Ingénieur Support Streaming

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France ITL-Freelances Temps plein

Analyse et Résolution des Problèmes Techniques

En tant qu'ingénieur support streaming, vous serez responsable du suivi et de la résolution des incidents techniques liés aux plateformes de diffusion en continu. Vos missions incluront :

  • Suivre les tickets d'incidents signalés par les équipes Opérations via l'outil Jira.
  • Analyser les incidents en examinant les logs, les fichiers manifest DASH/HLS et les captures réseau.
  • Identifier la nature du problème, qu'il soit lié au packager, à l'encodeur ou au player.

Support Technique et Collaboration avec les Équipes

Vous agirez comme référent technique interne pour les équipes de développement et d'avant-vente. Vos responsabilités comprendront :

  • Interagir régulièrement avec les développeurs intégrés au scrum et les ingénieurs avant-vente pour résoudre les problèmes techniques rencontrés lors des POC.
  • Proposer des solutions de contournement possibles aux équipes terrain.
  • Organiser, qualifier et canaliser les demandes des équipes terrain à destination de la R&D.
  • En cas de suspicion avérée ou de fort risque de bug, mener des investigations approfondies avec l'équipe R&D.
  • Utiliser votre expertise technique (logiciel, système) et méthodologique (Agile) pour orienter efficacement les efforts de la R&D, négocier la prise en charge et demander les débugs/correctifs/évolutions.


  • Rennes, Bretagne, France Itlink Temps plein

    Offre de MissionContexteIT Link, une entreprise de services du numérique spécialisée dans les systèmes connectés, recherche un Ingénieur Support Streaming Freelance pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAnalyser et suivre les incidents techniques liés au streaming vidéo.Identifier la nature des problèmes et proposer des solutions de...


  • Rennes, Bretagne, France ITL-Freelances Temps plein

    ITL-Freelances is seeking a skilled Support Engineer to join our team of technical experts. In this role, you will provide crucial support to our clients, primarily telecommunications operators and broadcasters, ensuring the smooth operation of their video streaming infrastructure.Your Responsibilities:Provide first and second-level technical assistance to...


  • Rennes, Bretagne, France Itlink Temps plein

    Ingénieur Support NumériqueRejoignez notre équipe d'experts en ingénierie et rejoignez notre équipe de spécialistes en support numérique.Compétences requisesExpérience en ingénierie systèmeConnaissance approfondie de C++Expertise en technologies de streaming vidéoCompétences en scripting et en PythonConnaissance de l'environnement...


  • Rennes, Bretagne, France Celad Temps plein

    Description du PosteRecherche d'un nouveau défi... CELAD vous attendNous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support et Développement Python/C++ pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la TV Numérique.Missions PrincipalesAnalyse et suivi des incidents techniques internesRecherche et...


  • Rennes, Bretagne, France CELAD Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe à CELAD Nous sommes en plein développement et nous recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support et Développement Python/C++ pour intervenir dans le secteur de la TVNumérique. Vos principales missions : Dans l'exercice de vos fonctions, vous...


  • Rennes, Bretagne, France CELAD Temps plein

    Description du posteUn nouveau défi pour vous?Nous sommes en pleine croissance et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support et Développement Python/C++ pour rejoindre notre équipe chez un de nos clients, dans le secteur de la technologie de l'information.Vos principales missions :Vous serez en charge de :• Analyser et suivre les incidents...

  • Ingénieur support N2-N3

    il y a 2 jours


    Rennes, Bretagne, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Responsabilités MétierVous êtes chargé de prendre en charge l'équipe en analysant, gérant et suivant les tickets. Vous assurez la résolution des tickets (N2/N3) et effectuez des requêtes SQL. Vous avez également la responsabilité de configurer des machines à distance ou sur site et de checker les logs.Compétences RequisesMaîtrise des...


