Conseiller Gestionnaire Entreprise Retraite Complémentaire
il y a 7 jours
Description du poste
Vous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire en tant que Conseiller Gestionnaire Entreprise Retraite Complémentaire.
Contenu du poste
Vous êtes responsable du contrôle et de la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.
Vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées.
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
Expérience et compétences attendues
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire.
Qualités requises
Vous devez être doté(e) d'un bon relationnel, avoir le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste.
Informations complémentaires
Poste ouvert à la cooptation interne.
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