Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique - Paris, Île-de-France - Engie

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Galax IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatiqueNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème.MissionAssurer le support utilisateurs de niveau 1 en anglais et français, ainsi que la remontée des incidents et la gestion des tickets.Gérer les VIP et assurer la maintenance et le...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fekra Group Temps plein

    Description de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante qui se distingue par son approche proactive et flexible dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution.Poste : Technicien de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil des demandes des utilisateurs, du traitement des incidents et de la maintenance du parc informatique.Missions clés :Accueil des demandes des utilisateurs suite à des...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil et du traitement des demandes des utilisateurs, ainsi que de la maintenance et de la gestion du parc informatique.Missions clésAccueil et traitement des...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueÀ Ozitem, nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant que technicien support informatique, vous serez chargé de la gestion efficace des incidents et des demandes des utilisateurs, en répondant aux appels téléphoniques et en...

  • Technicien Informatique Support

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    Description du posteNotre entreprise partenaire recherche un(e) technicien(ne) en informatique pour rejoindre son équipe de maintenance et de support. En tant que technicien en informatique, vous serez chargé(e) de la prise en charge des tickets, de la gestion du parc informatique, de l'installation et de la configuration des postes de travail, ainsi que...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Les Offres Emplois Temps plein

    Technicien Support InformatiqueVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'informatique et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésGestion des incidents N1/N2Déploiement de PC : installation et configuration de matérielsSupport...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, spécialisée dans la fourniture de services de support technique de haute qualité. Avec une équipe expérimentée et des technologies de pointe, nous sommes en mesure de répondre aux besoins les plus exigeants de nos clients.A propos du posteNous...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Connectt Informatique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de gérer le parc informatique, fournir un support technique aux utilisateurs et gérer les logiciels et les licences.ProfilLe candidat idéal possède une bonne connaissance des systèmes...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission intérim : Technicien Support UtilisateursUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz.Compétences requises :Maîtrise des environnements informatiquesGestion de réseauxOutils de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique. En binôme avec le DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner, qualifier,...

  • Technicien support informatique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Harry Hope Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité à nos utilisateurs à travers plusieurs sites internationaux.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des utilisateursRésoudre...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueMatén recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS.MissionsFournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.• Gérer le parc informatique : le suivi du parc matériel et son taux d'équipement du métier, • Fournir un support technique : Il répond aux demandes...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support informatiqueUp Skills Paris IT recherche un technicien support pour une mission d'intérim de plusieurs mois.Missions principalesSupport aux utilisateursRépondre aux sollicitations de niveau 1Suivi et relance des incidentsTracer l'ensemble des actes via l'outil de ticketing (GLPI)Configuration et paramétrage des postes...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Up Skills Temps plein

    Mission : Up Skills recherche un Technicien Support Informatique pour accompagner un client dans une mission d'intérim de plusieurs mois. Compétences requises : Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2 Installation et configuration de nouveaux postes de travail Mastérisation et transfert de données utilisateurs Configuration et mise à...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du posteLe technicien support informatique est chargé de fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS. Il est responsable de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux...

Technicien Support Informatique

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Engie Temps plein
Présentation de l'entreprise :
Fraîcheur de Paris, une filiale d'Engie et de RATP, se spécialise dans le service de rafraîchissement urbain. Avec un réseau de plus de 90 km et une expertise de plus de 30 ans, elle s'engage à construire une ville durable et résiliente.

Mission :
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information. Vous serez en charge de la gestion des incidents signalés par les utilisateurs, garantissant ainsi la qualité et la continuité du service.

Responsabilités :
  • Accueillir et enregistrer les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements.
  • Pré-qualifier les problèmes pour les orienter vers les supports appropriés.
  • Traiter les incidents ou coordonner les actions de support nécessaires.
  • Suivre l'évolution des incidents et informer les utilisateurs.
  • Former les utilisateurs à l'utilisation de leur environnement informatique.
  • Accompagner les évolutions technologiques et assurer leur mise en œuvre.
  • Maintenir à jour les indicateurs et les inventaires.
  • Participer à la création et à la mise à jour de la documentation.
  • Contribuer à la cartographie du système d'information.
  • Participer activement à la vie de l'équipe.

Profil recherché :
Vous êtes un(e) jeune diplômé(e) en informatique (Bac +2) avec une première expérience professionnelle appréciée. Vous êtes rigoureux(se), aimez travailler en équipe et avez un bon sens du service. Votre curiosité, votre dynamisme et votre fiabilité seront des atouts précieux.

Compétences techniques :
Une connaissance des technologies suivantes serait un plus :
  • Réseau : LAN, WAN, WLAN, Firewall.
  • Téléphonie fixe : Numérique, Analogique, TOIP.
  • Système : Microsoft Windows 10, 11, Windows Server.
  • Logiciels : Pack Microsoft Office, outils de monitoring, outils de ticketing.