Chef de Projet Support Applicatif

il y a 4 jours


SaintDenis, Île-de-France Showroomprive Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Leader Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de DSI. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.

Missions
  • Manager une équipe de 4 personnes (amenée à évoluer)
  • Effectuer la maintenance préventive et corrective
  • Effectuer les actions de monitoring, remontée d'alerte
  • Apporter assistance aux utilisateurs
  • Classifier/clarifier les incidents et demandes et effectuer leur diagnostic
  • Mettre en place les différents processus : diagnostics et résolution, gestion d'incident ainsi que les process de communication associés
  • Mettre en place et administrer l'ITSM
  • Accompagner les clients de l'ITSM (utilisateurs et opérateurs)
  • Suivre les opérations de l'équipe auprès des équipes produits : reporting indicateurs, faits saillants, proposition d'améliorations pour limiter les opérations
Compétences requises
  • Expérience d'au moins 5 ans sur du support applicatif (interne en entreprise ou en B2B)
  • Expérience en management
  • Connaissance des méthodes ITIL
Informations complémentaires

Ce poste est à pourvoir en CDI à La Plaine Saint-Denis. Nous offrons un cadre de travail stimulant et épanouissant, avec des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation.

Nous proposons également des avantages tels que la possibilité de télétravailler, des locaux refaits à neuf en flex-office, un programme d'accompagnement à la parentalité, une cantine pour des déjeuners sains et responsables, l'accès aux salles de sport du réseau Gymlib à des tarifs préférentiels, des remises collaborateurs sur nos sites, et une Carte Swile pour tes titres restaurant.



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    Présentation du posteNous recherchons un Leader Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de DSI. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.MissionsGérer une équipe de 4 personnes et les accompagner dans leur évolutionEffectuer la...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Leader Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de la DSI. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.MissionsManager une équipe de 4 personnes (amenée à évoluer)Effectuer la maintenance préventive...


  • Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de projet au Stade de France et contribuez à la réussite de nos événements sportifs et culturels.Missions clésVous serez chargé de l'assistance au chef de projet applicatif et de la gestion des projets informatiques. Vous participerez à l'analyse des besoins des utilisateurs, à la définition des spécifications techniques et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de projet au Stade de France et contribuez à la réussite de nos événements sportifs et culturels.Missions clésVous serez chargé de l'assistance au chef de projet applicatif et de la gestion des projets informatiques. Vous participerez à l'analyse des besoins des utilisateurs, à la définition des spécifications techniques et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

    **Mission**Le Consortium Stade de France recrute un Assistant Chef de projet applicatif pour renforcer son équipe de développement d'applications métiers.**Compétences requises**Expérience dans la conduite de projets SIConnaissance des outils : Office 365, SharePoint, Talend, messagerie avec notions de SPF/DKIM/DMARC, développement MicrosoftFormation...


  • Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

    **Mission**Le Consortium Stade de France recrute un Assistant Chef de projet applicatif pour renforcer son équipe de développement d'applications métiers.**Compétences requises**Expérience dans la conduite de projets SIConnaissance des outils : Office 365, SharePoint, Talend, messagerie avec notions de SPF/DKIM/DMARC, développement MicrosoftFormation...


  • Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

    Le Stade de France, un lieu emblématique pour les événements sportifs et culturels, recherche un Assistant de Chef de Projet Applicatif ou Stagiaire pour renforcer son équipe IT.Vous rejoindrez une structure dynamique et stimulante où vous contribuerez au bon fonctionnement des applications et outils informatiques qui animent le quotidien du Stade de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

    Contexte du posteDans le cadre du renforcement de l'équipe du pôle Applicatif de la DSI, nous recherchons un alternant ou un stagiaire pour une durée de 6 mois afin d'assister le chef de projet applicatif.Vos responsabilités incluront :Après une phase d'intégration et de formation à nos outils et systèmes, vous serez impliqué dans le déploiement et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

    Contexte du posteDans le cadre du renforcement de l'équipe dédiée au pôle Applicatif de la DSI, nous recherchons un alternant ou un stagiaire pour une durée de 6 mois, afin d'assister le chef de projet applicatif.Vos responsabilités incluront :Après une période d'intégration et de formation sur nos outils et systèmes, vous serez impliqué dans le...


  • Saint-Denis, Île-de-France EFS Temps plein

    MissionLe candidat sélectionné occupera le poste de Chef de Projet applicatif SI - SAP QM au sein de la direction des systèmes d'information de l'entreprise EFS.ObjectifsLa mission consiste à participer à la conception et au développement de projets informatiques, ainsi qu'à assurer le support et la maintenance des applications existantes.Compétences...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    {"h1": "Description du poste", "p": "Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Stade de France Temps plein

    Contexte :Dans le cadre du renforcement de l'équipe dédiée aux applications au sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un alternant ou un stagiaire pour une durée de 6 mois afin d'assister le responsable de projet applicatif.Vos missions incluront :Après une phase d'intégration et de formation sur nos outils et systèmes,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien en Support Applicatif, vous serez chargé de :Assurer le bon fonctionnement quotidien de la plateforme de commerce électronique, incluant les sites internet, les systèmes de paiement, la logistique et les applications mobiles.Gérer les requêtes de support technique, comprenant la maintenance préventive,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien en Support Applicatif, vous serez chargé de diverses missions essentielles :Assurer le fonctionnement optimal quotidien de la plateforme de commerce électronique, incluant les sites internet, les systèmes de paiement, la logistique et les applications mobiles.Prendre en charge les demandes de support technique,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien en Support Applicatif, vous serez chargé de :Assurer le bon fonctionnement quotidien de la plateforme de commerce électronique, y compris les sites web, les systèmes de paiement, la logistique et les applications mobiles.Traiter les demandes de support technique, en incluant la maintenance préventive,...


  • Saint-Denis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chef de Projet Data SIRHAu sein de la DSI et avec le support d'autres Chefs de Projet internes et externes, vous prenez en charge la gestion des projets Data et SIRH.MissionsSuperviser au quotidien le bon déroulement de l'ensemble des projets applicatifs relatifs à votre périmètre.Définir les besoins métier et les cahiers des charges.Conduire,...

  • Chef de Projet SI

    il y a 3 jours


    Saint-Denis, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Chef ou Cheffe de Projet SI, votre mission consiste à garantir le delivery (coût / qualité / délai) tant sur la partie projet (BUILD) que sur le maintien en condition opérationnelle (RUN).Vos responsabilités incluent :l'élaboration des produits/services en réponse à un besoin exprimé par le métier, en...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement à Showroomprive.com. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.Missions...


  • Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel expérimenté en tant que MOA SI sur l'outil de facturation ERP Peoplesoft. Vous serez en forte liaison avec de nombreux acteurs de l'entreprise, notamment :Les métiers (pilotes de flux) pour assurer le support métier, nos clients internesLes exploitants des applications (équipe interne SNCF principalement)...


  • Saint-Georges-Buttavent, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste :** Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif.**Vos missions seront :**Accompagnement des Chefs de Projet,Mise à jour de l'ERP,Diagnostic et correction des dysfonctionnements,Maintenance...