Chargé de réclamations en Assurance Vie

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Fed Finance Assurance Temps plein

Fed Finance Assurance, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients :

Un Chargé de réclamations H/F en CDI

Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs
  • Application et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamations
  • Analyse des demandes
  • Enregistrement des réclamations dans l'outil dédié
  • Apport d'une réponse et d'un suivi personnalisé adapté à chaque réclamation
  • Coordination tout au long du traitement des différents services (gestion, MOA, juridique, distribution)
  • Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés

Vous devrez également :

  • Assurer la gestion des réclamations dans le domaine de l'Epargne
  • Apporter une réponse et un suivi personnalisé adapté à chaque réclamation
  • Travailler de manière transverse entre les différents services

Nous vous proposons d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante, avec de nombreux avantages :

  • Rémunération fixe brute annuelle entre 33 et 35K€ bruts
  • Intéressement de 20%
  • Abondement
  • 6 jours de congés supplémentaires
  • 18 RTT
  • Tickets restaurants
  • CSE actif
  • Article 83 dont les cotisations sont à la seule charge de l'employeur
  • Mutuelle prise en charge à 90%
  • Horaires variables et souples
  • Statut Cadre

Flexibilité : un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail.

Des possibilités d'évolutions et un parcours de formations initiales et continues...



  • Paris, Île-de-France Fed Finance Assurance Temps plein

    Poste de Chargé de réclamations en Assurance VieFed Finance Assurance, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de réclamations en Assurance Vie en CDI.MissionsTraitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et...


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    Fed Finance Assurance recherche un Chargé de réclamations H/F en CDI pour l'un de ses clients, un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie.Missions :Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteursApplication et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamationsAnalyse des demandesEnregistrement...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste de Chargé de réclamations en Assurance Vie Notre client, un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie, recherche un Chargé de réclamations pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé du traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs, ainsi que de l'application et du respect de la recommandation ACPR sur...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé de Réclamations en Assurance VieFed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients :Un Chargé de Réclamations en Assurance VieNotre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Responsable des Réclamations en Assurance VieFed Group, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un Responsable des Réclamations en Assurance Vie.Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...


  • Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents Banque Assurance est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets professionnels en leur proposant des offres ciblées correspondant à leur profil et leurs attentes.A propos du poste :Nous recherchons...


  • Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Chargé de Réclamations Assurance-vie H/FNous recherchons pour notre client, un Groupement d'intérêt économique, un Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.MissionsLe traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs.L'application et le respect de la recommandation...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste des réclamations pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé du traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs. Vous devrez appliquer et respecter la recommandation ACPR sur le traitement des réclamations et assurer la coordination tout au long du traitement des différents...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group, cabinet expert en recrutement et intérim dans le secteur de l'assurance et de la protection sociale, recherche pour l'un de ses clients un Responsable Traitement Réclamations Assurance Vie.Notre client est un acteur spécialisé dans l'assurance de vie, comptant près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail...

  • Juriste Assurance Vie

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Poste de Juriste Assurance Vie - Réclamations ContentieusesNous recherchons pour l'un de nos clients, en gestion de patrimoine, un(e) Juriste Assurance Vie - réclamations contentieux. Les responsabilités de ce poste sont les suivantes :- Traiter les différentes réclamations, en particulier les plus sensibles.- Réaliser les contrôles, analyses et...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé de réclamations H/F en CDIFed Finance Assurance, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de réclamations H/F en CDI.Contexte du posteNotre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Finance Assurance, un cabinet spécialisé dans les métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche un Responsable Traitement de Réclamations pour l'un de ses clients.Ce poste stratégique est crucial pour améliorer la qualité des services proposés. Vos principales missions seront :Traiter les réclamations transmises par les...


  • Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste :Nous recherchons pour notre client, un Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.Missions : Le traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs.L'application et le respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamations (AR, délais de traitement, information...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé de Réclamations H/F en CDINotre client, un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Réclamations H/F en CDI. Ce poste stratégique constitue un fort enjeu, et ce dans un souci d'amélioration continue.Missions PrincipalesTraitement des réclamations...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Détails du posteTitre du poste : Chargé de réclamations H/F en CDIDescription : Notre client, acteur spécialiste de l'Assurance de Vie, compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes. Vous êtes prêt...


  • Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client un Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Vous serez rattaché au service Relation Clients / Réclamations et vos missions seront les suivantes :Le traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs,L'application et le respect de la...


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    Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients :Un Chargé de réclamations H/F en CDINotre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre...

  • Juriste Assurance Vie

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, en gestion de patrimoine, un(e) Juriste Assurance Vie - réclamations contentieux. Les responsabilités de ce poste sont les suivantes :• Traiter les différentes réclamations, en particulier les plus sensibles.• Réaliser les contrôles, analyses et déclarations.• Valider les contrats...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé de Réclamations H/F en Assurance VieNotre client, un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie, cherche un professionnel expérimenté pour occuper un poste clé dans son équipe.Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs Application et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des...

  • Juriste Assurance Vie

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, en gestion de patrimoine, un(e) Juriste Assurance Vie - Réclamations Contentieuses.Vos responsabilités :Traiter les différentes réclamations, notamment les plus sensibles.Réaliser les contrôles, analyses et déclarations.Valider les contrats d'assurance.Valider la documentation commerciale.Conseiller...