Conseiller Service Après-Vente Solaire

il y a 3 semaines


EschbachauVal, Grand Est, France Actua Temps plein
À propos de l'entreprise

ACTUA, agence d'emploi leader dans le quart Nord-Est de la France, propose des solutions de recrutement innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins de ses clients.


En tant que partenaire de plus de 1500 entreprises, ACTUA offre des opportunités de carrière variées et des perspectives de développement professionnel.


Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA est engagée dans la promotion de l'inclusion et de l'égalité des chances pour tous les candidats.

Mission

Vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine de l'énergie renouvelable?

Dans le cadre de leur développement, notre client est à la recherche d'un Conseiller Service Après-Vente Solaire pour assurer le dépannage et le suivi de nos installations solaires.

Vos missions consisteront :

Au dépannage technique client :

  • Gérer les appels des clients pour le dépannage.
  • Diagnostiquer les pannes.
  • Définir la solution de dépannage la plus adéquate (envoi d'un support de dépannage, dépannage à distance, réintervention).

A la gestion de l'application de suivi des installations :

  • Créer le compte client.
  • S'assurer du bon fonctionnement des installations photovoltaïques.
  • Remettre en fonction l'application si nécessaire.

A la création de support de dépannage :

  • Faciliter la résolution par le client des problèmes techniques les plus simples en autonomie.
Profil
  • Formation : Bac Professionnel ou équivalent dans le domaine de l'électricité, de l'électrotechnique ou connaissance des systèmes photovoltaïques et ballon thermodynamique.
  • Compétences :
    • Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les partenaires.
    • Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et à prendre des décisions rapidement.
    • Sens du service client et orientation satisfaction client.

Rémunération selon profil



  • Eschbach-au-Val, Grand Est, France Actua Temps plein

    {"h3": "Mission de notre client ", "p": "Notre client, une entreprise à taille humaine implantée au cœur de l\u2019Alsace avec un fort ancrage national, acteur majeur de la transition énergétique et du confort, est à la recherche d\u2019un Conseiller Service Après-Vente (SAV) Solaire pour rejoindre leur équipe et assurer le dépannage et le suivi de...

  • Conseiller SAV

    il y a 2 semaines


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Entreprise :ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.Dans le...

  • Conseiller SAV Photovoltaïque

    il y a 3 semaines


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Description du posteACTUA, agence d'emploi leader dans le quart Nord-Est de la France, recherche un Conseiller SAV Solaire pour rejoindre son équipe.Dans le cadre de leur développement, notre client est à la recherche d'un professionnel pour assurer le dépannage et le suivi de nos installations solaires.MissionsGérer les appels des clients pour...


  • Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Charleville Mezières est l'agence d'emploi temporaire leader qui recrute pour une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de pièces en fonte.A propos du posteL'assistant en service après vente travaillera en collaboration avec le responsable SAV et sera en contact avec les clients et les fournisseurs. La...


  • Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Charleville Mezières est l'agence d'emploi temporaire leader qui recrute pour une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de pièces en fonte.A propos du posteL'assistant en service après vente travaillera en collaboration avec le responsable SAV et sera en contact avec les clients et les fournisseurs. Voici...


  • Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Charleville Mezières est l'agence d'emploi temporaire leader dans le domaine de la fabrication de pièces en fonte.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant en service après vente au sein d'une entreprise spécialisée en fonderie. Vous travaillerez en collaboration avec le...


  • Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Charleville Mezières est une agence d'emploi temporaire leader qui recrute pour une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de pièces en fonte.A propos du posteL'assistant en service après vente travaillera en collaboration avec le responsable SAV et sera en contact avec les clients et les fournisseurs. La...


  • Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Charleville Mezières est l'agence d'emploi temporaire leader qui recrute pour une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de pièces en fonte.A propos du posteL'assistant en service après vente travaillera en collaboration avec le responsable SAV et sera en contact avec les clients et les fournisseurs. La...


  • Vivier-au-Court, Grand Est, France LEADER CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Charleville Mezières est l'agence d'emploi temporaire leader dans le domaine de la fabrication de pièces en fonte.A propos du poste :Vous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant en service après vente au sein d'une entreprise spécialisée en fonderie. Vous travaillerez en collaboration avec le...

  • Assistant Technique H/F

    il y a 1 mois


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Assistant Technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA, leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France.Dans le cadre de notre politique de développement, nous recherchons un professionnel motivé pour prendre en charge les demandes de la clientèle, le suivi du planning des techniciens,...

  • Assistant technique

    il y a 3 semaines


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Description du posteACTUA, agence d'emploi leader dans le quart Nord-Est de la France, recrute un assistant technique pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de prendre en charge les demandes de la clientèle, de suivre le planning des techniciens, de suivre après-vente et de développer le processus de gestion des retours de...

  • Assistant Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe technique à ACTUA, agence d'emploi leader dans le quart Nord-Est de la France.Vous serez chargé de prendre en charge les demandes de la clientèle, de suivre le planning des techniciens, de suivre après-vente et de développer le process de gestion des retours de pièces.Vous...

  • Assistant Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe technique à ACTUA, agence d'emploi leader dans le quart Nord-Est de la France.Vous serez chargé de prendre en charge les demandes de la clientèle, de suivre le planning des techniciens, de suivre après-vente et de développer le process de gestion des retours de pièces.Vous...

  • Assistant Technique H/F

    Il y a 2 mois


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionVous avez de l'énergie à revendreParticipez au développement de cette PME à taille humaine réputée dans le domaine d'équipements électrique et de l'énergie.Pour l'accompagner, nous recrutons un assistant technique H/F qui prendra en charge les demandes de la clientèle, le suivi du planning des techniciens, le suivi après...

  • Assistant technique H/F

    il y a 2 semaines


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    À propos de l'entrepriseACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Technicien H/F

    il y a 2 semaines


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    À propos de l'entrepriseACTUA, une agence de recrutement spécialisée dans l'intérim, les contrats à durée déterminée (CDD) et les contrats à durée indéterminée (CDI), compte 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est le leader du...


  • Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Description du PosteACTUA, leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France, recherche un technicien référent photovoltaïque pour rejoindre son équipe.MissionsGestion Technique des Projets : Évaluer la faisabilité technique des fiches projet chantier, valider le planning de pose et superviser le déroulement des chantiers pour garantir une...

  • Technicien H/F

    il y a 3 semaines


    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA HAGUENAU Temps plein

    MissionNotre client, spécialisé dans le photovoltaïque, recherche un technicien référent technique H/F pour gérer les projets techniques et suivre l'activité technique.Vos missions :Gestion technique des projets : évaluer la faisabilité technique des fiches projet chantier, planifier et suivre les chantiers pour garantir une exécution...


  • Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Description du PosteACTUA, leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France, recherche un technicien référent photovoltaïque pour rejoindre son équipe.MissionsGestion Technique des Projets : Évaluer la faisabilité technique des fiches projet chantier, valider le planning de pose et superviser le déroulement des chantiers pour garantir une...


  • Eschbach-au-Val, Grand Est, France RE'FLEX HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entrepriseRE'FLEX HAGUENAU, une entreprise experte et indépendante, propose un service à l'écoute et réactif pour accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Avec une équipe de 22 collaborateurs, nous sommes à taille humaine et pleinement engagés dans notre mission pour optimiser les ressources RH de nos clients.A...