Agent de service à bord des trains TER
il y a 4 semaines
TER, une division de SNCF Voyageurs, s'engage à répondre aux attentes de ses clients à travers un réseau dense couvrant l'ensemble du territoire. Chaque jour, 1,1 million de passagers utilisent nos 8 trains et 1 car pour leurs déplacements en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique dédiée à la promotion de solutions de mobilité durable.
Présentation du posteVous aspirez à un métier qui a du sens ? En tant qu'agent de service à bord des trains TER, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la sécurité de nos clients, tout en contribuant à l'atteinte de nos objectifs de qualité de service.
Vos principales responsabilités incluent :
- Sécurité : Gestion des flux de passagers sur les quais, application des normes de sécurité, et annonce des départs des trains.
- Sûreté : Surveillance de la tranquillité des voyageurs et gestion des comportements inappropriés.
- Relation client : Accueil, information et conseils aux clients sur le quai et à bord, tout en veillant à la propreté et au bon fonctionnement des installations.
- Gestion des recettes : Vérification des titres de transport et régularisation des situations irrégulières, ainsi que promotion des services SNCF.
Horaires :
- Travail en horaires flexibles selon la circulation des trains, incluant nuits, week-ends et jours fériés, avec déplacements quotidiens.
Environnement de travail :
- Travail autonome ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue professionnelle.
- Assermentation et agrément requis pour l'exercice de ce métier.
Formation :
Votre contrat à durée indéterminée débutera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois dans l'un de nos centres de formation en France. Cette formation allie théorie et pratique sur le terrain, nécessitant un engagement fort et un contrôle continu.
Profil recherché :
Êtes-vous la personne idéale ?
Nous recherchons des candidats sans diplôme spécifique, mais avec une expérience significative de plus de 3 ans dans le domaine commercial ou la relation client (vente, hôtellerie, tourisme, etc.). Un casier judiciaire vierge est impératif.
Compétences et qualités requises :
- Esprit de service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rémunération et avantages :
Après la formation, votre salaire brut annuel sera compris entre 29 € et 31 €, en fonction de votre profil et de votre expérience. De plus, nous offrons des avantages tels que :
- Quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et RTT.
- Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Indemnité de garde d'enfants de moins de 3 ans.
- Allocation familiale supplémentaire pour les agents avec enfants à charge.
- Intéressement annuel basé sur les objectifs collectifs.
- Plan d'épargne entreprise avec abondement.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur.
Pour plus d'informations sur notre package de rémunération, n'hésitez pas à consulter nos ressources internes.
Salaire :Entre 29 EUR et 31 EUR brut/an.
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Agent de service à bord des trains TER
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinPrésentation de l'entrepriseTER, une branche de SNCF Voyageurs, s'engage à répondre aux attentes de ses clients en assurant une couverture optimale du territoire. Chaque jour, nous facilitons les déplacements de 1,1 million de passagers grâce à notre réseau de trains et de cars en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe...
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Agent de service à bord des trains TER
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinPrésentation de l'entrepriseTER, une division de SNCF Voyageurs, s'engage à répondre aux attentes de ses clients à travers un réseau dense couvrant l'ensemble du territoire. Chaque jour, 1,1 million de voyageurs bénéficient de nos services, incluant 8 trains et 1 car circulant en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe...
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Agent de service à bord des trains TER
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinPrésentation de l'entrepriseTER, une branche de SNCF Voyageurs, se consacre à répondre aux attentes de ses clients en reliant efficacement l'ensemble du territoire. Avec un réseau qui permet à 1,1 million de passagers de voyager chaque jour, TER s'engage à promouvoir l'intermodalité à travers ses 8 trains et 1 car circulant en France. Rejoindre TER...
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Agent de service à bord TER
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAu sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients grâce à un réseau dense qui couvre l'ensemble du territoire. Avec TER, nous facilitons les déplacements de 1,1 million de voyageurs chaque jour grâce à un service de trains et de cars en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est...
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Chef de bord TER
il y a 2 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes affecté à la résidence de Grenoble. Vos missions principales sont les suivantes :La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trainsLa sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.La...
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Apprenti Agent d'Accueil dans les Transports
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinPrésentation de l'entreprise SNCF Voyageurs, à travers son réseau TER, s'engage à répondre aux attentes de ses usagers en assurant une couverture optimale du territoire. Avec un service qui permet à plus d'un million de personnes de voyager chaque jour, nous favorisons l'intermodalité et offrons des solutions de transport durables. Présentation du...
