Emplois actuels liés à Technicien en Support Informatique - Paris, Île-de-France - Paris Habitat


  • Paris, Île-de-France Galax IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatiqueNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème.MissionAssurer le support utilisateurs de niveau 1 en anglais et français, ainsi que la remontée des incidents et la gestion des tickets.Gérer les VIP et assurer la maintenance et le...


  • Paris, Île-de-France Fekra Group Temps plein

    Description de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante qui se distingue par son approche proactive et flexible dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution.Poste : Technicien de...


  • Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil des demandes des utilisateurs, du traitement des incidents et de la maintenance du parc informatique.Missions clés :Accueil des demandes des utilisateurs suite à des...


  • Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil et du traitement des demandes des utilisateurs, ainsi que de la maintenance et de la gestion du parc informatique.Missions clésAccueil et traitement des...


  • Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueÀ Ozitem, nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant que technicien support informatique, vous serez chargé de la gestion efficace des incidents et des demandes des utilisateurs, en répondant aux appels téléphoniques et en...


  • Paris, Île-de-France Les Offres Emplois Temps plein

    Technicien Support InformatiqueVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'informatique et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésGestion des incidents N1/N2Déploiement de PC : installation et configuration de matérielsSupport...


  • Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Connectt Informatique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de gérer le parc informatique, fournir un support technique aux utilisateurs et gérer les logiciels et les licences.ProfilLe candidat idéal possède une bonne connaissance des systèmes...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission intérim : Technicien Support UtilisateursUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz.Compétences requises :Maîtrise des environnements informatiquesGestion de réseauxOutils de...


  • Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique. En binôme avec le DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner, qualifier,...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...


  • Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...


  • Paris, Île-de-France Harry Hope Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...


  • Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité à nos utilisateurs à travers plusieurs sites internationaux.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des utilisateursRésoudre...


  • Paris, Île-de-France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueMatén recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS.MissionsFournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs...


  • Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.• Gérer le parc informatique : le suivi du parc matériel et son taux d'équipement du métier, • Fournir un support technique : Il répond aux demandes...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support informatiqueUp Skills Paris IT recherche un technicien support pour une mission d'intérim de plusieurs mois.Missions principalesSupport aux utilisateursRépondre aux sollicitations de niveau 1Suivi et relance des incidentsTracer l'ensemble des actes via l'outil de ticketing (GLPI)Configuration et paramétrage des postes...


  • Paris, Île-de-France Up Skills Temps plein

    Mission : Up Skills recherche un Technicien Support Informatique pour accompagner un client dans une mission d'intérim de plusieurs mois. Compétences requises : Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2 Installation et configuration de nouveaux postes de travail Mastérisation et transfert de données utilisateurs Configuration et mise à...


  • Paris, Île-de-France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du posteLe technicien support informatique est chargé de fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS. Il est responsable de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux...


  • Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Formation : Technicien support (H/F)Nous recherchons un technicien support pour renforcer nos équipes en Île de France. Vous aurez la possibilité de vous former au métier du support informatique grâce à notre centre de formation partenaire expert en reskilling.Compétences requisesExpérience en assistance techniqueConnaissance des outils ITSMCapacité...


  • Paris, Île-de-France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueMatén recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la technologie.MissionsFournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS.Diagnostiquer...

Technicien en Support Informatique

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

Présentation du poste

Paris Habitat est à la recherche d'un technicien en support informatique pour accompagner ses équipes dans la gestion et l'optimisation des outils numériques. Ce poste est essentiel pour garantir un environnement de travail efficace et fonctionnel.

Le technicien en support informatique a pour mission de veiller à l'utilisation optimale des dispositifs technologiques. Il est également chargé d'apporter une assistance technique aux collaborateurs en cas de problèmes ou de défaillances des équipements tels que les ordinateurs, les smartphones et les imprimantes.

La flotte d'équipements de Paris Habitat comprend environ 2000 ordinateurs portables, 2100 smartphones, 300 téléphones GSM, une cinquantaine de tablettes et 600 imprimantes.

Responsabilités principales

À ce titre, il/elle devra :

Installer et configurer les dispositifs informatiques Fournir un support technique pour le matériel et les logiciels Analyser et résoudre les tickets d'incidents en effectuant un diagnostic précis des problèmes rencontrés Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la sécurité informatique et aux bonnes pratiques à adopter Signaler et escalader les incidents critiques si nécessaire

Environnement technique :

Outil de gestion des tickets : EasyVista Systèmes d'exploitation : Microsoft Windows 10, Android, Chrome OS Réseaux et télécommunications : Cisco, Alcatel Infrastructure système : VMWARE, Nutanix Annuaire d'entreprise : Microsoft Active Directory 2016 Outils bureautiques : Microsoft O365 Solutions de sécurité : BitDefender, Fortinet Outil de gestion des mises à jour : PDQ Deploy, VMWare Workspace One

Profil recherché

Formation

Diplôme Bac+2 en Informatique ou expérience équivalente Expérience d'au moins 2 ans dans un centre de services

Compétences requises

Capacité à identifier et diagnostiquer les problèmes techniques Application des règles de sécurité informatique et des procédures d'exploitation Conduite d'entretiens d'assistance par téléphone Utilisation des outils de support à distance Respect des procédures établies Travail en équipe Gestion du temps et des priorités

Qualités personnelles

Méthodique et rigoureux Patience et capacité d'écoute Résilience face au stress

Profil souhaité

Diplôme Bac+2 en Informatique ou expérience pertinente Expérience d'au moins 2 ans dans un centre de services