Responsable de centre d'appel de nuit
il y a 2 semaines
Vous intégrez un parcours de formation interne de plusieurs semaines, afin de prendre en charge la responsabilité d'un service d'écoute de nuit (appels entrants - 5 personnes).
Missions- Manager les collaborateurs en fonction des attentes de l'entreprise en termes de performance, de qualité et de comportement.
- Effectuer le suivi des tâches au quotidien.
- Piloter l'activité et prendre des décisions.
- Mettre en oeuvre tous les leviers pour maintenir et optimiser les atteintes des objectifs en matière de niveau de service qualitatif et quantitatif.
Professionnel du secteur, vous apportez une première expérience réussie dans un domaine similaire qui vous rend légitime pour évoluer dans une fonction d'encadrement d'équipe (hotline, centre d'appels, plateau téléphonique, écoute, etc.).
Qualités d'organisation, d'anticipation, de planification, de reporting et de réactivité seront des atouts incontournables pour réussir dans cet environnement exigeant.
Statut ETAM. Poste basé près de Nancy (54).
Confidentialité Assurée.
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Responsable de centre d'appel de nuit
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France ADH Hommes et Stratégie Temps pleinPoste :En lien avec le Responsable de l'encadrement et la cellule planification, vous intégrez un parcours de formation interne de plusieurs semaines, afin de prendre en charge la responsabilité d'un service d'écoute de nuit (appels entrants - 5 personnes).Missions :Manager les collaborateurs en fonction des attentes de l'entreprise en termes de...
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Technicien Centre de Service Informatique
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps pleinPoste de Technicien Centre de Service InformatiqueL'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) recherche un technicien centre de service informatique pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsPrise en charge des besoins des utilisateurs, en concertation avec les collèguesRéponse aux appels téléphoniques et aux demandes reçues par emailGestion du...
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Technicien Informatique Centre de Service
il y a 4 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps pleinCentre de Services InformatiquesL'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe de Centre de Services. Situé à Nancy, notre établissement est un leader en cancérologie et nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant.MissionsQualification de l'urgence du...
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Technicien Centre de Service Informatique
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps pleinÀ propos de l'Institut de Cancérologie de Lorraine - ICLL'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) membre d'Unicancer. Nous sommes le seul établissement hospitalier de Lorraine 100% cancérologie.MissionNos missions sont la prévention, les soins, la recherche et...
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Technicien Centre de Service Informatique
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps pleinÀ propos de l'Institut de Cancérologie de Lorraine - ICLL'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) membre d'Unicancer. Nous sommes le seul établissement hospitalier de Lorraine 100% cancérologie.MissionNos missions sont multiples : prévention, soins, recherche et...
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Infirmier de nuit en chirurgie
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Agence Appel Médical Nancy Temps pleinRejoignez notre équipe de soins infirmiersAgence Appel Médical Nancy recherche un Infirmier de nuit en chirurgie pour rejoindre son équipe de soins infirmiers.Compétences requisesCompétences solides en soins infirmiersCapacité à travailler en équipe pluridisciplinaireDiplôme d'État d'Infirmier obligatoireResponsabilitésAssurer la surveillance...
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Infirmier de nuit en chirurgie
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Agence Appel Médical Nancy Temps pleinRejoignez notre équipe de soins infirmiersAgence Appel Médical Nancy recherche un Infirmier de nuit en chirurgie pour rejoindre son équipe de soins infirmiers.Compétences requisesCompétences solides en soins infirmiersCapacité à travailler en équipe pluridisciplinaireDiplôme d'État d'Infirmier obligatoireResponsabilitésAssurer la surveillance...
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Infirmier de nuit en chirurgie
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Agence Appel Médical Nancy Temps pleinRejoignez notre équipe de soins infirmiersAgence Appel Médical Nancy recherche un Infirmier de nuit en chirurgie pour rejoindre son équipe de soins infirmiers.Compétences requisesCompétences solides en soins infirmiersCapacité à travailler en équipe pluridisciplinaireDiplôme d'État d'Infirmier obligatoireResponsabilitésAssurer la surveillance...
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Technicien Centre de Service Informatique
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps pleinÀ propos de l'Institut de Cancérologie de Lorraine - ICLL'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) membre d'Unicancer. Nous sommes le seul établissement hospitalier de Lorraine 100% cancérologie.MissionNos missions sont la prévention, les soins, la recherche et...
