Responsable de la qualité des interventions en télécommunications
il y a 4 semaines
VOTRE QUOTIDIEN
Votre rôle consistera à assurer la qualité des services dans vos secteurs de responsabilité, tout en optimisant l'utilisation des ressources à votre disposition.
Vous êtes le garant de la qualité des services liés aux activités qui vous sont attribuées. Vous planifiez, coordonnez et améliorez les interventions dans votre domaine pour respecter les engagements de délais. Vous veillez à ce que tous les prérequis nécessaires à une intervention efficace soient en place. Vous gérez les imprévus avec efficacité. Vous êtes responsable de la gestion des dossiers complexes ou en retard, afin de fournir des réponses rapides et fiables à nos clients. Vous surveillez la performance de votre domaine d'intervention. Vous supervisez la gestion du plan de charge de nos techniciens, en veillant à la qualité et à la quantité, et proposez des améliorations si nécessaire. En collaboration avec le responsable d'opération, vous suivez les indicateurs de performance de votre périmètre, en particulier le respect des délais, et identifiez les causes de contre-performance.COMPÉTENCES TECHNIQUES
Vous possédez idéalement des connaissances des outils suivants : Réseaux : · TCP/IP · LAN, WAN, VPN · Matériel CISCO Bureautique : · Excel
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
Vous avez une bonne compréhension des domaines techniques liés aux réseaux. Vous êtes orienté(e) vers les résultats et possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous avez le sens de la communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous savez travailler en équipe. Vous êtes fiable, rigoureux(se), autonome et engagé(e). Vous êtes dynamique, réactif(ve) et faites preuve d'adaptabilité.NOS AVANTAGES
Nous favorisons le télétravail, qui peut être mis en place dès votre arrivée. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%. Vos abonnements de transport public locaux sont pris en charge à 100% par Experis (y compris les services publics de location de vélo). Une participation financière à vos déplacements en covoiturage. Une indemnité kilométrique est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une contribution d'Experis à hauteur de 70% pour la location d'un vélo électrique. Bénéficiez des meilleurs soins grâce à une mutuelle familiale avantageuse. Accédez à Gymlib, pour intégrer le sport et le bien-être dans votre quotidien à moindre coût. Un service de formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus). Notre CSE vous propose d'excellentes offres culturelles, de voyages, et des bons d'achats. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous offrons un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, une assistance psychologique 24/7, et un médecin disponible en téléconsultation 24/7. À compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité. Chaque année, Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.-
Technicien de maintenance en télécommunications F/H
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Energies en France Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Vinci Energies, acteur clé dans le domaine de la transformation numérique et de la transition énergétique, s'appuie sur Axians pour le développement des réseaux de télécommunications fixes et mobiles. Notre mission : Répondre aux besoins croissants de connectivité et de qualité de service. À propos du poste : Au...
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Technicien de maintenance en télécommunications F/H
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Energies en France Temps pleinPrésentation de l'entreprise : VINCI Energies est un acteur clé dans le domaine de la transformation numérique et de la transition énergétique, avec une forte présence tant en France qu'à l'international. Axians, en tant que filiale, se spécialise dans le développement des réseaux de télécommunications fixes et mobiles. Notre mission : ...
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Technicien de maintenance en télécommunications F/H
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Energies en France Temps pleinPrésentation de l'entreprise : VINCI Energies est un acteur clé dans le domaine de la transformation numérique et de la transition énergétique, s'appuyant sur Axians pour le développement des réseaux de télécommunications, tant fixes que mobiles. Mission : Notre objectif est de répondre aux besoins croissants en matière de connectivité et de...
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Responsable de la qualité des interventions télécom
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinVOTRE QUOTIDIEN Votre rôle consistera à assurer la qualité de service dans vos domaines de responsabilité, tout en optimisant l'utilisation des ressources à votre disposition. Vous êtes le garant de la qualité des services associés aux missions qui vous sont attribuées. Vous planifiez, coordonnez et améliorez les interventions dans votre...
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Responsable de la qualité des interventions télécom
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinVOTRE QUOTIDIEN Votre rôle consistera à assurer la qualité de service dans vos secteurs et domaines de responsabilité, tout en optimisant l'utilisation des ressources à votre disposition. Vous êtes le garant de la qualité des services qui vous sont attribués. Vous planifiez, coordonnez et améliorez les interventions dans votre domaine pour...
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Responsable de la qualité des interventions télécom
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinVOTRE QUOTIDIEN Votre rôle consistera à assurer la qualité de service dans vos secteurs et domaines de responsabilité, tout en optimisant l'utilisation des ressources à votre disposition. Vous êtes le garant de la qualité des services qui vous sont attribués. Vous planifiez, coordonnez et améliorez les interventions dans votre domaine pour...
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Conseiller(e) en Télécommunications
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) en Télécommunications pour renforcer notre équipe dynamique. Missions principales Vous serez en charge d'assister nos abonnés, tant à distance qu'en personne. Voici un aperçu de vos responsabilités : Relation avec les abonnés : Contacter nos abonnés pour...
