Ingénieur support VIP

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein
Ingénieur support VIP - Responsable de l'expérience utilisateur

Nous recherchons un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de Fonctions support utilisateurs.

  • Niveau d'expérience: 2-5 ans
  • Type de contrat: CDI

Vous aurez pour mission principale de garantir une expérience utilisateur exceptionnelle. Vous mettez en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients.

  • Assurer l'assistance COMEX CODIR (formation, conseil, intervention)
  • Faire le lien entre les utilisateurs et les centres de résolution constructeurs, éditeurs et/ou les équipes N2/N3
  • Optimiser le service du point de vue de l'organisation, des procédures et de l'évolution technologique
  • Satisfaire et fidéliser nos clients en leur faisant vivre une expérience personnalisée et sur mesure

Ce job est fait pour vous si vous vous reconnaissez dans les caractéristiques ci-dessous :

  • Capacité de leadership et de gestion de projet
  • Souci du détail
  • Excellentes qualités relationnelles, tact et diplomatie
  • Autonomie et organisation

Notre promesse? Vous évoluerez dans un environnement stimulant qui vous permettra de développer vos compétences.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Réussissons ensemble à atteindre notre objectif ambitieux : doubler en 5 ans notre effectif (110 collaborateurs) et notre chiffre d'affaires (10M€)


  • Ingénieur support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur support VIP - Anglais courant H/FLa société Myconnectedcompany est une référence en matière de transformation digitale et d'amélioration de l'expérience de l'employé. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe.Vous aurez pour mission principale de répondre aux besoins des utilisateurs en toutes...

  • Ingénieur Support VIP

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur Support VIPVous rejoignez le département Fonctions support utilisateurs de Myconnectedcompany, une société de Conseil et Service qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale.Nos objectifs :Faciliter les usages du numérique en entrepriseAméliorer l'expérience de l'employéVos missions :Assurer l'assistance COMEX CODIR...

  • Ingénieur Support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur Support VIPVous rejoignez le département Fonctions Support Utilisateurs de MyConnectedCompany, une société de Conseil et Service spécialisée dans l'accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale.MissionAssurer l'assistance COMEX CODIR (formation, conseil, intervention)Accompagner nos clients dans leur transformation...

  • Ingénieur support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France myConnectedCompany Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de répondre aux besoins des utilisateurs en toutes circonstances, en mettant le savoir-être au service du savoir-faire.Compétences requisesCapacité d'adaptation aux environnements les plus exigeantsSouci du détailExcellentes qualités...

  • Ingénieur support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur support VIP - Expert en résolution de problèmes Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de fonctions support utilisateurs. Niveau d'expérience: 2-5 ans Type de contrat: CDI Vous serez chargé de résoudre les problèmes des utilisateurs et de les aider à atteindre leurs objectifs. Assurer...

  • Ingénieur support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur support VIP - Spécialiste en assistance utilisateur Nous recherchons un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de fonctions support utilisateurs. Niveau d'expérience: 2-5 ans Type de contrat: CDI Vous aurez pour mission principale de répondre aux besoins des utilisateurs en toutes circonstances. Assurer l'assistance COMEX...

  • Ingénieur support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur support VIP - Responsable de l'expérience utilisateur Nous recherchons un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de fonctions support utilisateurs. Niveau d'expérience: 2-5 ans Type de contrat: CDI Vous serez chargé de garantir que les utilisateurs aient une expérience positive avec notre entreprise. Assurer l'assistance...

  • Technicien Support VIP

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support VIPConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe.MissionsFournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs VIP.Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents...

  • Ingénieur support VIP

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France myConnectedCompany Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie. Vous serez chargé de répondre aux besoins des utilisateurs en toutes circonstances, en mettant le savoir-être au service du savoir-faire.Compétences requisesCapacité d'adaptation aux environnements les plus exigeantsSouci du...


  • Paris, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionL'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.ResponsabilitésPréparation, installation et bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail,...

  • Ingénieur support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur support VIP - Expert en résolution de problèmes Nous recherchons un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de Fonctions support utilisateurs. Niveau d'expérience: 2-5 ans Type de contrat: CDI Vous aurez pour mission principale de résoudre les problèmes des utilisateurs en toute efficacité. Vous mettez en œuvre des solutions...

  • Ingénieur support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur support VIP - Spécialiste en assistance utilisateur Nous recherchons un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de Fonctions support utilisateurs. Niveau d'expérience: 2-5 ans Type de contrat: CDI Vous aurez pour mission principale de répondre aux besoins des utilisateurs en toutes circonstances. Vous mettez le savoir-être au...

  • Technicien Support VIP

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2 Support VIP Gestion des demandes utilisateurs Support sur site Support à distance PMAD Installation et configuration de postes de travail Environnement Windows et MacOS Compétences requises Profil...

  • Technicien Support VIP

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2Support VIPGestion des demandes utilisateursSupport sur siteSupport à distancePMADInstallation et configuration de postes de travailEnvironnement...

  • Technicien Support VIP

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2Support...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre agenceConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2Support...

  • Technicien Support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    Équipe Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) ainsi que des placements en CDI.MissionNous recherchons un technicien support VIP pour une mission d'intérim de longue durée.Missions : Support utilisateurs...

  • Ingénieur support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Ingénieur support VIP - Expertise en technologieMyConnectedCompany est une société de conseil et de service qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale et leur amélioration de l'expérience de leurs employés.Nous recherchons un ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de fonctions support utilisateurs. Vous serez chargé de...

  • Technicien(ne) Support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionVous serez intégré dans une équipe de collaborateurs SCC pour assurer la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs VIP et suivre leurs tickets jusqu'à la clôture.Faire l'interface avec les différents...


  • Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission et ObjectifsL'entreprise Consort Group, spécialisée dans le domaine de l'infrastructure, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des télécommunications. Le candidat idéal sera chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en veillant à ce...