Technicien(ne) Support Informatique Paie/Comptabilité

Il y a 2 mois


Le Mans, Pays de la Loire, France Berger-Levrault Temps plein

Votre rôle dans notre équipe

Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et compétente pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant que Technicien(ne) Support Informatique Paie/Comptabilité, vous serez chargé(e) de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de notre système.

Vos responsabilités

  • Assurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone ou par courriel.
  • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements du système.
  • Effectuer des mises à jour et des corrections de sécurité.
  • Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.
  • Proposer des actions préventives pour diminuer les appels.
  • Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes techniques.

Compétences requises

  • Niveau BAC+2 en gestion/comptabilité/informatique.
  • Sens développé du service client et capacité à communiquer de manière claire et efficace.
  • Capacités rédactionnelles pour effectuer des reportings et des synthèses clients fiables.
  • Espirit d'équipe, personnalité enthousiaste, motivée et dynamique.
  • Compétences en RH/Paie un plus.

À propos de nous

Nous sommes Berger-Levrault, une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines et de la paie. Nous sommes fiers de notre équipe motivée et compétente qui travaille dur pour fournir des solutions de haute qualité à nos clients.



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