Technicien Proximité Support Utilisateurs

il y a 3 semaines


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

A propos de l'entreprise :

Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un Technicien Proximité Support Utilisateurs. H/F.

Missions :

Gestion des tickets (incidents/demandes) :

  • Réception des tickets par téléphone et par e-mail, puis saisie dans l'outil approprié (SharePoint/ITSM à venir).
  • Traitement des tickets conformément aux procédures établies et/ou aux bases de connaissances disponibles.

Intervention dans le périmètre d'intervention défini, notamment sur :

  • Les postes de travail et les périphériques.
  • Les actions de niveau N1 telles que la gestion des accès AD, la réinitialisation de mots de passe, le support des boîtes mail des utilisateurs, l'assistance sur les logiciels métiers, pack office, etc.

Profil recherché :

Votre profil :

  • Vous êtes adeptes du travail collaboratif tout en étant capable de prendre des initiatives et d'être autonome sur les domaines que vous maîtrisez.
  • Votre sens du devoir et votre organisation vous permettent de répondre efficacement aux besoins des clients.
  • Vous appréciez le contact direct avec les utilisateurs et votre capacité à expliquer les concepts techniques de manière claire constitue un avantage précieux.


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

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    A propos du posteLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un Technicien Proximité Support Utilisateurs. H/F.MissionsGestion des tickets (incidents/demandes) :


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Poste de technicien de maintenance et support utilisateur itinérantL'entreprise Spie recherche un technicien de maintenance et support utilisateur itinérant pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une formation technique et une expérience dans la maintenance et le support informatique.ResponsabilitésEffectuer des interventions de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un technicien de maintenance et support utilisateur en itinérance.Compétences requisesMise en œuvre des services conformément aux procédures établiesDocumention des actions et communication avec la hiérarchie et les clientsResponsabilité...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un technicien de maintenance et support utilisateurs itinérant pour rejoindre notre équipe de Spie ICS. Mission Le technicien itinérant sera chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support informatique dans un périmètre contractuel défini. Il sera responsable de la documentation de ses...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un Technicien de maintenance et support utilisateur en itinérance H/F.ResponsabilitésMise en œuvre des services conformément aux procédures établies, dans le cadre contractuel et sous supervision.Documenter ses actions, communiquer avec la...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un technicien de proximité pour rejoindre notre équipe de maintenance et support. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques et de maintenir les systèmes et réseaux en bon état.MissionsTroubleshooting des problèmes logiciels et matérielsRésolution des incidents de niveau 1 et 2 sur les systèmes et...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Technicien support environnement pour accompagner ses clients dans l'utilisation d'une solution Cegid dédiée à la Comptabilité ou à la Fiscalité.Description de la missionEn tant que Technicien support,...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Technicien Support Environnement H/F pour accompagner ses clients dans l'utilisation d'une solution Cegid dédiée à la Comptabilité ou à la Fiscalité.Description de la missionEn tant que Technicien...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMissionLe technicien itinérant met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager.Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Mise en œuvre de services et maintenanceLe technicien assure la mise en œuvre des services conformément aux procédures établies, dans le cadre contractuel et sous supervision. Il documente ses actions, communique avec la hiérarchie et les clients, contribuant ainsi à la satisfaction client.Responsabilités techniquesMaintenance sur le terrain des PC...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Technicien support environnement H/F pour accompagner ses clients dans l'utilisation d'une solution Cegid dédiée à la Comptabilité ou à la Fiscalité.Description de la missionEn tant que Technicien...

  • Analyste Bi

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support InformatiqueNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion et de la résolution d'incidents de niveau 2, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs VIP à distance et en proximité.Compétences requisesMaîtrise de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aktisea Temps plein

    Contexte et Définition du PosteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Technicien Support Environnement pour accompagner ses clients dans l'utilisation de solutions Cegid dédiées à la comptabilité et à la fiscalité.Description de la MissionEn tant que Technicien Support,...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France afpa Temps plein

    MissionsLe technicien supérieur systèmes et réseaux en alternance à Istres est chargé de l'exploitation des éléments de l'infrastructure et du support aux utilisateurs. Il intervient dans un service support informatique, sur une infrastructure locale, une infrastructure multi-réseaux et sur le système d'exploitation LINUX.Profil recherchéPour une...

  • Technicien Support PV/Eolien

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons un Technicien Support PV/Eolien pour rejoindre notre équipe de maintenance en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le candidat idéal possèdera une formation technique à dominante électrotechnique et des connaissances techniques élargies.ResponsabilitésAssurer les prestations techniques d'inspection et de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements, vos...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du posteL'Analyste métier pour le support numérique est chargé de garantir la disponibilité maximale des applications utilisées par les clients internes et de coordonner différents projets pour améliorer la qualité des services fournis.ActivitésAssurer le support fonctionnel et technique des applicatifs métiers (paramétrage,...