Emplois actuels liés à Technicien Support Applications Santé - BoulogneBillancourt, Île-de-France - Cegedim


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support informatique Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe IT. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, ainsi que de diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements Windows, réseaux et applications.ResponsabilitésAssurer...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    Mission Au sein de l'équipe informatique (DSI) de Kpark, vous serez responsable du support et de la gestion des systèmes informatiques sur tous les sites de l'entreprise : siège social, magasins, centre technique et service client. Vos missions principales seront : Fournir un support aux utilisateurs concernant les applications Microsoft (administration...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support informatique Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe IT. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des environnements Windows et des outils de gestion tels qu'Active Directory et ServiceNow.ResponsabilitésAssurer l'assistance technique de niveau 1 et 2 auprès des...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support informatique boulogne Nous recherchons un technicien expérimenté en support informatique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera capable de gérer et résoudre des incidents techniques de manière autonome, tout en travaillant en équipe pour garantir la continuité de service.ResponsabilitésAssurer l'assistance...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Support / Administrateur Datacenter Fonction : Nous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support / Administrateur Datacenter dans notre équipe d'Informatis-TS.Responsabilités Accueillir et encadrer les prestataires et intervenants dans nos Datacenters. Gérer les livraisons et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Up Skills Paris IT 3 Temps plein

    A propos de l'entrepriseNotre client est un acteur majeur dans les services informatiques, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale. Avec une expertise reconnue dans l'infrastructure IT, le cloud et la cybersécurité, il propose des solutions innovantes pour optimiser les environnements technologiques de ses...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    Mission Cegedim Assurances, une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes, recrute un(e) Technicien(ne) de Paramétrage Santé. Vous serez amené(e) à gérer les demandes clients, suivre l'application des process et améliorer l'expérience client dans tous les moments clés de la relation. ...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Offre de carrière : Technicien Support InformatiqueDescription du poste : Dans le cadre d'un important projet, nous recherchons un technicien support informatique pour intégrer notre équipe de maintenance des Datacenters. Vous serez en charge de :Accueillir et encadrer les prestataires et intervenants dans nos Datacenters.Gérer les livraisons et...

  • Technicien support micro H/F

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB. Nous recherchons un technicien support micro pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesAssistance aux utilisateurs sur leur environnement poste de travailRésolution d'incidents et de...

  • Technicien(ne) Support News

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupe TF1 Temps plein

    Votre rôle au sein de l'équipeL'équipe de support de la Direction des Systèmes Broadcast (DSB) est à la recherche d'un(e) technicien(ne) pour soutenir les équipes d'exploitation/régie/plateau. Le service est en quête d'un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de technicien(ne) support news.Missions clésAssurer le support et...

  • Technicien support micro H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance.Nous recherchons un Technicien support micro H/F pour rejoindre notre équipe et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionConnectt Informatique recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de support VIP IT et visioconférence.Les responsabilités principales incluent :Répondre aux sollicitations du personnel bénéficiant du support exécutif et du support GOLD sur les sujets IT.Traiter les demandes de support par téléphone et par mail...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionRattaché au responsable d'équipe, vos missions seront :Prise d'appels dans le respect des SLA,Création de tickets dans Jira,Identification et résolution d'incidents selon procédures,Traitement des demandes,Création et mise à jour de procédures le cas échéant,Escalade vers le support de proximité,Clôture des tickets.Périmètre...

  • Technicien support micro H/F

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB.Le Technicien support micro H/F sera chargé de :Assister les utilisateurs sur leur environnement poste de travailRésoudre les incidents et les demandesParamétrer et configurer les postes de...

  • Technicien de Support

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MBDA Temps plein

    Poste de Technicien de SupportAu sein de MBDA, nous recherchons un technicien de support chargé de l'administration de projets sous DOORS / NG. Le candidat idéal dispose d'une bonne connaissance de l'outil de gestion documentaire et d'expérience dans l'utilisation de DOORS / NG.Compétences requises- Bonne connaissance de l'outil de gestion documentaire...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la DSI de kpark en tant que Technicien support applicatif, rattaché(e) au Coordinateur de Production. Votre rôle consiste à intervenir sur le support et l'exploitation des différents sites de l'enseigne : siège, magasin, centre technique et service client.Compétences requisesSupport sur l'utilisation...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France kpark Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la DSI de kpark en tant que Technicien support applicatif, rattaché(e) au Coordinateur de Production. Votre rôle consiste à intervenir sur le support et l'exploitation des différents sites de l'enseigne : siège, magasin, centre technique et service client.Compétences requisesSupport sur l'utilisation...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France KAN CS Temps plein

    Offre de poste : Technicien support de proximité N2 VIP et Support VisioconférenceNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support de proximité N2 VIP et Support Visioconférence. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, ainsi que de gérer les réunions...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre équipeConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.Mission cléSupport IT et VisioconférenceLe technicien support visioconférence et IT est chargé de :Répondre aux sollicitations du...

  • Technicien support micro H/F

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB. Nous recherchons un technicien support micro pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesAssistance aux utilisateurs sur leur environnement poste de travailRésolution d'incidents et de...

Technicien Support Applications Santé

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

À propos de Cegedim :

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pôle :

Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Ce pôle, composé de plus de 2000 collaborateurs, est engagé dans l'innovation et l'excellence technologique de solutions expertes en Ressources Humaines, Factures et Achats, et Flux Santé.

SY by Cegedim permet aux Directions Financières de digitaliser leurs échanges BtoB. En cours d'immatriculation pour devenir Plateforme de Dématérialisation Partenaires (PDP), elle sera en capacité de gérer pour ses donneurs d'ordre l'ensemble des obligations liées à la nouvelle réglementation autour de la facture électronique.

Missions :

  • Intégré au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez amené à réaliser le support applicatif sur plusieurs solutions permettant l'échange de données entre les acteurs de la santé (hôpitaux, pharmacies,) et leurs fournisseurs.
  • Vous serez en charge de :
    • Réceptionner les demandes clients (appels/mails) et les renseigner dans l'outil (création de tickets)
    • Analyser et diagnostiquer les incidents de niveau 1 et 2 pour les questions fonctionnelles et techniques
    • Assurer la résolution des problèmes rencontrés par les clients
    • Utiliser, si nécessaire, la procédure d'escalade vers le niveau supérieur

Profil :

  • De formation Bac+2 en Informatique, vous avez idéalement une première expérience de 2 ans sur un poste similaire.
  • Vous avez une bonne élocution et disposez d'une aisance téléphonique.
  • Vous serez amené à avoir des échanges réguliers avec des clients anglophones (mails et téléphone), de bonnes bases en anglais sont également nécessaires.
  • Sans être un développeur vous avez impérativement une bonne base de connaissance des langages de développement type C, VB, XML et Python.
  • Passionné(e) d'informatique, vous faites preuve d'une grande curiosité. Réactivité, agilité et adaptabilité sont les qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions.