Technicien Support Utilisateurs Senior

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein

Mission

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens de support utilisateurs à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance de qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.

Ce qui vous attend

Au sein de notre Centre de services Nantais, vous rejoindrez une équipe dynamique composée de techniciens expérimentés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre les problèmes techniques et améliorer leur satisfaction.

Vos responsabilités

  • Réceptionner les sollicitations utilisateurs par téléphone, mail ou portail


  • Nantes, Pays de la Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Utilisateurs H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de réceptionner les sollicitations utilisateurs, de qualifier les besoins décrits par les utilisateurs, de diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, et d'assurer le suivi...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes de lassistance aux utilisateurs. Vous serez chargé de réceptionner les sollicitations utilisateurs, de qualifier les besoins décrits par les utilisateurs, de diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, et dassurer le suivi...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien de support utilisateur expérimenté pour rejoindre notre équipe d'infogérance. Votre mission sera de fournir un service de qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la disponibilité des systèmes.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de les accompagner dans leur utilisation des outils et des applications, et de garantir la qualité du service client.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCabinet de recrutement spécialisé en tech, la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech.MissionConsultants en recrutement chez Externatic, nous recherchons un technicien en support...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    Détails de l'offreNous recherchons un technicien support utilisateurs pour rejoindre notre équipe d'infogérance à Saint-Herblain. Vous serez en charge de la réception des sollicitations utilisateurs, de la qualification des besoins et de la résolution des problèmes matériels et logiciels.RésponsabilitésRéceptionner les sollicitations...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous ?Euro-Information, une filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entreprise et du posteCabinet de recrutement spécialisé « tech », Externatic facilite la rencontre entre candidats et entreprises finales (0% d'ESN).Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).Externatic en bref :Plus de 13 ans de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, avec une mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech, pour vous aider à trouver le poste idéal.MissionNous recherchons un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Les missions :Globalement, toutes les sollicitations des...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support applicatif / formateurNous recherchons un technicien en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de nos systèmes.Compétences requisesTitulaire d'un baccalauréatConnaissance des technologies de l'informationCapacité à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCabinet de recrutement spécialisé en tech, Externatic facilite la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech.MissionConsultants en recrutement chez Externatic, nous recherchons un technicien support utilisateurs Sage X3 pour...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifL'entreprise FÉTIS Group est à la recherche d'un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de support. Cette entreprise innovante est spécialisée dans la transition énergétique et la décarbonation des équipements.Le technicien support applicatif travaillera en étroite collaboration avec...


  • Nantes, Pays de la Loire, France iscod alternance Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) technicien(ne) support applicatif capable de concevoir, organiser et dispenser des formations internes sur les logiciels métiers.Créer et mettre à jour les documents destinés aux utilisateurs.Assurer le suivi des utilisateurs après les sessions de formation.Diagnostiquer les incidents et suivre la résolution des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'ISCOD et devenez Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé.Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en support et formation tout en préparant une formation diplômante reconnue par l'État.Vous serez chargé de :Assurer le support technique et la formation des utilisateurs.Participer...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Inetum Temps plein

    Vous êtes amené à rejoindre l'équipe de support technique d'Inetum comme Technicien support. Vous serez encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique.MissionsAccueil téléphonique des utilisateursGestion des demandes entrantesEnregistrement et qualification des incidentsRésolution et traitement des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Amaris Consulting Temps plein

    Description du posteRejoignez Amaris Consulting dans son équipe dynamique de support informatique. En tant que technicien support informatique proximité, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs internes, principalement sur le site de Toulouse et à distance pour les agences.FonctionsSupport niveau 1 : assurer la prise en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Computacenter Temps plein

    L'Objectif Nous recherchons un technicien de proximité pour rejoindre notre équipe de support informatique. Votre mission sera de fournir un soutien exceptionnel à nos clients en installant, configurant et maintenant leurs équipements informatiques.Les Responsabilités • Installez et configurez les équipements informatiques et les systèmes...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Les missions :Globalement, toutes les sollicitations des...

  • Technicien support Sage X3

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support utilisateur Sage X3 pour rejoindre notre équipe DSI. Vous serez chargé de résoudre les problèmes logiciels, former les utilisateurs et garantir la continuité des opérations pour les utilisateurs de Sage X3.ResponsabilitésApporter un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs de Sage X3Diagnostiquer et...