Hôte service client magasin
il y a 2 semaines
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Vos responsabilités :
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins
- Proposer des solutions personnalisées pour répondre aux attentes des clients
- Contribuer à la fidélisation des clients
- Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de service client
Votre profil :
Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et francheEn adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose, Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.Ce que vous retirerez de ce métier?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Et si on regarde plus loin?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une mutuelle et autres avantages
Des titres restaurant (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasinavec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Client Magasin
il y a 3 semaines
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Hôte Service Client Magasin
il y a 1 semaine
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Hôte Service Client Magasin
il y a 4 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinÀ propos du posteL'Hôte Service Client est un rôle essentiel dans l'expérience client que nous offrons à nos clients. Vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite dans notre magasin, et vous jouerez un rôle clé dans leur satisfaction.Vos responsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs...
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Hôte d'accueil en entreprise
il y a 7 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps pleinPoste d'Hôte d'accueil en entrepriseIntermarché, l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires, recherche un(e) hôte(esse) d'accueil confirmé(e) pour renforcer son équipe accueil en magasin.ResponsabilitésSatisfaire les clients en étant disponible et bienveillant(e)Assurer la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achatInformez et...
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Hôte d'accueil en entreprise
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps pleinPoste d'Hôte d'accueil en entrepriseIntermarché, l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires, recherche un(e) hôte(esse) d'accueil confirmé(e) pour renforcer son équipe accueil en magasin.ResponsabilitésSatisfaire les clients en étant disponible et bienveillant(e)Contribuer à l'image de marque du magasinProposer les différents services du...
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Hôte d'accueil en entreprise
il y a 7 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps pleinPoste d'Hôte d'accueil en entrepriseIntermarché, l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires, recherche un(e) hôte(esse) d'accueil confirmé(e) pour renforcer son équipe accueil en magasin.MissionSous la responsabilité de votre manager, vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant(e). Vous...
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Hôte de caisse et accueil client
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps pleinRejoindre le groupe Intermarché, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, c'est l'enseigne historique du groupe. Son...
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Hôte d'accueil confirmé
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps pleinDescription du posteL'entreprise Intermarché recherche un(e) hôte d'accueil confirmé(e) pour rejoindre son équipe à Limoges. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la satisfaction de leurs besoins et de la promotion des produits du magasin.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs questionsProposer des...
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Hôte(esse) - Expérience Client dans le Café
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France DMF sales&marketing Temps pleinDMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel, recherche des Hôtes/Hôtesses pour animer des événements promotionnels. Vous serez au cœur de l'expérience client, offrant des dégustations et partageant votre passion pour les cafés d'exception. Vos missions : Créer une expérience unique et...
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Hôte de caisse
il y a 1 jour
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps pleinDescription du posteNotre E.LeclercExpress recherche un hôte de caisse pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez responsable de la gestion de la caisse, de l'accueil des clients et de la vente de produits.Vous devrez également être capable de traiter les réclamations clients et de fournir une excellente expérience de service.Compétences...
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Accueil et Service Client
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein{"title": "Accueil et Service Client", "subtitle": "Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.", "content": "Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Vous êtes une personne dotée d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute,...
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Accueil et Service Client
il y a 7 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein{"title": "Accueil et Service Client", "subtitle": "Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.", "content": "Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité...
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F CDD
il y a 1 semaine
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Hôte d'accueil confirmé(e)
il y a 6 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteL'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un(e) hôte d'accueil confirmé(e) pour rejoindre son équipe à Limoges. En tant que représentant(e) client, vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil chaleureux et personnalisé.ResponsabilitésVous serez responsable de...
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Hôte d'accueil confirmé(e)
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteL'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un(e) hôte d'accueil confirmé(e) pour rejoindre son équipe à Limoges. En tant que représentant(e) client, vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil chaleureux et personnalisé.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion...
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Hôte(esse) d'accueil expérimenté(e)
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinPrésentation de l'entreprise Groupement Les Mousquetaires est une enseigne reconnue pour son modèle unique de Producteurs & Commerçants, qui lui confère une position forte sur le marché. L'entreprise s'engage à offrir des produits de qualité, sains et accessibles, issus d'une production française responsable. L'objectif est de rendre le...
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Hôte de caisse H/F
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France WORK 2000 Temps pleinDescription du posteL'Agence WORK 2000 Boulazac recherche un Hôte de caisse H/F pour des missions intérim sur le secteur de Limoges (87). Cette offre est idéale pour les personnes qui aiment le contact avec les clients et qui ont le sens du service.MissionsAccueillir les clients avec le sourire et leur fournir toutes les informations nécessaires sur les...
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F CDD
il y a 6 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France INTERSPORT Temps pleinPoste de Hôte de Caisse et d'AccueilNous recherchons un professionnel dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe de vente et d'accueil à Limoges.MissionsAccueillir les clients avec enthousiasme et bienveillanceRenseigner et conseiller les clientsGérer les retours et les demandes diversesVeiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en...
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Hôte(esse) de Conférence
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France DMF sales&marketing Temps pleinNotre Entreprise DMF, une filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel, recherche des professionnels pour occuper le poste d'Hôte(esse) dans le cadre de la mise en place d'animations de clientèle pour l'une de ses clients spécialisé dans la vente de cafés d'exception. Votre...
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Hôte(esse) Département 87
il y a 1 semaine
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