Agent d'accueil nocturne

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Chez Accor, nous croyons fermement que nos employés sont notre atout le plus précieux. Quel que soit votre rôle, nous nous engageons à offrir une expérience client mémorable.

Notre mission : apporter des instants de bonheur à nos clients.

Dans nos établissements, qui se distinguent par leur originalité, nous valorisons la bonne humeur, l'engagement et des valeurs humaines solides.

Notre développement nous permet d'offrir de belles opportunités à nos équipes, en favorisant la progression interne et la mobilité internationale, indépendamment des diplômes ou de l'expérience.

Rejoindre Accor, c'est avant tout vivre une aventure humaine, à l'image de nos fondateurs.

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Notre engagement pour la diversité et l'inclusion :
Accor est une entreprise inclusive, et notre objectif est de recruter et de promouvoir des talents variés. Nos annonces sont rédigées sans distinction de genre, le masculin étant utilisé pour alléger le texte.

Description du poste

Accor recherche un Agent d'accueil nocturne pour assurer un service de qualité à nos clients.

LA MISSION :

En tant que première personne que nos clients rencontrent, vous êtes responsable de leur accueil chaleureux et de leur séjour durant la nuit.

Vous aurez pour mission de garantir un accueil personnalisé, incluant la préparation des arrivées, le check-in et le check-out, ainsi que la gestion des réservations de dernière minute et des demandes des clients.

Vous veillerez à la satisfaction des clients en gérant efficacement les situations et en rapportant les informations pertinentes à votre hiérarchie.

Vous serez également en charge de la gestion des encaissements et de la vérification des comptes, tout en assurant un suivi rigoureux des factures clients.

En tant qu'ambassadeur de notre marque, vous participerez à la promotion de nos services et de nos offres.

L'expérience client doit être irréprochable, et vous en serez le garant.

Qualifications

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...


• Vous êtes attentif aux détails et savez anticiper les besoins des clients.

• Vous êtes chaleureux et convivial, toujours prêt à aider.

• Vous êtes polyvalent et avez un sens commercial développé.

• Vous savez gérer le stress avec aisance.

• La confidentialité est primordiale pour vous.

• Vous êtes accueillant et attentif à chaque client dès son arrivée.

• Vous avez un bon esprit d'équipe et vos collègues peuvent compter sur vous.

• Vous êtes rigoureux dans la gestion de votre caisse.

• Vous êtes autonome et capable de prendre des initiatives.

• Vous avez une affinité pour les chiffres.

VOS PETITS + SONT :

Vous êtes passionné par l'hôtellerie et le service client. Vous maîtrisez les outils de gestion hôtelière. Votre style est unique et vous savez vous adapter à tous les publics. Vous parlez plusieurs langues et souhaitez les utiliser dans votre travail. Informations supplémentaires

NOS PETITS + SONT :

Des avantages dans nos différents établissements. Des réductions à l'échelle mondiale avec notre carte de fidélité. Des réductions sur vos transports. Une nuit offerte pour découvrir l'expérience Accor. Une mutuelle avantageuse. Une équipe dynamique et passionnée pour vous accueillir.
  • Agent d'accueil nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Agent d'accueil nocturne, vous serez sous la supervision de notre Responsable de Réception et vous aurez pour mission de :Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, contribuant ainsi à leur fidélisationGérer les procédures d'arrivée et de départ des clientsEffectuer l'enregistrement des clients en...

  • Agent d'accueil nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    Présentation du posteMama Shelter Paris East est à la recherche de son prochain Agent d'accueil nocturne.OBJECTIF DU POSTE :En tant que première personne à accueillir nos clients, vous jouez un rôle essentiel dans leur expérience. Vous êtes responsable de leur accueil chaleureux et de la gestion de leur séjour pendant la nuit.Vous serez chargé de...


  • Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : Au sein de BWH HOTEL GROUP FRANCE, un établissement hôtelier de 25 chambres, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de réception nocturne. Description du poste : Le candidat retenu sera responsable des opérations de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant les heures nocturnes. MISSIONS : Assurer la continuité de...

  • Agent d'Accueil Nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Hôtel La Dépendance Temps plein

    Hôtel La Dépendance recherche un Agent d'Accueil Nocturne (H/F) pour compléter son équipe dynamique.Vous serez responsable de l'accueil des clients en respectant les normes de qualité de l'établissement et de les informer tout au long de leur séjour sur les diverses prestations offertes.Votre rôle inclura la gestion des réservations et...

  • Agent d'Accueil Nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Hôtel La Dépendance Temps plein

    Hôtel La Dépendance recherche un Agent d'Accueil Nocturne (H/F) pour renforcer son équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez chargé d'accueillir les clients conformément aux normes de qualité de l'établissement et de les informer tout au long de leur séjour sur les diverses prestations offertes.Vous aurez également la responsabilité de gérer les...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : BWH HOTEL GROUP FRANCEUn réseau d'hôtels de charme offrant un service chaleureux et une atmosphère unique pour des séjours de qualité à des prix compétitifs. Notre marque se concentre sur le segment intermédiaire.Description du poste : L'Auberge de l'Orangerie, un établissement de renom, est à la recherche d'un Agent d'accueil nocturne...


