Emplois actuels liés à Gestionnaire de Livraison de Services - La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes - Experis France
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinOffre de CarrièreExperis France recherche un Gestionnaire de Livraison de Services pour rejoindre nos équipes sur Sophia-Antipolis.MissionsGestion des Prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges.Relation Client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les...
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Gestionnaire de livraison de services
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de livraison de services pour rejoindre notre équipe à Sophia-Antipolis . En tant que membre clé de la Direction des Services Managés et sous la responsabilité du Responsable SDM, vous serez le garant du bon déroulement des prestations pour nos clients régionaux. Vos missions : ...
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 3 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinService Delivery ManagerL'Experis France, une entreprise leader dans le domaine de la gestion des services, recherche un Service Delivery Manager pour renforcer ses équipes basées à Sophia-Antipolis.ResponsabilitésGérer et suivre les prestations pour les clients de la région.Développer et optimiser la relation client en gérant les négociations...
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 4 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinService Delivery ManagerL'Experis France, une entreprise leader dans le domaine de la gestion des services, recherche un Service Delivery Manager pour renforcer ses équipes basées à Sophia-Antipolis.ResponsabilitésGérer et suivre les prestations pour les clients de la régionDévelopper et optimiser la relation clientResponsable de la bonne...
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 3 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinService Delivery ManagerExperis France recrute un(e) Service Delivery Manager pour renforcer ses équipes basées à Sophia-Antipolis.ResponsabilitésGérer et suivre les prestations pour nos clients de la région.Développer et optimiser la relation client, en gérant les négociations et la contractualisation des modifications ou extensions de...
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 4 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinService Delivery ManagerL'Experis France, une entreprise leader dans le domaine de la gestion des services, recherche un Service Delivery Manager pour renforcer ses équipes basées à Sophia-Antipolis.ResponsabilitésGérer et suivre les prestations pour les clients de la région.Développer et optimiser la relation client en gérant les négociations...
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Gestionnaire de Livraison de Services
il y a 4 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinService Delivery ManagerExperis France recrute un(e) Service Delivery Manager pour renforcer ses équipes basées à Sophia-Antipolis.ResponsabilitésGérer et suivre les prestations pour nos clients de la région.Développer et optimiser la relation client, en gérant les négociations et la contractualisation des modifications ou extensions de...
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Gestionnaire de livraison
il y a 5 jours
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinMissionSEA TPI recherche un Gestionnaire de livraison pour renforcer son équipe. Le poste peut être basé à La Ciotat, Montpellier ou Paris.Le Gestionnaire de livraison a pour mission d'entretenir une bonne relation client, de développer le portefeuille de clients tout en se focalisant sur leur satisfaction.Il doit développer des stratégies pour...
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Gestionnaire de Livraison
il y a 1 semaine
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinMissionSEA TPI recherche un Gestionnaire de Livraison pour renforcer son équipe. Le poste peut être basé à La Ciotat, Montpellier ou Paris.Le Gestionnaire de Livraison est responsable de l'assurance de la maîtrise d'œuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus.Il est également chargé...
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Gestionnaire de Livraison
Il y a 2 mois
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinPrésentation du RôleLe Gestionnaire de Livraison (GL) est un professionnel clé au sein de l'équipe de SEA TPI, chargé de garantir la satisfaction des clients et la réussite des projets. Le GL est le lien entre les équipes de SEA TPI et les clients, et il est responsable de la gestion de la relation client, de la livraison des prestations et de la...
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Gestionnaire de Livraison
il y a 2 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinMissionSEA TPI recherche un Gestionnaire de Livraison pour renforcer son équipe. Le poste peut être basé à La Ciotat, Montpellier ou Paris.Le Gestionnaire de Livraison est responsable de l'assurance de la maîtrise d'œuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus.Il assure également la...
