Emplois actuels liés à Agent de service à bord TER - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - SNCF

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteL'agent de service à bord des trains TER est chargé de garantir la sécurité et le confort des voyageurs. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.MissionsLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de bord TER pour rejoindre notre équipe de SNCF Voyageurs. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et de la relation client sur les trains TER. Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale. Missions Voici les principales missions...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un professionnel de la relation client et de la sécurité, vous cherchez un nouveau défi ?SNCF Voyageurs recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe de service à bord des trains.Vous serez responsable de la sécurité et de la relation client à bord des trains, ainsi que de la gestion des incivilités et des...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe conducteur de train SNCF est responsable de la sécurité et de la commodité des voyageurs sur les trains TER. Il doit s'assurer que les passagers sont bien installés et que les bagages sont correctement rangés. Il doit également veiller à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train.MissionsLa...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la sécurité et de la sûreté des voyageurs sur les trains TER. Vous êtes responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains. Vous devez également veiller à la tranquillité des voyageurs et gérer les...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients?En tant que Conducteur de train, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client.Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la résidence de Grenoble. Vos missions principales sont les suivantes : La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités. La...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage en train. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également veiller à la tranquillité des voyageurs et...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage en train. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions principalesVeiller à la sécurité...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage en train. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions principalesVeiller à la sécurité...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage en train. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions principalesVeiller à la sécurité...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage en train. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions principalesVeiller à la sécurité...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage en train. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions principalesVeiller à la sécurité...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage en train. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions principalesVeiller à la sécurité...

  • Agent de Service Hôtelier Qualifié

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le posteL'Agent de Service Hôtelier Qualifié est chargé de l'entretien et de l'hygiène des différents locaux non chirurgicaux dans les blocs opératoires, ainsi que des salles d'opérations et des pré-anesthésies. Il est également responsable de la gestion des sabots de blocs opératoires, des filtres des machines à laver les sabots et des...

  • Chef de cuisine de bord

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marine Nationale Temps plein

    La Marine nationale recherche un chef de cuisine de bord pour rejoindre son équipe. En tant que responsable de la restauration collective, vous serez chargé de la préparation des repas dans les différentes structures de restauration. Vous gérez également les commandes de matières premières nécessaires à la confection des plats et assurez le service...

  • Agent de Service Hôtelier Qualifié

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le posteL'Agent de Service Hôtelier Qualifié est responsable de l'entretien et de l'hygiène des locaux non chirurgicaux dans les blocs opératoires, ainsi que des salles d'opérations et des pré-anesthésies.MissionsEntretien et hygiène des locaux non chirurgicauxEntretien des salles d'opérations et des pré-anesthésiesMises à...

  • Agent de Service Hôtelier Qualifié

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le posteL'Agent de Service Hôtelier Qualifié est chargé de l'entretien et de l'hygiène des différents locaux non chirurgicaux dans les blocs opératoires de l'Hôpital MICHALLON du CHU de Grenoble.Entretien et hygiène des couloirs, bureaux, réserves, local ASH et salles de détente.Entretien des salles d'opérations et pré-anesthésies.Mises à blanc...

  • Agent de Service Hôtelier Qualifié

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le posteLes missions, les activités, les relations professionnelles et les compétences et/ou les capacités requises de l'Agent de Service Hôtelier Qualifié (ASHQ) [Entité d'Organisation : Agents Hôteliers] exerçant dans les blocs opératoires de l'Hôpital MICHALLON du CHU de GrenobleEntretien et hygiène des différents locaux non...

  • Agent d'accueil ferroviaire

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Passager Temps plein

    Poste d'Agent d'accueil ferroviaireCityone recherche des agents d'accueil ferroviaires pour fournir une assistance à bord des trains au départ de la gare SNCF de GRENOBLE 38000.Le poste est situé à bord d'un train aller et retour dans la journée, départ à 13h00 et retour vers 2014h Samedi +dimanche et férié.Le contrat proposé est un CDD à temps...

Agent de service à bord TER

Il y a 3 mois

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein
Présentation de l'entreprise

Au sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients grâce à un réseau dense qui couvre l'ensemble du territoire. Avec TER, nous facilitons les déplacements de 1,1 million de voyageurs chaque jour grâce à un service de trains et de cars en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique et solidaire, dédiée à offrir des solutions de mobilité durable.

Mission du poste

Vous aspirez à un métier qui évolue ? En intégrant notre équipe de service à bord des trains TER, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la sécurité de nos clients, tout en contribuant à atteindre nos objectifs de qualité de service.

Vos principales responsabilités incluent :

  • Sécurité : Gestion des flux sur les quais, application des protocoles de sécurité, annonce des départs.
  • Sûreté : Surveillance de la tranquillité des passagers et gestion des comportements inappropriés.
  • Relation client : Accueil et conseils aux voyageurs, maintien de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord, gestion des imprévus.
  • Contrôle des recettes : Vérification des titres de transport et régularisation des situations irrégulières, promotion des services SNCF.

Horaires :

  • Horaires flexibles selon la circulation des trains, incluant des déplacements quotidiens et des périodes de repos hors domicile.

Environnement de travail :

  • Travail autonome ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue professionnelle.
  • Assermentation et agrément requis pour exercer ce métier.

Formation :

Votre parcours commence par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois dans l'un de nos centres de formation en France. Cette formation, alliant théorie et pratique, nécessite un engagement fort et comprend un contrôle continu ainsi qu'un examen final pour obtenir l'habilitation nécessaire. Les modules couvrent des compétences essentielles telles que la relation client, l'utilisation d'outils spécifiques, et les règles de sécurité.

Profil recherché :

Et si vous étiez notre futur collaborateur ?
Peu importe votre niveau d'études, nous recherchons des candidats ayant une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial ou la relation client (vente, hôtellerie, tourisme, etc.). Un casier judiciaire vierge est indispensable en raison des exigences d'assermentation.

Compétences et qualités requises :

  • Esprit de service
  • Aisance relationnelle
  • Capacité à garder son calme
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages :

Après la formation, votre salaire brut annuel sera compris entre 29 € et 31 €, en fonction de votre profil et de votre expérience. Nous offrons également des avantages tels que :

  • Accès quasi gratuit aux trains.
  • 28 jours de congés et RTT.
  • Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Indemnité de garde d'enfants.
  • Intéressement annuel basé sur les objectifs collectifs.
  • Plan d'épargne entreprise avec abondement.
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur.

Pour plus d'informations sur notre package de rémunération, veuillez consulter nos ressources internes.

Salaire :

Entre 29 EUR et 31 EUR brut/an.