Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
À propos de notre société :
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Faites confiance à R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi qui propose une multitude de postes dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI.
L'agence RAS Intérim est à la recherche d'un Technicien en Assistance Utilisateurs et Déploiement (H/F) pour rejoindre une entreprise dynamique et proactive, spécialisée dans le secteur de la santé animale.
Missions principales :
Vous serez chargé(e) de deux missions essentielles :
- Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs concernant les différents logiciels utilisés par l'entreprise :
- Réception des appels des utilisateurs au support
- Gestion des courriels entrants au support
- Traitement des demandes des utilisateurs : apport de solutions sur les logiciels, aide directe, élaboration de procédures, et transmission des demandes au niveau supérieur si nécessaire.
- Assistance sur les postes de travail (gestion des mots de passe, configuration des imprimantes, etc.)
- Aider au déploiement des logiciels au sein des différentes entités :
- Collecte d'informations auprès des utilisateurs
- Configuration des logiciels
- Formation à distance des utilisateurs
- Support en cas de difficultés rencontrées
Le temps de communication téléphonique est généralement compris entre 3 et 4 heures par jour.
Horaires de travail :
35 heures réparties sur 5 jours, horaires à convenir avec l'entreprise.
Profil recherché :
Le candidat idéal devra faire preuve de patience, de calme, de conciliation et de bienveillance dans ses interactions avec les utilisateurs. En interne, un esprit d'équipe, de coopération et de flexibilité sera essentiel. Pour réussir dans ce rôle, il/elle devra également être curieux(se) et méthodique.
Compétences requises :
- Bonne maîtrise des outils informatiques en général.
- Capacité à assimiler rapidement un nouveau logiciel.
- Compétences solides en bureautique (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance des postes de travail PC et des imprimantes.
- Aptitudes en communication téléphonique et relationnelle à distance.
- Qualités d'écoute.
- Compétences rédactionnelles.
Rémunération :
Fourchette de 25 à 30 K/an, avec intéressement (variable).
Avantages supplémentaires :
Prise en charge de la mutuelle à 50%.
Tickets restaurant d'une valeur de 9.
Chèques vacances.
Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
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Technicien support informatique N2
il y a 1 mois
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien support informatique N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité N2 pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions seront les suivantes :Intervenir physiquement sur les systèmes d'information client.Résoudre les incidents ou escalader vers les interlocuteurs...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
Les Herbiers, Pays de la Loire, France RAS Interim Temps pleinÀ propos de notre société : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Faites confiance à R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi qui propose une multitude d'offres dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. L'agence RAS Intérim est à la recherche d'un Technicien en Assistance Utilisateurs et...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 2 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Children Worldwide Fashion C.W.F Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de la Direction Informatique du groupe CWF.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la relation client ou du support applicatif et fonctionnelMaitrise des outils de bureautique (Excel notamment)Aisance dans l'usage du SQL et la manipulation de données dans...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 3 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Groupe CWF Temps pleinDescription du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe de la Direction Informatique du groupe CWF.Missions et responsabilitésTraiter les sollicitations applicatives ou fonctionnelles de niveau 1 et 2 (Incidents et Demandes) des utilisateurs internes et de nos...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 3 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Children Worldwide Fashion C.W.F Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de la Direction Informatique du groupe CWF.Vous serez amené à réaliser des missions de niveau 1 et 2, notamment la gestion des incidents et demandes des utilisateurs internes et de nos partenaires, l'analyse et la résolution de problèmes, ainsi que la...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 4 jours
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Children Worldwide Fashion C.W.F Temps pleinDescription du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) support applicatif pour rejoindre notre équipe de la Direction Informatique du groupe CWF.Ce poste vous offrira l'occasion de travailler dans un environnement international et de participer à la satisfaction de nos utilisateurs.Vos missions principales...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 7 jours
Les Essarts, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support informatique spécialisé pour son client basé en Vendée.La mission consiste à fournir un soutien technique de proximité pour les utilisateurs, en installant des logiciels et des systèmes d'exploitation, en...
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Technicien support utilisateur et déploiement
il y a 5 jours
Les Herbiers, Pays de la Loire, France RAS Intérim Temps pleinPoste de technicien support utilisateur et déploiementRAS Intérim recrute un technicien support utilisateur et déploiement pour un groupe dynamique et proactif au service de la santé animale basé en Vendée.Missions principalesAssistance de premier niveau :Prise des appels clients au supportRelevé des demandes clientsTraitement des demandes clients :...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 7 jours
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Children Worldwide Fashion C.W.F Temps pleinMissions et responsabilitésL'entreprise CWF, spécialisée dans la mode pour enfants, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre son équipe de support fonctionnel et applicatif. Le candidat idéal aura une formation supérieure en informatique et une expérience significative dans le domaine de la relation client ou du support...
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Technicien Support Informatique VIP
il y a 4 jours
Les Essarts, Pays de la Loire, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise :Up Skills Nantes IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste :Nous recherchons...
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Technicien Support Utilisateurs et Déploiement
Il y a 2 mois
Les Herbiers, Pays de la Loire, France RAS Interim Temps pleinNotre entreprise : RAS Interim, un réseau d'agences de placement, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. Missions : Nous recherchons un technicien support utilisateurs et déploiement (H/F) pour un groupe dynamique et proactif au service de la santé animale basé en Vendée. ...
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Technicien Support Utilisateurs et Déploiement
Il y a 2 mois
Les Herbiers, Pays de la Loire, France RAS Interim Temps pleinNotre entreprise : RAS Interim, un réseau d'agences de placement, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. Missions : Nous recherchons un technicien support utilisateurs et déploiement (H/F) pour un groupe dynamique et proactif au service de la santé animale basé en Vendée. ...
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Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien déploiement informatique 85- Les sables d'olonneManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien déploiement informatique (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge d'assurer le déploiement et la maintenance de nos infrastructures informatiques, garantissant ainsi leur bon...
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Spécialiste en support informatique de proximité
il y a 5 jours
Les Essarts, Pays de la Loire, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise :Up Skills Nantes IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste :Nous recherchons...
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Spécialiste en déploiement informatique
il y a 4 jours
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien déploiement informatique 85- Les sables d'olonne (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien déploiement informatique (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge d'assurer le déploiement et la maintenance de nos infrastructures informatiques, garantissant ainsi leur bon...
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Technicien support utilisateurs et déploiement
il y a 4 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France RAS Interim Temps pleinNotre entreprise : RAS Interim, un réseau d'agences de placement, propose des opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Mission : Nous recherchons un technicien support utilisateurs et déploiement pour un groupe dynamique et proactif au service de la santé animale basé en Vendée.Compétences requises...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Support InformatiqueHARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Présentation du...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Externatic Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCabinet de recrutement Tech, la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (hors donc 0% d'ESN). Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).Notre moteur : vous accompagner sur du long terme...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 semaine
Les Essarts, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner un client en Vendée.La mission consiste à fournir un soutien technique de proximité, notamment en installant des logiciels et des systèmes d'exploitation, en configurant des postes de...
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Spécialiste en support informatique
il y a 1 semaine
Les Essarts, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en support informatique pour accompagner un client en Vendée.La mission consiste à fournir un soutien technique de proximité, notamment en installant des logiciels et des systèmes d'exploitation, en configurant des postes de...