Emplois actuels liés à Agent de Support Client F/H - Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France - Synergie Lille


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Découvrez l'un des principaux défis du poste de technicien de support clients H/F chez Santévet : accompagner les vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales. Pour ce faire, vous serez en charge de :Réceptionner les demandes en appel, par mail ou par chat.Analyser, informer, conseiller et traiter la demande à distance.Garantir...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    **Santévet, un leader dans les solutions digitales pour la profession vétérinaire**Nous sommes à la recherche d'un technicien de support client pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que spécialiste en support client, vous serez en charge de fournir un soutien exceptionnel à nos clients vétérinaires, leur permettant d'utiliser nos solutions...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France NOCIBE Temps plein

    Offre de CarrièreNOCIBE, leader de la parfumerie sélective en Europe, recherche un Acheteur Projet support client H/F pour rejoindre son équipe achat marque propre.ResponsabilitésConstruire et négocier les conditions d'approvisionnement pour garantir la marge objectivée.Gérer la signature de contrats auprès de partenaires en collaboration avec le...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un technicien support clients pour rejoindre notre équipe à Villeneuve d'Ascq. Vous serez en charge de fournir un support technique de haute qualité à nos clients vétérinaires, leur apportant une assistance efficace pour l'utilisation de nos solutions digitales.Compétences requisesMaîtrise de l'outil...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Découvrez les opportunités de carrière chez Digivet, un leader français des solutions digitales pour la profession vétérinaire.Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité, comme des logiciels métier et des interfaces de prise de rendez-vous en ligne.En tant que technicien de support client, vous...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Poste de Technicien Support H/FVous rejoignez notre équipe de Mondial Relay en tant que Technicien Support H/F, au sein de la Direction Réseau. Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable Support Technique et contribuerez au projet d'expansion des lockers de distribution et collecte de colis en France.ResponsabilitésContrôler et traiter les...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Poste de Technicien Support H/FVous rejoignez notre équipe de Mondial Relay en tant que Technicien Support H/F, au sein de la Direction Réseau. Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable Support Technique et contribuerez au projet d'expansion des lockers de distribution et collecte de colis en France.ResponsabilitésContrôler et traiter les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en ligne...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Inatis Temps plein

    Poste d'Agent d'entretien H/FINATIS recrute un(e) agent(e) d'entretien H/F pour rejoindre son équipe.MissionsEffectuer le nettoyage et l'entretien des locaux selon les normes établies.Utiliser les produits et équipements de nettoyage de manière efficace et sécuritaire.Assurer la gestion des déchets conformément aux procédures en...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Inatis Temps plein

    Poste d'Agent d'entretien H/FINATIS recrute un(e) Agent(e) d'Entretien H/F pour effectuer les missions suivantes :Effectuer le nettoyage et l'entretien des locaux selon les normes établiesUtiliser les produits et équipements de nettoyage de manière efficace et sécuritaireAssurer la gestion des déchets conformément aux procédures en...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Inatis Temps plein

    Poste d'Agent d'entretien H/FINATIS recrute un(e) agent(e) d'entretien H/F pour effectuer le nettoyage et l'entretien des locaux selon les normes établies.MissionsEffectuer le nettoyage et l'entretien des locaux selon les normes établiesUtiliser les produits et équipements de nettoyage de manière efficace et sécuritaireAssurer la...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Inatis Temps plein

    Poste d'Agent d'entretien H/FINATIS recrute un(e) agent(e) d'entretien H/F pour rejoindre son équipe.MissionsEffectuer le nettoyage et l'entretien des locaux selon les normes établies.Utiliser les produits et équipements de nettoyage de manière efficace et sécuritaire.Assurer la gestion des déchets conformément aux procédures en...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Inatis Temps plein

    Agent d'entretien H/FINATIS recrute un(e) agent(e) d'entretien H/F pour effectuer le nettoyage et l'entretien des locaux selon les normes établies.MissionsEffectuer le nettoyage et l'entretien des locaux selon les normes établiesUtiliser les produits et équipements de nettoyage de manière efficace et sécuritaireAssurer la gestion des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en ligne...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un technicien pour rejoindre notre équipe de support clientèle. Vous serez en charge de répondre aux demandes des vétérinaires, de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions digitales et de garantir leur satisfaction.Compétences requisesMaîtrise de l'outil téléphonique et informatiqueAisance relationnelle...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en ligne...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de Succès Client H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Succès Client H/F dans notre équipe de Figaro Classifieds. Vous serez chargé de la gestion des projets de déploiement, de la formation des utilisateurs et de l'assistance et du support.Missions...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 7 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Inatis Temps plein

    Agent d'entretien H/FINATIS recrute un(e) agent(e) d'entretien H/F.Missions :Effectuer le nettoyage et l'entretien des locaux selon les normes établies.Utiliser les produits et équipements de nettoyage de manière efficace et sécuritaire.Assurer la gestion des déchets conformément aux procédures en place.Signaler les incidents ou...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Aquila RH Tourcoing Temps plein

    Poste d'agent de maintenance voie métroAquila RH, acteur du recrutement intérim, CDD, CDI recherche un agent de maintenance voie métro (H/F) pour rejoindre une équipe dévouée et assurer le bon fonctionnement du réseau de métros.MissionsEn tant qu'agent de maintenance (H/F), vous serez responsable de l'inspection régulière, de la...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Nous recherchons un technicien de support clients pour rejoindre notre équipe à Santévet. Vous serez en charge de fournir un accompagnement de qualité aux vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales. Votre rôle Réceptionner les demandes en appel, email et chat Analyser, informer, conseiller et traiter les demandes à distance ...

Agent de Support Client F/H

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Synergie Lille Temps plein

A propos de l'entreprise :

Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats tout au long de leur parcours professionnel, en offrant des services variés tels que le recrutement, l'intérim, la formation et le conseil en ressources humaines. Nos valeurs fondamentales et notre sens de l'engagement nous distinguent, nous permettant de fournir des solutions concrètes et adaptées.

A propos du poste :

Au sein de Synergie Lille, nous recherchons des Conseillers Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe. Les missions incluent :

  • Assister et informer les clients pour valider leurs commandes.
  • Effectuer des rappels aux clients en cas d'abandon de panier.
  • Traiter les réclamations des clients avec professionnalisme.
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien.

Profil recherché :

Le candidat idéal doit être organisé, dynamique et capable de travailler en équipe. Une bonne culture générale et une aisance à l'oral sont essentielles. Nous recherchons une personne curieuse, ouverte d'esprit et maîtrisant les outils informatiques.

Les compétences requises incluent :

  • Gestion des appels sortants.
  • Assistance technique aux clients.
  • Identification des besoins clients.
  • Techniques commerciales et de vente par téléphone.
  • Utilisation de logiciels de gestion d'appels.

Les qualités personnelles recherchées comprennent :

  • Diplomatie et capacité d'adaptation.
  • Capacité à convaincre et esprit d'analyse.
  • Patience et gestion du stress.
  • Aisance relationnelle et écoute active.

Vos avantages chez Synergie :
+10% IFM, +10% CP, CSE Synergie, Prime de Participation, CET à 6%, ainsi que divers aides et services (Mutuelle, Logement, Garde d'enfants...)