Représentant des Réclamations en Assurance Vie

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein
Poste : Chargé de Réclamations en Assurance Vie

Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients :

Un Chargé de Réclamations en Assurance Vie

Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.

Missions

  • Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs
  • Application et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamations
  • Analyse des demandes
  • Enregistrement des réclamations dans l'outil dédié
  • Apporter une réponse et un suivi personnalisé adapté à chaque réclamation
  • Coordination avec les différents services (gestion, MOA, juridique, distribution)
  • Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés

Compétences requises

  • Formation supérieure en Assurance Vie
  • Expérience sur un poste similaire dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque
  • Compétences techniques et rigueur

Avantages

  • Rémunération fixe brute annuelle entre 33 et 35 KEUR bruts + un intéressement de 20%
  • Abondement
  • 6 jours de congés supplémentaires
  • 18 RTT
  • Tickets restaurants
  • CSE actif
  • Article 83 dont les cotisations sont à la seule charge de l'employeur
  • Mutuelle prise en charge à 90%
  • Horaires variables et souples
  • Statut Cadre

Flexibilité

  • Modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail

Évolution

  • Possibilités d'évolutions et parcours de formations initiales et continues

Contact

Nous vous proposons d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante...



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    Poste de Responsable des Réclamations en Assurance VieNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Réclamations en Assurance Vie au sein de notre équipe de Fed Finance. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par le domaine de l'assurance vie.MissionsTraiter les réclamations transmises...


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    **À propos de Fed Group**Fed Group, un cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un **Chargé de réclamations en Assurance Vie**.**À propos du poste**Notre client est un acteur spécialisé dans l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs...


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    Poste : Spécialiste des réclamations en assurance vieLieu : ParisType de contrat : CDISalaire : 33 000€ an + nombreux avantagesFed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients, un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui...


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