Responsable de services professionnels

il y a 2 semaines


Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein
Découvrez notre offre

Rejoignez Sopra Steria, un leader européen en matière de technologie avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays. Nous sommes reconnus pour nos activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels.

Votre futur environnement de travail

Au sein de la Division Cyber de Sopra Steria, vous rejoindrez le Value Center Managed Detection and Response (MDR), sous la direction d'Alexandre Cabrol. Vous serez chargé(e) de garantir l'apport de solutions cybersécurité à forte valeur ajoutée pour nos clients majeurs.

Vos missions
  • Accompagnement stratégique des clients :
    Travaillez en étroite collaboration avec nos clients majeurs pour identifier leurs besoins spécifiques en cybersécurité et proposer des stratégies adaptées à leur contexte. Vous serez leur « partenaire privilégié », veillant à comprendre leurs enjeux et défis, et à fournir des solutions sur mesure qui renforcent leur posture de sécurité.
  • Coordination des solutions de sécurité :
    Apportez des recommandations cyber précises sur des sujets tels que le SOC, la Threat Intelligence, la gestion des vulnérabilités, ainsi que l'investigation et la réponse à incident. Vous êtes capable d'intégrer et d'articuler les différentes composantes de la sécurité pour offrir une stratégie globale et cohérente à vos clients.
  • Support et expertise technique :
    Fournissez une expertise technique de haut niveau sur nos services MDR. Participiez à des missions d'avant-vente et d'après-vente, contribuant à des propositions complexes afin de répondre aux besoins uniques de vos clients.
  • Pilotage des projets clients :
    Assurez la définition des objectifs et suivez la mise en œuvre des solutions. Pilotez les relations avec les parties prenantes internes et externes, tout en assurant un suivi rigoureux de la performance et des résultats obtenus.
  • Gestion des escalades et plan d'action :
    Gérez les escalades clients en proposant des plans d'action détaillés et adaptés, et travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les incidents critiques.
Nous offrons
  • Un accord télétravail pour travailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.
  • Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.
  • Un accompagnement individualisé avec un mentor.
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy.

Salaire estimé : environs 80 000 euros par an. Cette estimation est basée sur l'exigence d'un minimum 8 ans d'expérience en cybersécurité et du lieu de travail.



  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Sopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays. Elle est reconnue pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Le groupe aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Rôle et responsabilités">Le Groupe Sopra Steria est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.">L'entreprise compte 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays et propose une réponse globale aux...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    A propos du posteSchéma d'une stratégie complète de cybersécurité incluant prévention, protection et réponse, vous serez responsable de la qualité de la réponse aux clients concernant les menaces cyber qui entravent leur entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des experts internes et externes pour fournir des solutions de haute...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Découvrez le monde du cybersécurité avec Groupe SOPRA STERIASous la bannière de la cybersécurité, nous avons pour mission d'aider les entreprises à protéger leurs activités contre les menaces en ligne. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour identifier leurs besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées.En tant...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupe SOPRA STERIA en tant que Chef de projet services professionnels, au sein de la Division Cyber. Votre mission sera d'assurer une collaboration étroite avec nos clients majeurs pour identifier leurs besoins spécifiques en cybersécurité et proposer des stratégies adaptées à leur contexte.Vos...

  • Responsable Client Service

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Nous recherchons actuellement un chargé de comptes titres pour rejoindre notre équipe dédiée au service aux émetteurs. Ce poste est basé sur La Défense et nous proposons une rémunération fixe attractive, comprise entre 35 000 et 40 000 euros par an, ainsi que des avantages sociaux et des possibilités d'augmentation.Vous serez responsable de la...


  • Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable IT Service Delivery motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Livraison de Services.Fonctions clés : Gérer le budget, valider les commandes et les factures.Planifier les commandes de renouvellement matériel via la gestion des contrats de leasing.Réaliser une veille technologique sur...