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Conseiller(e) en Télécommunications
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) en Télécommunications pour renforcer notre équipe dynamique. Quelles seront tes responsabilités ? Tu apporteras une assistance à nos abonnés, tant à distance qu'en personne. Pour plus de précisions, voici les détails de tes missions : Relation client : ...
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Conseiller(e) en Télécommunications
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe iliad Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) en Télécommunications pour renforcer notre équipe dynamique. Missions principales Tu seras en charge d'assister nos abonnés, tant à distance qu'en personne. Voici un aperçu de tes responsabilités : Relation avec les abonnés : Contacter nos abonnés pour...
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Gestionnaire de Planification d'Interventions
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France MACIEJOWSKI Temps pleinÀ propos de MACIEJOWSKISpécialiste du chauffage, de la plomberie, de la climatisation et de l'électricité, nous proposons des énergies adaptées aux envies et aux besoins de nos clients : solaire, aérothermie, géothermie, fuel, gaz, bois...Depuis sa création par Paul MACIEJOWSKI, notre histoire est avant tout une histoire de transmission. De nos...
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Responsable qualité de service informatique
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps pleinÀ propos de notre équipeLe CHU de Limoges est un établissement de santé publique qui offre des services de soins, d'enseignement et de recherche. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable centre de services informatique.MissionEn tant que membre de l'équipe de direction de la Direction des...
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Responsable qualité de service informatique
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps pleinÀ propos de notre équipeLe CHU de Limoges est un établissement de santé publique qui offre des services de soins, d'enseignement et de recherche. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable centre de services informatique.MissionEn tant que membre de l'équipe de direction de la Direction des...
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Responsable Qualité en Industrie
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Le mouton à 5 pattes est un cabinet de recrutement indépendant et généraliste, opérant sur l'ensemble du territoire français. Notre approche unique allie professionnalisme et convivialité, favorisant une relation étroite avec les entreprises et les candidats pour atteindre des objectifs communs.Poste proposé :Nous...
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Responsable d'équipe pour l'assemblage de pylônes télécom H/F
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Work&You - Cabinet de Recrutement National Temps pleinNotre société se spécialise dans la conception, la fabrication et l'installation de dispositifs et accessoires pour le secteur de l'énergie, le ferroviaire et les infrastructures de télécommunications. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Responsable d'équipe pour l'assemblage de pylônes télécom H/F.Principales responsabilités :Diriger...
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Technicien de maintenance F/H
il y a 7 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Energies en France Temps pleinMissionNous recherchons un technicien de maintenance pour rejoindre notre équipe de spécialistes en télécommunications. Vous serez chargé de la maintenance préventive et curative sur les infrastructures des réseaux de télécommunication fixe et mobile sur la région Sud-Ouest.ResponsabilitésEffectuer la maintenance des sites selon les règles de...
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Assistant de service social en polyvalence de secteur
il y a 7 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Département de Haute-Vienne Temps pleinDépartement de Haute-Vienne : Un poste de confiance Le Département de Haute-Vienne recherche un Assistant de service social en polyvalence de secteur F/H en CDD pour la Maison du département de Saint-Junien - services sociaux. Rôle et responsabilités L'assistant de service social accompagne les personnes ou les familles vers les dispositifs...
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Mécanicien Pneumatique
il y a 7 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Profil Plus Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un(e) technicien(ne) en pneumatiques pour rejoindre notre équipe de Profil Plus à Limoges. En tant que Monteur Pneumatique, vous serez responsable de la maintenance et du dépannage des pneumatiques pour nos clients professionnels. Vos Missions Principales Effectuer les opérations courantes de maintenance...
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Responsable de la qualité opérationnelle
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France OPTINERIS HAUTE-VIENNE LIMOGES Temps pleinA propos de l'entreprise :OPTINERIS se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et sa capacité d'adaptation, s'affirmant ainsi comme un acteur clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire. Grâce à l'expertise de nos consultants et chargés de recrutement, nous accompagnons nos collaborateurs et clients dans leurs projets...
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Responsable de la qualité opérationnelle
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France OPTINERIS HAUTE-VIENNE LIMOGES Temps pleinA propos de l'entreprise :OPTINERIS se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et sa capacité d'adaptation, s'établissant ainsi comme un partenaire clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire. Grâce à l'expertise de nos consultants et chargés de recrutement, nous soutenons nos collaborateurs et clients dans tous leurs...
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Responsable de la qualité opérationnelle
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France OPTINERIS HAUTE-VIENNE LIMOGES Temps pleinA propos de l'entreprise :OPTINERIS s'est établi comme un acteur clé dans le domaine du recrutement et du travail temporaire grâce à son professionnalisme, sa réactivité et sa capacité d'adaptation. Fort de 50 ans d'expérience, notre équipe de consultants et de recruteurs spécialisés accompagne aussi bien nos collaborateurs que nos clients dans la...