Expert en Support Helpdesk Informatique

il y a 7 jours


Blagnac, Occitanie, France ARCESI EA OCCITANIE Temps plein

ARCESI, une entreprise adaptée sociale et solidaire à taille humaine, recherche un expert en support helpdesk informatique pour rejoindre son équipe projet.

Description de la mission

Vous travaillerez dans le cadre de la réalisation d'une première prestation de support helpdesk auprès d'un client dans le domaine des mutuelles. La mission est basée à Montauban avec possibilité de 3 jours de télétravail afin de vous offrir davantage de flexibilité.

  • Gérer la relation avec les utilisateurs et les fournisseurs de service
  • Réceptionner et suivre les incidents et les demandes des utilisateurs (traitement et relance) dans le respect de nos engagements de service
  • Fournir un premier niveau de support
  • Affecter / escalader au bon niveau de support et alerter le management lorsque nécessaire
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui possède :

  • Un sens du service client et sait adapter sa communication écrite et orale à ses interlocuteurs
  • L'envie d'apprendre et de découvrir de nouveaux environnements, travailler en équipe
  • Une expérience débutante ou confirmée dans le domaine
Salaire et avantages

Pour ce poste, nous proposons :

  • Rémunération : 23 500 € par an
  • CSE : chèques vacances, cartes cadeaux...
  • Un plan de carrière et de formations adapté au besoin de chacun
  • Suivi de proximité, régulier et adapté


  • Blagnac, Occitanie, France ARCESI EA OCCITANIE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseARCESI est une entreprise adaptée, sociale et solidaire à taille humaine qui accompagne ses clients dans la gestion d'infrastructure IT, le développement applicatif et l'ingénierie industrielle.Nous sommes situés à Toulouse, Lille, Paris, Nantes, Bordeaux, Marseille & Lyon et nous partageons tous les mêmes ambitions ainsi...


  • Blagnac, Occitanie, France Expectra Temps plein

    Département Informatique & Télécoms chez ExpectraVous souhaitez développer votre carrière en tant que spécialiste informatique ? Nous recherchons pour le compte de notre client, une société de services basée à Toulouse, un expert SCCM (F/H) passionné par la conception et l'implémentation de solutions logicielles métier.Responsabilités :•...


  • Blagnac, Occitanie, France TMC Temps plein

    À TMC, nous sommes une entreprise de consulting haute technologie mondiale avec une équipe d'ingénieurs, de scientifiques et d'experts numériques du monde entier. Nous offrons des services de consulting à des clients de haut niveau dans le monde entier dans divers domaines tels que :Digital & ITDans le cadre d'un nouveau programme ou de...


  • Blagnac, Occitanie, France Safran Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Centre de Compétence SAP ERP au sein de Safran Electrical & Power, une équipe internationale d'environ 25 collaborateurs. En tant que Spécialiste en Gestion de Stock et Maintenance Informatique, vous participez aux activités de projets et de maintenance pour accompagner les divisions de SEP dans le monde.Description du...

  • Chef de projet informatique

    il y a 3 semaines


    Blagnac, Occitanie, France Infotel Conseil Temps plein

    Contexte et rôleNous recherchons un Chef de projet informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de conception d'architectures dans nos locaux de Blagnac. En tant que membre de cette équipe, vous serez responsable de la conception et de l'élaboration des architectures informatiques pour garantir des systèmes robustes, sécurisés et respectant...

  • Spécialiste SCCM

    il y a 4 semaines


    Blagnac, Occitanie, France Expectra Temps plein

    Détails du posteExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, vous propose un poste de Spécialiste SCCM - Expert en gestion de système d'exploitation.Ce poste est basé à Toulouse.Compétences requisesConnaissances approfondies en SCCM (System Center Configuration Manager) et ingénierie...


  • Blagnac, Occitanie, France TMC Temps plein

    Personnel de ConceptionNous sommes une entreprise de conseil technologique mondiale avec un équipe d'ingénieurs, de scientifiques et d'experts numériques du monde entier.Nos services de conseil répondent aux besoins de nos clients mondialement connus dans divers domaines tels que :Digital & ITEn tant qu'expert en installation EWIS, vous...

  • Chef de Projet Expert

    il y a 2 semaines


    Blagnac, Occitanie, France Infotel Conseil Temps plein

    Lancement de votre carrière chez Infotel ConseilNous sommes une entreprise leader dans le domaine des conseils en gestion informatique, avec plus de 40 ans d'expérience et plus de 3 000 collaborateurs partout dans le monde.Salaire estimé : 85 000 € par an (selon expérience et qualifications).Description du poste :Rôle principal : être l'interface...

