Chef de Projet Support Informatique

il y a 4 jours


Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

Michael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous recrutons des cadres confirmés en CDD et CDI. Notre objectif est de changer la vie de nos clients, candidats et collaborateurs en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Mission

En tant que Responsable Support Informatique, vous aurez pour mission de :

  • Piloter l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs
  • Assurer l'efficience du Service Support aux utilisateurs
  • Améliorer continuellement le service et les retours
  • Analyser les incidents
  • Gérer les équipes internes et participer aux recrutements
  • Mettre en place des objectifs KPIs

Vous aurez besoin d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le support informatique et d'une formation en informatique (BTS/DUT). Les certifications professionnelles liées aux technologies spécifiques, notamment Microsoft 365 (M365), constituent un atout majeur.

Compétences requises

Vous devez avoir une expérience managériale au niveau support et être capable de :

  • Gérer des équipes
  • Analyser les incidents
  • Mettre en place des objectifs KPIs

Nous recherchons un candidat motivé et compétent qui sera capable de contribuer à notre équipe de recrutement.



  • Courbevoie, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Ozitem. En tant que responsable du support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...


  • Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Responsable Support InformatiqueNotre client, une entreprise leader dans son secteur, recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe de DSI. En tant que Responsable Support Informatique, vous serez chargé de piloter les équipes en charge de l'assistance aux utilisateurs et de garantir l'efficience du Service...


  • Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Vous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Responsable Support Informatique.En tant que Responsable Support Informatique, vous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support aux utilisateurs, d'améliorer...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...


  • Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Responsable Support InformatiqueVous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support, d'améliorer continuellement le service et les retours, d'analyser les incidents, de gérer les équipes internes et de participer aux recrutements.Compétences...

  • Chef de projet IT

    il y a 1 mois


    Courbevoie, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Diapason InformatiqueDiapason intervient depuis plus de 26 ans dans le cadre d'assistance technique auprès de ses clients et le ciblage de profils IT.MissionsParticipation aux déploiements des solutions chez les clientsInterface entre les Chefs de Projets purement fonctionnel et l'équipe d'intégration interne pour tous les problèmes à...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et...


  • Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Support Helpdesk, vous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support, d'améliorer continuellement le service et les retours, d'analyser les incidents, de gérer les équipes internes et de participer aux recrutements, ainsi...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe Ozitem Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Groupe Ozitem. En tant que responsable de l'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support...


  • Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Responsable Support HelpdeskVous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support aux utilisateurs, d'améliorer continuellement le service et les retours, d'analyser les incidents postérieurement, de gérer les équipes internes et de participer aux...


  • Courbevoie, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Ozitem. En tant que responsable de l'ensemble des activités de support informatique, vous serez chargé de superviser et d'encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset...


  • Courbevoie, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleNous sommes à la recherche d'un Responsable Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Ozitem. Chez nous, nous sommes convaincus que la transformation digitale est essentielle pour les entreprises qui veulent rester compétitives.ResponsabilitésSuperviser et encadrer une équipe de...


  • Courbevoie, Île-de-France OZITEM Temps plein

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  • Courbevoie, Île-de-France Idemia Temps plein

    MissionDans le cadre de notre équipe internationale, nous recherchons un(e) alternant(e) en Gestion de Projet Informatique pour participer à la gestion et à la coordination de projets informatiques à l'échelle internationale.Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, JIRA, etc.)Compétences en suivi et reporting...


  • Courbevoie, Île-de-France Euro Information Developpements Temps plein

    Mission du chef de projetL'objectif principal du chef de projet est de gérer les projets informatiques de l'entreprise Euro Information Developpements. Cela implique de concevoir, de développer et de mettre en œuvre des solutions informatiques pour répondre aux besoins des clients.Le chef de projet travaille en étroite collaboration avec les...


  • Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

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