Informatique Support Utilisateurs

il y a 1 semaine


Nantes, Pays de la Loire, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein
Informaticien Support Utilisateurs

Vous rejoignez l'équipe de Support Technique Utilisateurs de Banque Européenne Crédit Mutuel, où vous serez chargé de prendre en charge les questions et incidents techniques en provenance des services d'assistance utilisateurs et issus des remontées du groupe, des partenaires et clients.

Missions
  • Assurer un rôle de Support
  • Traiter les alertes, à partir d'une console de supervision, du réseau agence, des applicatifs, des infrastructures IT de nos Datacenters
  • Gérer des Projets
Compétences requises
  • Formation Bac+3 minimum en informatique
  • 2 à 3 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire
  • Maîtrise de l'anglais
  • Qualités relationnelles, sens du service et souci de qualité
Avantages
  • Télétravail (2 jours par semaine)
  • Rémunération fixe versée sur 13 mois
  • Intéressement, participation et abondement


  • Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

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    Informaticien Support UtilisateursVous rejoignez l'équipe de Euro-Information, filiale technologique de Banque Européenne Crédit Mutuel, pour occuper le poste d'Informatique Support Utilisateurs. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité de service proposé par notre entreprise.MissionsAssurer un rôle de SupportTraiter les...


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    Qui sommes-nous?Euro-Information, filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos valeursL'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.La technologie au service de l'humain est une...


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