  • Rennes, Bretagne, France Haivision Temps plein

    Ingénieur en Support Technique Client Localisation : Rennes, France Type de contrat : Permanent Haivision, un leader mondial dans le domaine des solutions de réseau et de diffusion vidéo en temps réel, est à la recherche d'un(e) Ingénieur en Support Technique Client. Notre entreprise, fondée en 2004 et ayant des bureaux à Montréal et...


  • Rennes, Bretagne, France Haivision Temps plein

    Ingénieur en Assistance Technique Client Localisation : Rennes, France Type de contrat : Permanent Haivision se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions de réseau et de diffusion vidéo en temps réel. Avec des bureaux à travers le monde, la société a été fondée en 2004 et a établi son siège à Montréal et Chicago....

  • Ingénieur DevOps Cloud

    il y a 2 jours


    Rennes, Bretagne, France Ateme Temps plein

    **A propos de l'entreprise**Ate'me est un leader mondial de la diffusion vidéo, partenaire des plus grands fournisseurs de contenus et de services, ainsi que des plateformes de streaming.**Mission**Nos équipes internationales travaillent à la création d'expériences vidéo de haute qualité sur tous les écrans, en utilisant notre...

  • Ingénieur Support

    Il y a 2 mois


    Rennes, Bretagne, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support & Développement (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la TVNumérique. Vos principales missions :Dans l'exercice de vos fonctions, vous serez en charge du/ de la :Analyse & suivi des...


  • Rennes, Bretagne, France Haivision Temps plein

    Ingénieur en Assistance Technique Client Localisation : Rennes, France Type de contrat : Permanent Haivision se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions de réseau et de diffusion vidéo en temps réel. Établie en 2004, la société a son siège à Montréal et à Chicago, avec des bureaux et des services de vente et de...


  • Rennes, Bretagne, France Haivision Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de support client à Rennes. En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions aux clients pour les problèmes de produits signalés ou les fonctionnalités souhaitées. Vous...


  • Rennes, Bretagne, France CELAD Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Ingénieur Développement Python/ C++ Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Développement Python/ C++ pour rejoindre notre équipe chez CELAD. Vos principales missions : Vous serez en charge du développement logiciel, de la sécurité, de la fiabilité et de la robustesse des solutions...


  • Rennes, Bretagne, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L'entité Systèmes de missions de défense propose des équipements, des solutions et des services en lien avec les systèmes de combat électroniques, de surveillance, de reconnaissance, ainsi que les opérations navales et sous-marines. Le site d'Etrelles est un centre d'expertise pour les technologies d'emballage, d'interconnexion et...


  • Rennes, Bretagne, France ID2 Temps plein

    Depuis 30 ans, notre entreprise se consacre avec passion à l'accompagnement de nos clients dans leur transformation numérique et à l'importance de l'humain.Nous nous engageons à offrir un service de qualité, en étant une structure agile et à taille humaine, tout en bénéficiant de la puissance d'un grand groupe.Nous mettons à votre disposition...


  • Rennes, Bretagne, France CELAD Temps plein

    Description du posteEnvie d'un nouveau défi... CELAD vous attendNous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Développement Python/ C++ pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la TVNumérique.MissionsDévelopper des logiciels, garantir la sécurité, la fiabilité et la robustesse des solutions tout...


  • Rennes, Bretagne, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L'entité Systèmes de missions de défense offre des dispositifs, des solutions et des services relatifs aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, ainsi qu'aux opérations navales et sous-marines. Le site d'Etrelles se positionne comme un centre d'expertise pour les technologies d'emballage,...


  • Rennes, Bretagne, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L'entité Systèmes de missions de défense offre des dispositifs, des solutions et des services relatifs aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, ainsi qu'aux opérations navales et sous-marines. Le site d'Etrelles se positionne comme un centre d'expertise pour les technologies d'emballage,...


  • Rennes, Bretagne, France CELAD Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Développement Python/ C++ pour rejoindre notre équipe chez CELAD. Vos principales missions : Dans l'exercice de vos fonctions, vous serez en charge du/ de la : – Développement logiciel, garantie de la sécurité, la fiabilité et la robustesse des solutions tout en...