Technicien Support Environnement F/H

il y a 4 semaines


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aktisea Temps plein

Contexte et définition du poste

Aktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Technicien support environnement H/F pour accompagner ses clients dans l'utilisation d'une solution Cegid dédiée à la Comptabilité ou à la Fiscalité.

Description de la mission

En tant que Technicien support, vous assurez le support applicatif et accompagnez nos clients (TPE, PME, Cabinets comptables...) au quotidien dans l'utilisation du logiciel.

  • Vous accompagnez nos clients dans l'utilisation du logiciel et identifiez leurs besoins d'accompagnement.
  • Vous diagnostiquez et traitez les incidents de votre ouverture jusqu'à leur résolution.
  • Si besoin, vous escaladez au support confirmé ou au service développement qualité.
  • Vous prenez connaissance de toutes les actualités légales et des nouveautés produits.
  • Vous êtes force de proposition dans l'amélioration de logiciels ou dans la gestion des demandes clients.

Profil recherché

De formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience dans les environnements Microsoft 365 (Administration Utilisateurs, Administration SharePoint, Gestion des Droits, Compléments Office, API), stage et alternance compris.

  • Vous avez des bases en SQL et sur Powershell.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Vous vous distinguez par votre capacité d'analyse et de synthèse.
  • Vous communiquez clairement et efficacement.
  • Vous êtes autonome et proactif.

Avantages

Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Épargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël...

Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles.

De nombreuses possibilités d'évolutions et de plans d'accompagnement internes.



  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aktisea Temps plein

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  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aktisea Temps plein

    Contexte et Définition du PosteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Technicien Support Environnement pour accompagner ses clients dans l'utilisation de solutions Cegid dédiées à la comptabilité et à la fiscalité.Description de la MissionEn tant que Technicien Support,...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.A propos du poste : Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos du posteLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un Technicien Proximité Support Utilisateurs. H/F.MissionsGestion des tickets (incidents/demandes) :


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un Technicien Proximité Support Utilisateurs (H/F) à Cannes.A propos du poste :Vos missions :Gestion des tickets (incidents/demandes) :Réception des tickets par téléphone et par e-mail, puis saisie dans l'outil approprié...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Offre de poste : Ingénieur support client et formationExpleo, leader en services d'ingénierie, qualité et conseil stratégique, recherche un(e) Technicien(ne) / Ingénieur support client structure mécanique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Expérience en aéronautique et maitrise de l'anglaisRédaction de...

  • Technicien Multi-Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Multi-Technique H/F. Votre mission sera de garantir la maintenance et la réparation des installations de l'hôtel, ainsi que de fournir un support technique aux clients.Compétences requisesExpérience dans un rôle de maintenance ou de technicienConnaissance des systèmes...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Poste de technicien de maintenance et support utilisateur itinérantL'entreprise Spie recherche un technicien de maintenance et support utilisateur itinérant pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une formation technique et une expérience dans la maintenance et le support informatique.ResponsabilitésEffectuer des interventions de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Offre de travail : Technicien/Ingénieur support client structure mécaniqueExpleo recherche un(e) technicien(ne) / ingénieur support client structure mécanique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez en charge d'assurer la réponse aux problèmes techniques rencontrés sur les machines en service par les clients...

  • Technicien Multifonction H/F

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    MissionVous rejoindrez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Technicien Multifonction H/F. Cette fonction vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésEntretien et réparations : Effectuer des travaux d'entretien de routine...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Mise en œuvre de services et maintenanceLe technicien assure la mise en œuvre des services conformément aux procédures établies, dans le cadre contractuel et sous supervision. Il documente ses actions, communique avec la hiérarchie et les clients, contribuant ainsi à la satisfaction client.Responsabilités techniquesMaintenance sur le terrain des PC...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un Technicien Proximité Support Utilisateurs. H/F.Missions :Gestion des tickets (incidents/demandes) :Réception des tickets par téléphone et par e-mail, puis saisie dans l'outil approprié (SharePoint/ITSM à...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOLIHA Temps plein

    À proposAssociation : SOLIHA 84Contrat : CDD 10 mois pouvant déboucher sur CDIPoste à pourvoir : ImmédiatDébutant et alternance acceptéIntitulé du poste : Technicien spécialisé/chargé d'opération habitat/bâtiment et environnement (H/F)SOLIHA Vaucluse, association spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, et membre du 1er réseau national...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Poste : Technicien Helpdesk Confirmé H/FMission : Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la prise en compte et de la résolution des incidents et demandes de niveau 1, ainsi que de l'escalade vers les groupes de résolution. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Offre de Responsable service support client H/FVous êtes un professionnel expérimenté en tant que responsable de service support, avec une formation en informatique de niveau Bac +3 ou plus et au moins 3 ans d'expérience dans ce rôle. Vous avez le sens du service et êtes orienté clients/utilisateurs.Compétences requisesGestion du service support pour...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 3 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Multi-Technique H/F, spécialisé dans les systèmes mécaniques, électriques, de plomberie et de CVC.Voici vos missions clés :Entretien et réparations : Effectuer des travaux d'entretien de routine et préventifs sur tous les systèmes, résoudre rapidement tout problème de...

  • Technicien Multitechnique H/F

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Multitechnique H/FNous recherchons un technicien multitechnique pour rejoindre notre équipe dans l'établissement hôtelier du bassin Cannois. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience dans un rôle de maintenance ou de technicien, de préférence dans l'industrie hôtelière.MissionsEffectuer des travaux...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un technicien de maintenance et support utilisateur en itinérance.Compétences requisesMise en œuvre des services conformément aux procédures établiesDocumention des actions et communication avec la hiérarchie et les clientsResponsabilité...

  • Technicien en Biotechnologie

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Professionnel en BiotechnologieNous recherchons un technicien en biotechnologie pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de soutenir nos clients et nos ingénieurs commerciaux sur des questions techniques et des réclamations produits.Compétences requises :Titulaire d'un diplôme universitaire en biotechnologies ou génie...

  • Chargé de Support IT H/F

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Spécialiste en Support IT - Chargé de Support H/FMissionLe candidat idéal pour ce poste est un spécialiste en support IT avec une expérience significative dans la gestion de solutions digitales. Il devra assurer un support de haute qualité aux clients et collaborateurs, résoudre les problèmes techniques et améliorer les processus...