Agent d'accueil nocturne H/F

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

Plongez dans un univers où le luxe intemporel se marie avec une touche artistique unique. L'Hôtel des Grands Voyageurs offre une atmosphère chaleureuse et accueillante, idéale pour des moments mémorables. Avec son ambiance éclectique, cet établissement promet une expérience inoubliable au cœur de Paris.

Conçu par le talentueux Fabrizio Casiraghi, l'hôtel allie le charme des années 30 et 40 à un esprit d'aventure. Ce lieu captivant, situé dans le quartier Saint Placide, est un véritable havre pour les voyageurs en quête de découvertes.

Notre hôtel, comprenant 138 chambres, est dédié à ceux qui recherchent une expérience authentique et pleine de caractère. Le restaurant, inspiré par l'âge d'or des grandes traversées maritimes, propose une fusion audacieuse de la gastronomie française et américaine, agrémentée d'une touche contemporaine.

En tant que Réceptionniste de nuit (H/F), vos responsabilités incluront :

Accueil et service client :

  • Recevoir les clients avec chaleur et professionnalisme.
  • Gérer les arrivées sans réservation en attribuant les chambres disponibles.
  • Assurer un processus de check-in et check-out efficace.
  • Répondre aux demandes des clients de manière courtoise, que ce soit par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Proposer des recommandations personnalisées sur les restaurants et activités locales.
  • Rédiger des notes de bienvenue pour les clients VIP.

Sécurité et surveillance :

  • Effectuer des rondes régulières pour garantir la sécurité des clients et des installations.
  • Appliquer les procédures de sécurité de l'établissement.

Coordination et gestion administrative :

  • Communiquer efficacement avec l'équipe du matin concernant les arrivées et incidents nocturnes.
  • Gérer les caisses et la facturation.
  • Surveiller les « No Show » et gérer les paiements anticipés.
  • Éditer et transmettre les rapports financiers à la direction.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs du service.

Cette liste n'est pas exhaustive et d'autres missions peuvent être confiées.

Profil recherché :

  • Excellente présentation et sens du relationnel.
  • Capacité à s'adapter et à gérer les imprévus.
  • Disponibilité pour des shifts de nuit.
  • Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères appréciée.
  • Autonomie et sens des responsabilités.
  • Connaissance du système PMS : Opéra Cloud.

Avantages :

  • Prise en charge à 100% du Passe Navigo.
  • 13ème mois inclus.
  • Prime d'ancienneté après 3 ans.
  • Mutuelle prise en charge à 75% par l'employeur.
  • Tickets restaurant d'une valeur de 10 € par jour travaillé.
  • Indemnités de nourriture par jour travaillé.
  • 3 jours de repos consécutifs.
  • Prime de cooptation de 500 € bruts.
  • Uniforme fourni et entretenu.
  • Carte cadeau de fin d'année.
  • Accès à des logiciels modernes.

  • Agent d'Accueil Nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Hôtel La Dépendance Temps plein

    Hôtel La Dépendance recherche un Agent d'Accueil Nocturne (H/F) pour compléter son équipe dynamique.Vous serez responsable de l'accueil des clients en respectant les normes de qualité de l'établissement et de les informer tout au long de leur séjour sur les diverses prestations offertes.Votre rôle inclura la gestion des réservations et...

  • Agent d'accueil nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Agent d'accueil nocturne, vous serez sous la supervision de notre Responsable de Réception et vous aurez pour mission de :Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, contribuant ainsi à leur fidélisationGérer les procédures d'arrivée et de départ des clientsEffectuer l'enregistrement des clients en...

  • Agent d'accueil nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    Présentation du posteMama Shelter Paris East est à la recherche de son prochain Agent d'accueil nocturne.OBJECTIF DU POSTE :En tant que première personne à accueillir nos clients, vous jouez un rôle essentiel dans leur expérience. Vous êtes responsable de leur accueil chaleureux et de la gestion de leur séjour pendant la nuit.Vous serez chargé de...

  • Agent d'Accueil Nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Hôtel La Dépendance Temps plein

    Hôtel La Dépendance recherche un Agent d'Accueil Nocturne (H/F) pour renforcer son équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez chargé d'accueillir les clients conformément aux normes de qualité de l'établissement et de les informer tout au long de leur séjour sur les diverses prestations offertes.Vous aurez également la responsabilité de gérer les...


  • Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : Au sein de BWH HOTEL GROUP FRANCE, un établissement hôtelier de 25 chambres, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de réception nocturne. Description du poste : Le candidat retenu sera responsable des opérations de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant les heures nocturnes. MISSIONS : Assurer la continuité de...