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Technicien Centre de Service Informatique
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps pleinÀ propos de l'Institut de Cancérologie de Lorraine - ICLL'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) membre d'Unicancer. Nous sommes le seul établissement hospitalier de Lorraine 100% cancérologie.MissionNos missions sont multiples : prévention, soins, recherche et...
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Infirmier de nuit en chirurgie
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Agence Appel Médical Nancy Temps pleinRejoignez notre équipe d'infirmiers passionnésNous recherchons un(e) infirmier(e) qualifié(e) pour rejoindre notre équipe d'infirmiers passionnés dans un établissement médico-social à VANDOEUVRE LES NANCY.Compétences requisesCompétences solides en soins infirmiersCapacité à travailler en équipe pluridisciplinaireDiplôme d'État...
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Technicien centre de service informatique H/F
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps pleinPrésentation du posteL'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) recherche un technicien centre de service informatique pour rejoindre son équipe de 6 personnes. Ce poste est proposé en CDI et vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsVous serez chargé de la prise en charge des besoins des...
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Superviseur de nuit plateforme téléphonique H/F
il y a 1 mois
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France ADH Hommes et Stratégie Temps pleinPoste :En lien avec le Responsable de l'encadrement et la cellule planification, vous intégrez un parcours de formation interne de plusieurs semaines, afin de prendre en charge la responsabilité d'un service d'écoute de nuit (appels entrants - 5 personnes).Missions clés :Manager les collaborateurs en fonction des attentes de l'entreprise en termes de...
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Superviseur de nuit plateforme téléphonique H/F
il y a 1 mois
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France ADH Hommes et Stratégie Temps pleinPoste :En lien avec le Responsable de l'encadrement et la cellule planification, vous intégrez un parcours de formation interne de plusieurs semaines, afin de prendre en charge la responsabilité d'un service d'écoute de nuit (appels entrants - 5 personnes). A ce titre vos missions sont les suivantes :Missions clés :Manager les collaborateurs en fonction...
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Infirmier de nuit en chirurgie
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Agence Appel Médical Nancy Temps pleinRejoignez notre équipe d'infirmiers passionnésNous recherchons un(e) infirmier(e) qualifié(e) pour rejoindre notre équipe de soins infirmiers dans un établissement médico-social à VANDOEUVRE LES NANCY.Compétences requisesCompétences solides en soins infirmiersCapacité à travailler en équipe pluridisciplinaireDiplôme d'État...
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Infirmier en soins généraux pneumologie nuit
il y a 3 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Energie Et Service Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de soins du pôle de pneumologie est à la recherche d'un infirmier expérimenté pour rejoindre son équipe de nuit. Vous serez responsable de l'organisation des soins et de la répartition des tâches en fonction des compétences de chacun sur son poste de travail.Compétences requisesExpérience en soins de...
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Infirmier en soins généraux pneumologie nuit
il y a 3 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Energie Et Service Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de soins de l'hôpital de Brabois recherche un infirmier expérimenté pour rejoindre son équipe de soins généraux pneumologie nuit. Vous serez responsable de l'organisation des soins et de la répartition des tâches en fonction des compétences de chacun sur son poste de travail.ResponsabilitésAccueil et...
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Infirmier en soins généraux pneumologie nuit
il y a 3 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Energie Et Service Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de soins du pôle de pneumologie est à la recherche d'un infirmier expérimenté pour rejoindre son équipe de nuit. Vous serez responsable de l'organisation des soins et de la répartition des tâches en fonction des compétences de chacun sur son poste de travail.Compétences requisesExpérience en soins...
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Infirmier en soins généraux pneumologie nuit
il y a 3 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France Energie Et Service Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de soins de l'hôpital de Brabois recherche un infirmier expérimenté pour rejoindre son équipe de soins généraux pneumologie nuit. Vous serez responsable de l'organisation des soins et de la répartition des tâches en fonction des compétences de chacun sur son poste de travail.ResponsabilitésAccueil et...
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Superviseur de centre d'appels H/F
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Kim Executive Temps pleinA propos de l'entrepriseKim Executive est un cabinet de conseil RH expert dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres. Nous recherchons un Superviseur de centre d'appels H/F pour notre client, une entreprise leader de la maintenance immobilière.MissionLe Superviseur de centre d'appels H/F sera responsable de...