Conseiller Gestionnaire Entreprise Retraite Complémentaire

il y a 7 jours

Strasbourg, Grand Est, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire en tant que Conseiller Gestionnaire Entreprise Retraite Complémentaire.

Contenu du poste

Vous êtes responsable du contrôle et de la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

Vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.

Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.

Expérience et compétences attendues

De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.

Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire.

Qualités requises

Vous devez être doté(e) d'un bon relationnel, avoir le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste.

Informations complémentaires

Poste ouvert à la cooptation interne.

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