Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset Managers.
Responsabilités- Superviser et encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset Managers
- Planifier les affectations de tâches et garantir une répartition équilibrée des responsabilités
- Animer les réunions d'équipe pour assurer la coordination et le suivi des activités
- Gérer le budget dédié au support et aux équipements IT
- Entretenir une relation professionnelle avec les clients internes pour assurer la satisfaction et le suivi des besoins
- Suivre les contrats de leasing pour anticiper et planifier les renouvellements de matériel
- Gérer les stocks d'équipements pour éviter les ruptures et garantir la disponibilité des ressources
- Établir et suivre le planning de l'équipe pour assurer une couverture adéquate des besoins opérationnels
- Produire des rapports d'activités hebdomadaires, mensuels et annuels, avec des indicateurs de performance (KPI)
- Maîtrise des outils de gestion d'actifs (Service Now, Twist, TES Tool)
- Gestion budgétaire et planification IT
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à rédiger des rapports et former des équipes
- Connaissance des contrats de leasing et cycles de vie des équipements
- Expérience confirmée en support de proximité, gestion d'actifs IT ou management d'équipe
- Connaissance des pratiques ITIL et des outils de gestion d'inventaire
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant force de proposition pour améliorer les processus en place
- 6+ ans d'expérience dans un poste similaire
- Maîtrise de la langue française
- Disponibilité pour travailler en équipe
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France OZITEM Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Ozitem. En tant que responsable du support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset...
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il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...
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il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France OZITEM Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinResponsable Support InformatiqueNotre client, une entreprise leader dans son secteur, recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe de DSI. En tant que Responsable Support Informatique, vous serez chargé de piloter les équipes en charge de l'assistance aux utilisateurs et de garantir l'efficience du Service...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinVous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Responsable Support Informatique.En tant que Responsable Support Informatique, vous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support aux utilisateurs, d'améliorer...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Responsable Support InformatiqueVous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support, d'améliorer continuellement le service et les retours, d'analyser les incidents, de gérer les équipes internes et de participer aux recrutements.Compétences...
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Chef de projet IT
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps pleinDiapason InformatiqueDiapason intervient depuis plus de 26 ans dans le cadre d'assistance technique auprès de ses clients et le ciblage de profils IT.MissionsParticipation aux déploiements des solutions chez les clientsInterface entre les Chefs de Projets purement fonctionnel et l'équipe d'intégration interne pour tous les problèmes à...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 7 jours
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Responsable Support Helpdesk, vous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support, d'améliorer continuellement le service et les retours, d'analyser les incidents, de gérer les équipes internes et de participer aux recrutements, ainsi...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Responsable Support HelpdeskVous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support aux utilisateurs, d'améliorer continuellement le service et les retours, d'analyser les incidents postérieurement, de gérer les équipes internes et de participer aux...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMichael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous recrutons des cadres confirmés en CDD et CDI. Notre objectif est de changer la vie de nos clients, candidats et collaborateurs en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.MissionEn tant que Responsable Support...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France OZITEM Temps pleinAccompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Responsable Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Ozitem. Chez nous, nous sommes convaincus que la transformation digitale est essentielle pour les entreprises qui veulent rester compétitives.ResponsabilitésSuperviser et encadrer une équipe de...
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Chef de projet informatique H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Dalkia Temps pleinPoste de Chef de projet informatique H/FDescription du posteDalkia, un collectif de collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique, recherche un Chef de projet informatique H/F pour rejoindre sa direction des systèmes d'information et numérique (DSIN).Votre mission sera d'accompagner le Product Owner et Proxy Product Owner sur la...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France OZITEM Temps pleinAccompagner les Entreprises dans leur Transformation DigitaleNous sommes à la recherche d'un Responsable Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Ozitem. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset Managers.AvantagesRTTTickets...
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Chef de Projet Informatique
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France Idemia Temps pleinMissionDans le cadre de notre équipe internationale, nous recherchons un(e) alternant(e) en Gestion de Projet Informatique pour participer à la gestion et à la coordination de projets informatiques à l'échelle internationale.Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, JIRA, etc.)Compétences en suivi et reporting...
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Chef de projet informatique
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Euro Information Developpements Temps pleinMission du chef de projetL'objectif principal du chef de projet est de gérer les projets informatiques de l'entreprise Euro Information Developpements. Cela implique de concevoir, de développer et de mettre en œuvre des solutions informatiques pour répondre aux besoins des clients.Le chef de projet travaille en étroite collaboration avec les...