Chargé d'études protection sociale médiation

il y a 2 semaines


Bobigny, Île-de-France Caisse Centrale MSA Temps plein

{"title": "Département de la Médiation", "subtitle": "Mission et responsabilités", "text": "Le département de la médiation est chargé de la gestion des litiges entre les assurés et les caisses de MSA auxquelles ils sont affiliés. Le responsable du département médiation est chargé de l'analyse des saisines et de la préparation des réponses concernant les dossiers non recevables et ceux ayant trait aux problèmes de qualité de service des caisses. Le poste est rattaché au responsable du département Médiation et est chargé de contribuer à la tenue du logiciel de gestion des saisines et de suppléer l'assistant de la médiation en cas d'absence temporaire. Le candidat doit avoir des connaissances juridiques de base en matière de protection sociale et faire preuve de rigueur et d'objectivité dans l'appréciation des situations. Le candidat doit également avoir des capacités d'écoute, de respect des règles de confidentialité et d'égalité de traitement. Le candidat doit avoir un sens du service, une aisance relationnelle et diplomatique. Le candidat doit faire preuve d'autonomie, d'initiative et de réactivité.", "requirements": ["Connaître le cadre juridique général de la protection sociale agricole", "Faire preuve de rigueur et d'objectivité dans l'appréciation des situations", "Maîtriser les techniques de communication écrite et orale en intégrant les valeurs propres à la médiation", "Savoir valoriser l'image de qualité de service de la MSA auprès des adhérents, des différents publics et partenaires", "Bonne connaissance de l'organisation et des missions de la CCMSA et du réseau des MSA", "Capacité d'écoute, respect des règles de confidentialité et d'égalité de traitement", "Sens du service, aisance relationnelle et diplomatie", "Faire preuve d'autonomie, d'initiative et de réactivité"]}



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    EntrepriseLa Caisse Centrale de la MSA est un organisme de protection sociale agricole qui protège plus de 5 millions de personnes tout au long de leur vie. Elle est interlocuteur unique de ses ressortissants et verse toutes les prestations auxquelles ils peuvent prétendre en santé, famille, retraite, accident du travail et maladie professionnelle.PosteLe...


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    MSA - Mutualité Sociale Agricole recherche un Juriste en droit de la protection sociale pour rejoindre son équipe.**Mission**Le Juriste en droit de la protection sociale sera chargé de réaliser des expertises, des études et des propositions pour les instances décisionnelles. Il devra informer, conseiller et assister les Caisses du réseau MSA (CMSA)...


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    Poste de Juriste en droit de la protection socialeLa MSA, en tant qu'organisme débiteur de prestations familiales, recherche un juriste pour renforcer son équipe de droit social. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance du droit social et une capacité à analyser et synthétiser des informations complexes.MissionsRéaliser des expertises...


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    MSA - Mutualité Sociale Agricole recherche un Juriste en droit de la protection sociale pour rejoindre son équipe.**Mission**Le Juriste en droit de la protection sociale sera chargé de réaliser des expertises, des études et des propositions pour les instances décisionnelles. Il devra informer, conseiller et assister les Caisses du réseau MSA (CMSA)...


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    MSA - Mutualité Sociale Agricole recherche un Juriste en droit de la protection sociale pour rejoindre son équipe.**Mission**Le Juriste en droit de la protection sociale sera chargé de réaliser des expertises, des études et des propositions pour les instances décisionnelles. Il sera également responsable de l'information, du conseil et de l'assistance...


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    MSA - Mutualité Sociale Agricole recherche un Juriste en droit de la protection sociale pour rejoindre son équipe.**Mission**Le Juriste en droit de la protection sociale sera chargé de réaliser des expertises, des études et des propositions pour les instances décisionnelles. Il devra informer, conseiller et assister les Caisses du réseau MSA (CMSA)...


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