Conseiller en relation client

il y a 7 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein
A propos de l'entreprise

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation client. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de services de télémarketing et de vente à distance.

A propos du poste

Nous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de :

  • Réceptionner les appels entrants
  • Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
  • Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
  • Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
  • Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
  • Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution. Vous serez en charge de développer des relations solides avec nos clients et de les aider à atteindre leurs objectifs.

Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui est :

  • Capable de communiquer efficacement avec les clients
  • Disponible pour travailler en équipe
  • Capable de résoudre les problèmes de manière efficace
  • Disponible pour apprendre et se développer

Nous offrons une formation complète et une équipe de soutien pour vous aider à atteindre vos objectifs.



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la télérelation client. Nous recrutons chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour nos 29 000 clients.A propos du posteNous recherchons des Conseillers en relation client H/F pour l'un de nos...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation client. Nous recrutons chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'industrie, du transport, de la BTP ou des services pour nos 29 000 clients.A propos du poste :Nous recherchons des Conseillers en relation client...

  • Conseiller en Relations Client

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Conseiller en Relations Client

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay Lille Tertiaire et Cadres est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 4 mois...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay Lille Tertiaire et Cadres est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 5 mois en vue d'une...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay est...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay Lille Tertiaire et Cadres est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 4 mois renouvelable au sein de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay est...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cyrillus Temps plein

    PosteAu sein de notre Direction Marketing, vous serez rattaché(e) à la Responsable de la Relation Client. Votre rôle principal sera de traiter les demandes de nos clients et partenaires afin de leur apporter une réponse rapide et pertinente.MissionsVous apporterez votre expertise pour :Traiter les demandes de nos clients et partenaires par téléphone,...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps plein

    Missions clésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Conseillers clientèles pour renforcer son équipe de service client.Vous serez chargé de :Gérer les appels entrants et les demandes des clients avec efficacité et professionnalismeConseiller et orienter les clients sur les produits et les services proposésS'assurer de la satisfaction client en...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps plein

    Missions clésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Conseillers clientèles pour renforcer son équipe de service client.Vous serez chargé de :Gérer les appels entrants et les demandes des clients avec efficacité et professionnalismeConseiller et orienter les clients sur les produits et les services proposésS'assurer de la satisfaction client en...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Commercial en Surendettement, vous serez chargé de gérer de manière optimale un portefeuille de clients surendettés ayant saisi les commissions Banque de France. Vos missions principales seront :Gérer la réception des flux de la Banque de France et déclarer nos créances dans les délais impartis.Répondre aux...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Temps plein

    Profession : Conseiller Commercial en SurendettementType de contrat : CDDMétier : Recouvrement et ContentieuxCompétences requises :Expérience dans la relation client ou la négociation commercialeAptitude à travailler avec les outils informatiquesCapacités de négociation et rigueur dans le respect des procéduresBonne capacité d'analyseOrganisation et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Lille Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation clientèle. Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client pour nos 29 000 clients.A propos du poste :Vous serez en charge de :Réceptionner les appels entrantsAccueillir les clients au téléphone et identifier le...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Axio formation Temps plein

    Mission : En tant que Conseiller Commercial Formation chez Axio Formation, vous serez chargé de promouvoir activement nos programmes de formation auprès des entreprises et des individus. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de relations clients solides, la génération de nouvelles opportunités de vente et la contribution à l'expansion de...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Axio formation Temps plein

    Mission : En tant que Conseiller Commercial Formation chez Axio Formation, votre mission sera d'ouvrir et de développer votre propre territoire auprès des entreprises. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de relations clients solides, la génération de nouvelles opportunités de vente, et la contribution à l'expansion de notre portefeuille...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Page personnel Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous aurez pour missions principales :La promotion et la vente à distance de différents produits de la mutuelle, notamment en épargne et retraite.Le développement du portefeuille des clients existants et la conquête de nouveaux clients.La réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction, en cohérence avec les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats et de Relations Client Assurance pour renforcer nos équipes et contribuer à la réussite de notre projet d'entreprise.ResponsabilitésRépondre aux demandes d'informations et renseigner les clients sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat.Conseiller et...