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Ingénieur en livraison et opérations H/F
il y a 1 mois
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ipepper Temps pleinÀ propos de l'entrepriseIpepper est une société de conseil et de solutions logicielles qui accompagne les meilleurs talents de la Data Tech dans leurs missions auprès de clients impactants.Le posteNous recherchons un ingénieur en livraison et opérations pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez impliqué dans le cycle de vie complet de la...
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Ingénieur en livraison et opérations H/F
il y a 1 mois
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ipepper Temps pleinÀ propos de l'entrepriseIpepper est une société de conseil et de solutions logicielles qui accompagne les meilleurs talents de la Data Tech dans leurs missions auprès de clients impactants.Le posteNous recherchons un ingénieur en livraison et opérations pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez impliqué dans le cycle de vie complet de la...
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Gestionnaire de stock et de livraisons
il y a 3 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE AGIR à dom Temps pleinDéveloppez vos compétences en gestion de stocks et de livraisonsAGIR à dom, expert en prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques, recherche un Gestionnaire de stock et de livraisons pour rejoindre son équipe de professionnels.ResponsabilitésOrganiser et coordonner les flux de matérielsOptimiser la gestion des...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 4 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinRecherchez un Gestionnaire de RecouvrementLHH Recruitment Solutions recherche un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre son équipe leader dans la conception, la production et la commercialisation de verres ophtalmiques, d'équipements optiques, de lunettes de vue et de lunettes de soleil.ResponsabilitésGestion des relances préventives avant et...
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Gestionnaire de site de restauration
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps pleinMissionVous rejoignez notre équipe de restauration collective en tant que gestionnaire de site. Votre mission consiste à gérer l'opérationnel du site, la gestion administrative, la relation commerciale et la gestion du personnel.Compétences requisesConnaissances des techniques et des outils de gestionSens du service et de la relation clientsTitulaire...
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Responsable de la Livraison de Services
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps pleinMissionL'objectif principal du Service Delivery Manager est de garantir la satisfaction des clients en leur fournissant un service de haute qualité.Il s'agit de l'interlocuteur privilégié des clients pour les questions relatives à l'évolution de leur informatique.Écoute et compréhension des besoins informatiques du clientProactivité,...
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Ingénieur de livraison de l'IT Avant Vente
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps pleinQui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...
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Ingénieur de livraison de solutions IT Avant Vente
il y a 2 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps pleinQui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos équipes...
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Gestionnaire de Livraison
il y a 2 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEATPI Temps pleinPrésentation du posteSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
Gestionnaire de Livraison de Services
Il y a 2 mois
Experis France, une entreprise de services de gestion de l'information et de la technologie, recherche un Gestionnaire de Livraison de Services pour rejoindre ses équipes sur Sophia-Antipolis.
Le Gestionnaire de Livraison de Services sera responsable de la gestion de la livraison de services aux clients de la région. Il/elle sera chargé de gérer et d'optimiser la relation client, de négocier et de contractualiser les modifications ou extensions de service.
Les responsabilités du Gestionnaire de Livraison de Services incluent :
- Gestion de la relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service.
- Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges.
- Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques.
- Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations (foisonnement), être responsable du P&L de vos comptes clients.
- Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité).
- Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels.
- Contrats et documentation : Être garant de l'élaboration et de la mise à jour des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,).
Les compétences requises pour ce poste incluent :
- Production informatique : expérience et connaissance du support utilisateurs et infrastructure.
- Organisation et processus métier : Compréhension de l'organisation d'entreprise et des processus métier.
- ITIL : Connaissance des processus ITIL (incident, problème, changement).
- P&L : Expérience impérative dans la gestion d'un P&L.
Le candidat idéal pour ce poste est issu d'une formation supérieure et justifie d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire. Il/elle excelle dans la gestion de la relation client en mode infogérance, et possède d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, ainsi qu'un esprit de synthèse affûté.
Experis France offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où les compétences sont valorisées et les ambitions sont soutenues. Le candidat sélectionné bénéficiera d'une formation continue et d'une équipe de soutien pour atteindre ses objectifs.