  • Paris, Île-de-France Meininger Hotels Temps plein

    Agent de Réception Nocturne (f/h/d) MEININGER Hotels CDI, temps partiel Vous êtes passionné par l'accueil et souhaitez offrir une expérience mémorable à nos clients pendant la nuit? Le poste d'Agent de Réception Nocturne est fait pour vous! À propos de MEININGER Hotels Nous redéfinissons l'hospitalité hybride, combinant le...


  • Paris, Île-de-France CHAPITRE SIX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCHAPITRE SIX, un ensemble de boutiques hôtels, se distingue par sa volonté de concevoir des espaces uniques qui reflètent l'essence de leur environnement. Ces établissements, empreints d'histoires, allient l'accueil chaleureux d'une maison familiale au confort d'un hôtel haut de gamme, situés dans les quartiers les plus...


  • Paris, Île-de-France CHAPITRE SIX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCHAPITRE SIX, un ensemble de boutiques hôtels, s'engage à offrir des expériences uniques à travers des établissements qui reflètent l'âme de leur environnement. Chaque hôtel est conçu pour offrir une atmosphère chaleureuse, alliant le charme d'une maison familiale au confort d'un établissement haut de gamme.Mission du...


  • Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : BWH HOTEL GROUP FRANCEUne enseigne reconnue pour son réseau d'hôtels de qualité, offrant un service chaleureux et une atmosphère unique pour des séjours agréables à un prix compétitif. La marque se concentre sur le segment intermédiaire du marché. Description du poste : L'Hôtel Apolonia Paris Montmartre est à la recherche d'un(e)...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, une des plus grandes destinations hôtelières de Paris, constitue un atout majeur pour votre parcours professionnel. Notre ÉquipeAu PULLMAN Paris Montparnasse, notre force réside dans notre équipe : un groupe diversifié partageant des valeurs telles que l'esprit d'équipe, la...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation : Nous sommes à la recherche d'un Agent de Réception Nocturne pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'Accor. Ce poste est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle durant les heures nocturnes. Vos Missions : ● Accueillir chaleureusement les clients lors de leur arrivée et veiller à leur satisfaction...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    MissionL'Agent d'accueil de nuit au CHU Soleil est chargé de veiller à la sécurité des lieux et des personnes qui s'y trouvent. Il est également un soutien humain et opérationnel pour les résidentes et garantit le bon fonctionnement de la structure pendant les heures nocturnes.Compétences requisesPatience et capacité...

  • Agent d'accueil en CDI

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Accueil Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, propose une opportunité unique dans le secteur. En tant qu'Agent d'accueil H/F en CDI, vous serez au cœur des interactions avec nos clients.Missions principalesRépondre avec professionnalisme aux demandes d'information des clients.Gérer les appels téléphoniques et les rediriger...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : BWH HOTEL GROUP FRANCEUne enseigne reconnue dans le secteur de l'hôtellerie, offrant une expérience unique à ses clients grâce à un service de qualité et une ambiance chaleureuse.Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Agent de Réception Nocturne motivé pour intégrer notre équipe dynamique. Ce poste est idéal pour ceux...


  • Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Responsable des Opérations Nocturnes H/F Nous recherchons un Responsable des Opérations Nocturnes (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de Cycas Hospitality. Intégrez une équipe dynamique et jeune dans un hôtel récemment inauguré. Sous la supervision de notre Responsable des Services d'Accueil et de son Assistante, ainsi que de notre Night...

  • Agent d'accueil nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    Présentation du posteMama Shelter Paris East recherche un Réceptionniste de Nuit pour assurer un accueil de qualité à ses clients.OBJECTIF DU POSTE :En tant que première personne rencontrée par nos clients, vous jouez un rôle essentiel dans leur expérience. Votre mission est de garantir un accueil chaleureux et personnalisé tout au long de la...


  • Paris, Île-de-France Communes Temps plein

    Responsable de la Sécurité Nocturne - Police Municipale (h/f) Veuillez partager cette offre sur vos réseaux sociaux. Secteur public : Fonction publique Territoriale Type de contrat Ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience requise Non spécifiée Rémunération (indicative pour les contractuels) Non spécifiée Sous la supervision...

  • Agent d'accueil nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Accor, nous croyons fermement que nos employés sont notre atout le plus précieux. Peu importe votre fonction, notre objectif commun est d'offrir une expérience client mémorable. Notre mission : apporter des instants de bonheur à nos clients. Dans nos établissements, qui se distinguent par leur originalité, nous...