  • Expert SCCM

    il y a 1 semaine


    Blagnac, Occitanie, France Expectra Temps plein

    Titre Expert SCCM - Développeur de SolutionsDescription du PosteEn tant qu'expert SCCM, vous êtes chargé de concevoir et mettre en œuvre des applications/logiciels métier dans le cadre d'application SCCM. Vous aidez également l'ingénierie des postes de travail avec le déploiement du système d'exploitation de bureau Windows SCCM et...


  • Blagnac, Occitanie, France Safran Temps plein

    Ce poste consiste à contribuer à l'ingénierie et à l'évolution des postes de travail et des logiciels de l'environnement Workplace.Contexte et objectifsL'objectif principal est de partager sa connaissance approfondie des différentes configurations, de la typologie du parc et des standards techniques des postes de travail (hardware et...


  • Blagnac, Occitanie, France Ipanova Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en Solutions SAP FI/COIpanova, une entreprise innovante et humaine de 60 collaborateurs basée à Toulouse, cherche un spécialiste expérimenté pour renforcer son équipe d'experts SAP.Nos consultants développent des solutions informatiques personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Nous...

  • Product Owner Senior

    il y a 7 jours


    Blagnac, Occitanie, France Infotel Conseil Temps plein

    Fonction fonctionnelle au sein de l'informatiqueVous êtes diplômé(e) d'un bac + 5 et vous recherchez un poste fonctionnel en lien avec l'aéronautique et l'informatique. En tant que Product Owner Senior, vous serez responsable de la gestion du product backlog et de l'élaboration des Itération.L'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 45...


  • Blagnac, Occitanie, France INTEGRA Metering Ultrasonic Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste systèmes d'exploitation, vous garantirez la disponibilité et la performance des systèmes informatiques utilisés dans notre environnement industriel. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de production pour intégrer les nouvelles technologies dans le processus industriel.Missions...


  • Blagnac, Occitanie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil en recrutement et d'évaluation d'experts, recherche un Comptable pour intégrer l'équipe comptable d'un groupe industriel basé à Blagnac. Missions clés :Saisie des factures avec précisionLettrage des comptes dans les délaisGestion des notes de fraisRapprochements bancaires quotidiensParticipation aux...

  • Gestionnaire de Projet Sénior

    il y a 2 semaines


    Blagnac, Occitanie, France Infotel Conseil Temps plein

    Découvrez l'opportunité d'une carrière à la hauteur de vos ambitions avec Infotel Conseil.Nous sommes une entreprise leader dans le domaine des conseils en gestion informatique, avec plus de 40 ans d'expérience et plus de 3 000 collaborateurs partout dans le monde.Salaire estimé : 80 000 € par an (selon expérience et qualifications).Description du...


  • Blagnac, Occitanie, France Infotel Conseil Temps plein

    PrésentationInfotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans. C'est aujourd'hui près de 3 000 personnes qui travaillent pour le Groupe en France et à Monaco.Nous avons réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 307,5 M€. Notre filiale OAIO intervient sur des problématiques de...


  • Blagnac, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    vous cherchez un défi professionnel stimulant et une opportunité de croissance dans un environnement dynamique ?Mission :Installer, configurer et maintenir les systèmes d'exploitation Linux et les logiciels associés.Assurer la surveillance des systèmes pour prévenir et résoudre les problèmes.Participer à la planification et à...


  • Blagnac, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    Consort Group, un leader en systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la donnée, vous invite à rejoindre son équipe comme Ingénieur Système Linux H/F.MissionNous recherchons un expert en système Linux pour assurer la sécurité et l'intégrité de nos infrastructures informatiques. Vous serez responsable de la...


  • Blagnac, Occitanie, France Ipanova Temps plein

    IPANOVA, une société innovante de 60 collaborateurs, recherche un(e) Spécialiste en Projet SAP FI/CO. Fondée en 2015 par deux anciens consultants SAP, nous sommes reconnus comme des experts sur l'ERP SAP.Nos spécialistes développent des solutions informatiques personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients. La collaboration et la...


  • Blagnac, Occitanie, France TMC Temps plein

    Présentation de la sociétéTMC est une entreprise de conseil high-tech à vocation globale, animée par un équipe d'ingénieurs, de scientifiques et d'experts numériques issus du monde entier. Nous offrons des services de conseil aux clients de haut niveau dans divers domaines tels que les services numériques et informatiques. En tant que spécialiste...