  • Agent d'accueil nocturne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Accor, nous croyons fermement que nos employés sont notre atout le plus précieux. Quel que soit votre rôle, nous nous engageons à offrir une expérience client mémorable. Notre mission : apporter des instants de bonheur à nos clients. Dans nos établissements, qui se distinguent par leur originalité, nous...


  • Paris, Île-de-France Meininger Hotels Temps plein

    Agent de Réception Nocturne (f/h/d) MEININGER Hotels CDI, temps partiel Vous êtes passionné par l'accueil et souhaitez offrir une expérience mémorable à nos clients pendant la nuit? Le poste d'Agent de Réception Nocturne est fait pour vous! À propos de MEININGER Hotels Nous redéfinissons l'hospitalité hybride, combinant le...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : BWH HOTEL GROUP FRANCEUn réseau d'hôtels de charme offrant un service chaleureux et une atmosphère unique pour des séjours de qualité à des prix compétitifs. Notre marque se concentre sur le segment intermédiaire.Description du poste : L'Auberge de l'Orangerie, un établissement de renom, est à la recherche d'un Agent d'accueil nocturne...


  • Paris, Île-de-France CHAPITRE SIX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCHAPITRE SIX, un ensemble de boutiques hôtels, se distingue par sa volonté de concevoir des espaces uniques qui reflètent l'essence de leur environnement. Ces établissements, empreints d'histoires, allient l'accueil chaleureux d'une maison familiale au confort d'un hôtel haut de gamme, situés dans les quartiers les plus...


  • Paris, Île-de-France CHAPITRE SIX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCHAPITRE SIX, un ensemble de boutiques hôtels, s'engage à offrir des expériences uniques à travers des établissements qui reflètent l'âme de leur environnement. Chaque hôtel est conçu pour offrir une atmosphère chaleureuse, alliant le charme d'une maison familiale au confort d'un établissement haut de gamme.Mission du...

  • Agent d'accueil en CDI

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Accueil Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, propose une opportunité unique dans le secteur. En tant qu'Agent d'accueil H/F en CDI, vous serez au cœur des interactions avec nos clients.Missions principalesRépondre avec professionnalisme aux demandes d'information des clients.Gérer les appels téléphoniques et les rediriger...


  • Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Responsable des Opérations Nocturnes H/F Nous recherchons un Responsable des Opérations Nocturnes (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de Cycas Hospitality. Intégrez une équipe dynamique et jeune dans un hôtel récemment inauguré. Sous la supervision de notre Responsable des Services d'Accueil et de son Assistante, ainsi que de notre Night...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation : Nous sommes à la recherche d'un Agent de Réception Nocturne pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'Accor. Ce poste est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle durant les heures nocturnes. Vos Missions : ● Accueillir chaleureusement les clients lors de leur arrivée et veiller à leur satisfaction...


  • Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : BWH HOTEL GROUP FRANCEUne enseigne reconnue pour son réseau d'hôtels de qualité, offrant un service chaleureux et une atmosphère unique pour des séjours agréables à un prix compétitif. La marque se concentre sur le segment intermédiaire du marché. Description du poste : L'Hôtel Apolonia Paris Montmartre est à la recherche d'un(e)...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, une des plus grandes destinations hôtelières de Paris, constitue un atout majeur pour votre parcours professionnel. Notre ÉquipeAu PULLMAN Paris Montparnasse, notre force réside dans notre équipe : un groupe diversifié partageant des valeurs telles que l'esprit d'équipe, la...

  • Agent d'accueil H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Accueil Temps plein

    Rejoignez le secteur dynamique de l'accueilNous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil H/F en contrat à durée indéterminée. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement professionnel stimulant, axé sur le service client.ResponsabilitésAccueillir chaleureusement les visiteurs et clients dès leur...

  • Agent d'accueil H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, recherche un Agent d'accueil H/F en CDI. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience positive aux visiteurs et clients.Principales missions :• Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme et amabilité dès leur arrivée.• Fournir des réponses précises aux...

  • Agent d'accueil H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, propose une opportunité passionnante pour un Agent d'accueil H/F. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience positive aux visiteurs et clients.Vos missions principales :• Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme et chaleur dès leur arrivée.• Fournir...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    MissionL'Agent d'accueil de nuit au CHU Soleil est chargé de veiller à la sécurité des lieux et des personnes qui s'y trouvent. Il est également un soutien humain et opérationnel pour les résidentes et garantit le bon fonctionnement de la structure pendant les heures nocturnes.Compétences requisesPatience et capacité...


  • Paris, Île-de-France Communes Temps plein

    Responsable de la Sécurité Nocturne - Police Municipale (h/f) Veuillez partager cette offre sur vos réseaux sociaux. Secteur public : Fonction publique Territoriale Type de contrat Ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience requise Non spécifiée Rémunération (indicative pour les contractuels) Non spécifiée Sous la supervision...