Emplois actuels liés à Agent de la relation client - Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Transdev

  • Agent de la relation client

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    MissionRejoindre Transdev c'est rejoindre une équipe dédiée à la mobilité et au service des clients. En tant qu'agent de la relation client, vous serez chargé de garantir la qualité de l'expérience client en gare et à bord des trains.ResponsabilitésAccueillir et informer les voyageursVendre des titres de transport régionauxContrôler les titres de...

  • Agent de la relation client

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Rejoignez notre équipe de TransdevNous sommes à la recherche d'un agent de la relation client pour rejoindre notre équipe à Nice.Votre rôleVous serez responsable de l'accueil et de l'information des voyageurs en gare et à bord des trains. Vous devrez également assurer la vente des titres de transports régionaux et vérifier les titres de...

  • Agent de la relation client

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Rejoignez notre équipe de TransdevChez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Nous sommes un groupe international fortement ancré dans les territoires et nous aspirons à favoriser...

  • Agent de la relation client

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Rejoignez notre équipe de TransdevNous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Chez Transdev, nous sommes un groupe international fortement ancré dans les territoires. Nous aspirons à favoriser les...

  • Agent de la relation client

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Présentation du posteRejoindre Transdev c'est rejoindre une équipe de professionnels dédiés à la mobilité et au service des clients. En tant qu'agent de la relation client, vous serez chargé de garantir la qualité de l'expérience client en gare et à bord des trains.MissionsAccueillir et informer les voyageursVendre des titres de transport...

  • Agent de la relation client

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Rejoignez notre équipe de TransdevNous sommes à la recherche d'un agent de la relation client pour rejoindre notre équipe à Nice.Votre rôleVous serez responsable de l'accueil et de l'information des voyageurs en gare et à bord des trains. Vous devrez également assurer la vente des titres de transports régionaux et vérifier les titres de...

  • Agent de la relation client

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Rejoignez notre équipe de TransdevNous sommes à la recherche d'un agent de la relation client pour rejoindre notre équipe à Nice. Vous serez chargé de garantir la présence humaine, la vente, le contrôle et l'information voyageurs en gare et à bord des trains.Vos missionsAssurer la sécurité et prendre soin des voyageursAccueillir, informer et...

  • Agent de la relation client

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    Rejoignez notre équipe de TransdevNous sommes à la recherche d'un agent de la relation client pour rejoindre notre équipe à Nice.MissionVous serez chargé de garantir la présence humaine, la vente, le contrôle et l'information voyageurs en gare et à bord des trains.ResponsabilitésAccueillir et informer les voyageursRéaliser les annonces sonores à...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCA Temps plein

    A propos de l'entrepriseAcca recrute pour TransdevVotre destination...Dans le contexte de l'ouverture à la concurrence du marché régional ferroviaire français, Transdev recrute et forme ses futurs collaborateurs et collaboratrices Rejoindre Transdev Rail Sud Inter-Métropoles (TRSI) c'est... - Bénéficier d'une formation rémunérée et financée par...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCA Temps plein

    A propos de l'entrepriseAcca recrute pour Transdev, un leader dans le secteur des transports ferroviaires. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de la relation client pour rejoindre notre équipe à Marseille ou Nice.A propos du posteEn tant qu'agent de la relation client, vous serez chargé(e) de garantir la présence humaine, la vente, le contrôle...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCA Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acca recrute pour TransdevVotre destination...Dans le contexte de l'ouverture à la concurrence du marché régional ferroviaire français, Transdev recrute et forme ses futurs collaborateurs et collaboratrices Rejoindre Transdev Rail Sud Inter-Métropoles (TRSI) c'est... - Bénéficier d'une formation rémunérée...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCA Temps plein

    A propos de l'entrepriseAcca recrute pour Transdev, un leader dans le secteur des transports publics. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de la Relation Client.A propos du posteVotre feuille de routeEn tant qu'Agent de la Relation Client, vous serez chargé de garantir la qualité de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCA Temps plein

    A propos de l'entrepriseAcca recrute pour Transdev, un leader dans le secteur des transports ferroviaires. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de la relation client pour rejoindre notre équipe à Marseille ou Nice.A propos du posteEn tant qu'agent de la relation client, vous serez chargé(e) de garantir la présence humaine, la vente, le contrôle...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

    À propos du métierL'agent de la relation client est le visage de Transdev. Il est responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs, tout en proposant des services de qualité et en vendant des titres de transports.MissionsAccueillir et informer les voyageursVendre des titres de transportsContrôler les titres de transports et verbaliser en cas...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCA Temps plein

    A propos de l'entrepriseAcca recrute pour TransdevVotre destination...A propos du posteVotre feuille de routeEn tant qu'agent de la relation client, votre rôle est d'assurer la présence humaine, la vente, le contrôle et l'information voyageurs en gare et à bord des trains en situation normale comme en situation perturbée :A bordConcourir...

  • Agent de service client

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description de l'entrepriseMETRO LOGISTICS, leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, compte 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.Nos valeurs ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Agent des relations avec les adhérents pour rejoindre notre équipe à MSA. Le candidat aura pour missions principales : Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase pré-contentieuse et/ou contentieuse ; Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe.Présentation du posteLe Coordinateur des Relations avec les Clients est responsable de la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs. Il doit garantir...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes...

  • Agent Commercial

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA FINANCIERE CONNECTT Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de vente comme Agent Commercial. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, de prospecter de nouveaux contacts et de gérer les opportunités de vente.Compétences requises :Excellent relationnel et capacité à créer...

Agent de la relation client

Il y a 2 mois


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps plein

Présentation du poste

L'agent de la relation client est chargé de garantir la qualité de l'expérience client en gare et à bord des trains. Il/elle est responsable de l'accueil, de l'information et de l'assistance des voyageurs, ainsi que de la vente des titres de transports régionaux.

Responsabilités

  • Assurer la présence humaine en gare et à bord des trains
  • Accueillir, informer et assister les voyageurs
  • Vendre les titres de transports régionaux
  • Contrôler les titres de transports et verbaliser en cas d'infractions
  • Assurer une communication permanente avec le conducteur
  • Informer et assister les voyageurs en cas de situation perturbée
  • Vérifier l'état intérieur et extérieur des rames

Compétences requises

  • Maitrise de l'anglais
  • Nouer rapidement un contact commercial de qualité avec les clients
  • Attitude et compétences donnant confiance
  • Résolument orienté.e service aux clients
  • Fort esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie

Conditions d'emploi

  • Poste basé à Nice
  • Travail en roulement avec des horaires décalés, certains week-ends et jours fériés
  • Rémunération annuelle brute comprise entre 26K€ et 30k€

Tests d'aptitude physique et psychologique

Des tests d'aptitude physique et psychologique seront effectués dans le cadre du processus de recrutement et périodiquement une fois en poste.