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Accompagnateur Train Ferroviaire
il y a 5 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Passager Temps pleinJob Description:Cityone - Passager is seeking experienced and enthusiastic individuals to join our team as Accompagnateur Train Ferroviaire (Ferry Train Attendant) in Grenoble, France.Job Summary:We are looking for individuals who are passionate about providing exceptional customer service and ensuring the safety and comfort of our passengers. As a...
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Agent d'Accueil des Transports Ferroviaires
il y a 5 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Passager Temps pleinJob Description:About Cityone - Passager:Cityone - Passager is a leading provider of passenger transportation services, committed to delivering exceptional experiences to our customers. We are a dynamic and innovative company, always looking for talented individuals to join our team.Job Summary:We are seeking a skilled and enthusiastic Accompagnateur Train...
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Assistant Accueil Train
il y a 5 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Passager Temps pleinJob Description:About Cityone - Passager:Cityone - Passager is a leading provider of passenger transportation services, committed to delivering exceptional experiences to our customers. We are a dynamic and innovative company, always looking for talented individuals to join our team.Job Summary:We are seeking a skilled and enthusiastic Accompagnateur Train...
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Dirigeant de Proximité Grenoble
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinEn tant que manager de proximité, vous:Réalisez le management opérationnel des équipes maintenance du site : Equipe : 2 vacations en 5/7 jour/nuit, un coordinateur production, un dépanneur de jour, un adjoint Dirigeant de Proximité Animation des rituels quotidiens et hebdomadaires de l'équipe (point 5', situations de production, REX, ...) Suivi et...
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Commercial Trainee
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps pleinEmbrace a Future Career with OpenClassroomsJoin OpenClassrooms as a Commercial Trainee (F/H) through an apprenticeship contract with one of our partners in the sales sector, focusing on the distribution of products or services. This opportunity is designed to help you prepare for a recognized state diploma.Important Note: This position is exclusively for...
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Agent d'accueil et d'information dans les transports
il y a 5 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'agent d'accueil et d'information dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la...
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Agent d'accueil et d'information dans les transports
il y a 2 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps pleinDescription du posteL'agent d'accueil et d'information dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la...
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Agent de Services Hôteliers Qualifié
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps pleinPrésentation du poste L'Agent de Services Hôteliers Qualifié (ASHQ) joue un rôle essentiel au sein des blocs opératoires, contribuant à la propreté et à l'hygiène des espaces de soins. Ce poste est intégré au sein du Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble, où l'ASHQ est responsable de diverses missions liées à l'entretien des locaux....
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Agent de Service Hôtelier Qualifié
il y a 3 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Agent de Service Hôtelier Qualifié pour rejoindre notre équipe au Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble. Le poste consiste à fournir un service hôtelier de haute qualité aux patients et aux professionnels de santé. Missions et responsabilités Entretien et hygiène des locaux non...
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Agent de service en restauration
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT GRENOBLE Industrie Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT GRENOBLE Industrie est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, spécialisé dans le recrutement en CDD, CDI et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi à travers la France, nous nous engageons depuis plus de 60 ans à répondre aux besoins en main-d'œuvre des entreprises, qu'elles soient publiques ou...
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Agent de service en restauration
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT GRENOBLE Industrie Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT GRENOBLE Industrie est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes spécialisés dans la satisfaction des besoins en main-d'œuvre des entreprises publiques et privées dans divers secteurs...
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Gestionnaire des services administratifs en retraite
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps pleinDescription du poste :Administration des dossiers d'affiliation à la CNRACL lors des mises en stage, des mutations ou des intégrationsVérification des devis et saisie des contributions salariales et patronales pour le suivi des coûtsGestion des dossiers des agents par secteurReconstitution des carrières et simulations de pensionsMise à jour des...
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Agent de service en restauration
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Domino RH est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, avec une équipe de 635 professionnels répartis sur 120 agences à travers plusieurs pays, dont la France, la Pologne, le Portugal, la Suisse, l'Irlande, le Canada et le Maroc. Fort d'une expérience de 20 ans, le groupe se spécialise dans les solutions...
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Agent de service hospitalier
il y a 5 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO MEDICAL Temps pleinMissionVotre rôle d'agent de service hospitalier H/F au sein d'une équipe pluridisciplinaire et sous la responsabilité de l'équipe soignante, se composera de 2 types de missions :Missions techniques :Participation au nettoyage des parties communes.Entretien de l'environnement de vie des patients ou des résidents conformément aux protocoles en...