  • Responsable de Service

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe à Courbevoie, France. En tant que Chef de Rang, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du service en salle et dans la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Responsabilités :Assurer la mise en place de la salle avant chaque service.Accueillir les clients et...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Service Delivery Manager – SUEZDécouvrez le posteNous recherchons un Service Delivery Manager chevronné pour rejoindre notre équipe de technologie à SUEZ. En tant que responsable de livraison de services SAP, vous serez chargé de garantir la conformité et la qualité des services délivrés aux utilisateurs.Mission du posteGarantir la conformité et...


  • Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria Temps plein

    Détails du posteTitre : Responsable de services à distanceCompagnieSopra Steria est une marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels.SalairesNous estimons le salaire annuel pour ce poste entre 120 000...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de votre rôle, vous serez chargé(e) de garantir la mise en œuvre de solutions cybersécurité innovantes pour nos clients majeurs. Vous travaillerez étroitement avec les équipes techniques et commerciales pour identifier les besoins spécifiques de nos clients et proposer des solutions adaptées à leur...


  • Courbevoie, Île-de-France D2M SERVICES Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable de Gestion Contractuelle de ProjetDans le cadre d'un contrat d'assistance technique, nous sommes ravis de présenter une offre de carrière pour un(e) Responsable de Gestion Contractuelle de Projet. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un projet stratégique de développement énergétique.Description du PosteConseil...


  • Courbevoie, Île-de-France WAVY SERVICES Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Couverture SAP pour rejoindre notre équipe à Wavy Services. Vous travaillerez sur la couverture SAP des processus amont (MM/Retail) et aval (SD/Retail), ainsi que sur les fonctionnalités de votre domaine. Les responsabilités principales incluent :Encadrer l'équipe Supply du CoE SAP et garantir...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description du posteL'équipe Cyber du Groupe SOPRA STERIA recherche un (une) responsable des services d'expertise pour rejoindre son équipe de management. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de coordonner les activités d'expertise et de développement des compétences pour les équipes techniques.Qualifications requisesDiplômé(e) d'une école...


  • Courbevoie, Île-de-France ELIS Temps plein

    Poste : Recherchez-vous un poste qui valorise votre capacité à gérer des équipes et à améliorer les processus ? Chez ELIS, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion de projet et en leadership.- Vous supervisez et coordonnez les activités de l'équipe de support informatique.- Vous assurez la gestion des incidents, des demandes...

  • Responsable de Service

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Île-de-France SENANQUE Temps plein

    INFORMATION DE POSTETitre : Responsable de ServiceRésumé du poste : Nous recherchons un Responsable de Service pour renforcer notre équipe.Ce dernier pilotera une équipe dynamique chargée d'assurer le fonctionnement optimal des guichets. L'équipe est composée de 12 collaborateurs répartis en deux pôles.L'objectif principal consiste à garantir...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    S'agissant d'un poste hautement qualifié au sein de SUEZ, nous recherchons un responsable opérationnel de service système avec une solide expérience en gestion des services informatiques. En tant que garant de la conformité et de la qualité des services délivrés aux utilisateurs, vous serez chargé de piloter les projets RUN spéciaux,...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Gagnez votre place dans le monde de la cybersécuritéAvec plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de la technologie, nous sommes fiers de notre savoir-faire en matière de cybersécurité. Notre équipe est composée de professionnels passionnés qui travaillent en étroite collaboration pour fournir des solutions de sécurité innovantes et efficaces...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Suez, un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources, recherche un responsable de la livraison de services SAP pour rejoindre son équipe d'experts en technologie de l'information.MissionLe Service Delivery Manager est chargé d'assurer la conformité et la qualité des services délivrés aux utilisateurs Suez. Son...

  • Responsable des Données

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Île-de-France HN SERVICES Temps plein

    Les Missions En tant que consultant data, vous serez responsable d'analyzer les besoins métiers et de concevoir des flux d'intégration de données avec Microsoft Azure Data Factory. Vous devrez également tester et valider les développements réalisés, développer des rapports Power BI et maintenir à jour la documentation du projet. Les Compétences...