Gestionnaire de Relations Client Privées
il y a 3 heures
L'équipe de Groupe ADP recherche un Manager de l'Expérience Client Luxueuse pour rejoindre son équipe à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.
Missions- Manager une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiaires
- Organiser la répartition des accueils, réalisés par votre équipe et vous-mêmes
- Assurer la préparation de chaque accueil avec toutes les parties prenantes
- Mettre tout œuvre pour que le parcours du client soit sans couture
- Assurer la mise en œuvre du plan d'actions de Clienteling de votre équipe
- Être force de proposition sur des actions personnalisées
- Réaliser le reporting hebdomadaire de votre activité
- Connaissance des codes du Luxe et des attentes des VIP
- Excellent relationnel
- Adaptabilité culturelle, curiosité, empathie
- Sens de la discussion, capacité à mener une conversation élégante
- Capacité à animer un portefeuille de clients, particulièrement des VIP exigeants de toute nationalité
- Capacité d'analyse du profil client et traduction en plan d'actions, créativité et personnalisation
- Rigueur et organisation
- Poste basé à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle
- Horaires décalés possibles
- Package de rémunération (fixe, variable, intéressement, participation, CET, plan épargne entreprise, mutuelle, CSE...)
Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.
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Gestionnaire de Relations Client Privé
il y a 2 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP - Aéroport de Paris Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe ADP, un leader mondial de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et...
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Gestionnaire de Relations Client privées
il y a 22 heures
Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps pleinTitre du PosteResponsable des Accueils VIPDescription du PosteL'équipe Private Client Relation du Groupe ADP est à la recherche d'un Responsable des Accueils VIP pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que Responsable des Accueils VIP, vous serez chargé de gérer une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiaires, et...
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Gestionnaire de Relations Client Privées
il y a 5 heures
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du PosteL'équipe de Groupe ADP recherche un Manager de l'Expérience Client Luxueuse pour rejoindre son équipe à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.MissionsManager une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiairesOrganiser la répartition des accueils, réalisés par votre équipe et vous-mêmesAssurer la préparation de...
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Client Relations Executive F/H
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Le Groupe AEROPORTS DE PARIS est un acteur majeur dans le secteur aéroportuaire, responsable de la conception, de l'aménagement et de la gestion de plusieurs plateformes aéroportuaires à travers le monde.Notre mission :Nous nous engageons à offrir une expérience de voyage exceptionnelle, en mettant l'accent sur l'accueil...
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Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps pleinÀ l'intérieur du service Relation clients fournisseurs, nous recherchons un Gestionnaire ordonnancement et support en CDI, basé à Roissy (95).Intégré dans une équipe à taille humaine, votre mission principale sera de gérer les commandes d'extensions de Garantie et de Licences, ainsi que les instances et litiges Transport remontés par nos...
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Responsable de la Sécurité Privée H/F
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France SERIS Temps pleinA propos de l'entreprise :Reconnu pour son savoir-faire, SERIS se positionne comme le leader français sur le marché de la sécurité privée. Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS est en quête de nouveaux talents, tant sur le territoire national qu'en outre-mer. Fort de plus de 60 ans d'expérience au service des...
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Responsable d'Exploitation H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE CITY ONE Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, Groupe City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Exploitation H/F.Missions :Gestion de la relation commerciale : établir et maintenir des relations solides avec les clients, identifier leurs...
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Gestionnaire des Relations Transport
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Inmac wstore Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Avec une expérience de 35 ans, inmac wstore soutient les entreprises dans leur transition numérique, allant des petites entreprises aux grandes corporations. Nous allions notre expertise en livraison client à un accompagnement technologique de qualité.Composée de plus de 540 collaborateurs, dont plus de 250 commerciaux et...
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Chargé(e) de Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinOffre de Contrat d'ApprentissageOpenClassrooms recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en contrat d'apprentissage pour l'un de ses partenaires dans le secteur de la transition écologique.MissionsAssurer la relation avec les clients et le suivi administratifIdentifier et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et rapideAssurer un...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinContexte d'entreprise :MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Nous sommes partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France.Missions clés :Calcul et suivi des loyers : Procéder au calcul du premier loyer à...
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinContexte d'intégrationMSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Nous sommes partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France.MissionsCalcul du premier loyer : procéder au calcul du premier loyer à réclamer au...
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Responsable de la Sécurité Privée H/F
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France SERIS Temps pleinA propos de l'entreprise :Reconnu pour son savoir-faire, SERIS se positionne comme le leader français sur le marché de la sécurité privée. Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS est en quête de nouveaux talents, tant sur le territoire national qu'en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Fort de plus de 60 ans...
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Gestionnaire de ligne de transport
il y a 2 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France RAS SIEGE Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire de ligne de groupageRAS SIEGE, réseau d'agences d'emploi, recherche un gestionnaire de ligne de groupage pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport et de la logistique.ResponsabilitésGestion et organisation des lignes de groupage : optimiser les flux de transport et garantir le respect des délais et...
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Chargé de relation clients H/F
il y a 6 jours
Ferrières-en-Brie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps pleinQui sommes-nous?Jeff de Bruges est une entreprise de chocolaterie de proximité qui propose des produits de qualité accessibles à tous depuis 1986. Nous sommes convaincus que le bonheur se trouve dans les détails et nous sommes déterminés à apporter du bonheur aux personnes en leur proposant des expériences personnalisées.Quel est notre environnement...
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Gestionnaire des Marchés d'Assistance
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, tant publiques que privées, dans tous les secteurs...
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Gestionnaire de Comptes Clés
il y a 2 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Gestionnaire de Comptes ClésTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose une opportunité de carrière en tant que Gestionnaire de Comptes Clés.Présentation de l'entrepriseTalents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de...
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Gestionnaire ordonnancement et support
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire ordonnancement et support pour rejoindre notre équipe de Relation clients fournisseurs.Compétences requisesGestion des commandes et des partenariatsCommunication avec les différentes équipes de la sociétéRelation avec les transporteurs, les clients et les fournisseursGestion des litiges et des...
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Gestionnaire de Comptes Clés
il y a 3 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Gestionnaire de Comptes ClésTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose une opportunité de carrière en tant que Gestionnaire de Comptes Clés.Présentation de l'entrepriseTalents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience...
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Client Relations Manager H/F
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps pleinJoin a Leading Player in the Hospitality SectorOversee client partnerships and contractual agreements.Participate in client consultations and discussions.Guarantee client satisfaction and implement corrective measures as necessary.Direct and mentor a team, establish objectives, and evaluate performance.Plan and facilitate operational meetings.Ensure...
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Gestionnaire ordonnancement et support
il y a 2 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire ordonnancement et support pour rejoindre notre équipe de Relation clients fournisseurs.Compétences requisesGestion des commandes d'extensions de Garantie et de LicencesGestion des instances et litiges TransportCommunication avec les différentes équipes de la société, les transporteurs, les clients et les...