liés à l'usage du numérique éducatif.
Connaissance dans le domaine de l'ingénierie pédagogique et du droit de la formation.
Connaissances générales théoriques et techniques dans le domaine du numérique éducatif.
Connaissances générales dans le domaine documentaire.
Maîtrise des outils web, des médias sociaux numériques, des matériels nomades (smartphone, tablettes...) et, d'une manière générale, des outils pédagogiques nécessaires à l'élaboration des formations.
Connaissance de la méthodologie de conduite de projet.

Niveaux de qualification

BAC +2.

Expérience professionnelle

Confirmé.

Savoir-faire

Être capable de s'approprier le champ disciplinaire dans lequel s'exerce l'activité.
Être apte à analyser le contenu de documents spécialisés, identifier, évaluer, hiérarchiser et prioriser les besoins, diagnostiquer les attentes des publics cibles pour apporter une réponse adéquate.
Savoir évaluer des compétences et détecter des potentiels.
Maîtrise des outils bureautiques et de communication, ainsi que des applications de gestion dédiées au domaine d'activité.
Savoir établir et renseigner des indicateurs d'activité, des bilans ; traiter l'information et en tirer des enseignements pour assurer un rôle de conseil et d'aide à la décision.
Savoir conduire un projet ; concevoir, préparer, planifier et animer une session de formation avec des outils adaptés aux publics ; gérer les aléas.
Savoir communiquer, exprimer et structurer des idées, oralement et par écrit, en s'adaptant à ses interlocuteurs et aux différents modes de partenariat.

Savoir-être

Être apte au travail en équipe. Faire preuve de la faculté d'établir des relations, de s'insérer dans un réseau d'échanges ou de partage des ressources, le cas échéant d'animer un groupe.
Être organisé et méthodique, rigoureux, fiable.
Avoir le sens des responsabilités et le goût de l'initiative.
Posséder une capacité d'adaptation et de réactivité.
Faire preuve de curiosité intellectuelle et d'intérêt pour les usages du numérique éducatif.
Être apte au raisonnement analytique et à l'exploitation de données ou d'informations.
Avoir un sens aigu du relationnel : savoir écouter, exposer des idées, argumenter en faisant preuve de la capacité de conviction, faire preuve de pédagogie.



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    Missions Contribuer à l'organisation, à la gestion et à l'animation de l'Atelier Canopé. Participer à la médiation des services offerts par l'Atelier, en apportant une expertise sur les usages pédagogiques et en accompagnant les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques, des ressources et des actions de formation proposées. ...


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    Missions Contribuer principalement à la planification, à la gestion, à l'animation et au bon fonctionnement de l'Atelier Canopé. De plus, participer à la médiation en soutenant l'offre de services développée par l'Atelier Canopé : expertise sur les pratiques pédagogiques, accompagnement des utilisateurs concernant les outils numériques,...


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