Chef de bord TER

il y a 4 semaines

SaintMalo, Bretagne, France SNCF Temps plein
Description du poste

L'entreprise SNCF Voyageurs recherche un professionnel pour occuper le poste de chef de bord TER. Ce métier consiste à assurer la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne.

Missions principales
  • Assurer la sécurité des voyageurs en régulant et en orientant les flux sur les quais, en appliquant les procédures de sécurité et en annonçant et en assurant le départ des trains.
  • Veiller à la tranquillité des voyageurs et gérer les incivilités.
  • Accueillir, informer et conseiller les clients sur le quai et à bord des trains, veiller à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train et gérer les aléas.
  • Contrôler les titres de transport et régulariser les clients en situation irrégulière, promouvoir et vendre les produits et services SNCF.
Contexte

Ce poste nécessite une grande autonomie et une capacité à travailler seul ou en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale. L'agent doit être assermenté et agréé.

Formation

La formation initiale est rémunérée et dure environ 2 à 4 mois. Elle se déroule dans un centre de formation situé en France et couvre les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude.

Requis
  • Titulaire d'un BEP/CAP minimum.
  • Expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients.
  • Casier judiciaire vierge.
Compétences et qualités
  • Sens du service.
  • Aisance relationnelle.
  • Maîtrise de soi.
  • Courtoisie.
  • Diplomatie.
  • Autonomie.
  • Rigueur.
  • Réactivité.
Rétribution et avantages

L'agent bénéficiera d'une rémunération brute annuelle comprise entre 28 € et 31 €, calculée en fonction de son profil, de son expérience et des conditions d'exercice de son poste. De plus, il bénéficiera de la quasi-gratuité des trains, de 28 jours de congés et des RTT, d'une aide au logement et d'un accès au parc immobilier locatif SNCF, d'un accès au restaurant d'entreprise selon son lieu d'affectation, d'une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant, d'une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge, d'un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs, d'un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement et d'une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs en régulant et en orientant les flux sur les quais.Appliquer les procédures...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

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  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

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  • Chef de bord TER

    il y a 7 jours

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesRéguler et orienter les flux sur les quaisAppliquer les procédures de sécuritéAnnoncer et assurer le départ...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesRéguler et orienter les flux sur les quaisAppliquer les procédures de sécuritéAnnoncer et assurer le départ...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesRéguler et orienter les flux sur les quaisAppliquer les procédures de sécuritéAnnoncer et assurer le départ...

  • Chef de bord TER

    il y a 5 jours

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un Agent de service à bord pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement en constante évolution, où la sécurité et la satisfaction des clients sont les priorités.Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs en régulant...

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    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

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  • Ingénieur en chef

    il y a 4 semaines

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    Poste de Directeur techniqueManpower Cabinet de recrutement recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l'aménagement urbain sur mesure alliant bois et métal, un ingénieur pour le poste de Directeur technique en CDI.Ce poste est créé pour vérifier les dossiers créés par les maitres d'œuvre et maitres d'ouvrage, afin de gagner en...

  • Ingénieur en chef

    il y a 4 semaines

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    Poste de Directeur techniqueManpower Cabinet de recrutement recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l'aménagement urbain sur mesure alliant bois et métal, un ingénieur pour le poste de Directeur technique en CDI.Ce poste est créé pour vérifier les dossiers créés par les maitres d'œuvre et maitres d'ouvrage, afin de gagner en...

  • Chef de cuisine de bord

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Marine Nationale Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la Marine Nationale en tant que matelot restaurateur. Vous serez intégré à l'équipe de restauration et participerez à la préparation des repas, au service en salle ou à la rampe, tout en veillant au respect des normes d'hygiène.AvantagesSalaire : Entre 1550 et 2300 euros selon votre lieu...

  • Chef de chantier en tuyauterie

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

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  • Chef de chantier en tuyauterie

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Poste de Chef de Chantier en TuyauterieLE MERCATO DE L EMPLOI recherche un Chef de Chantier en Tuyauterie pour rejoindre son équipe dynamique.MissionLe Chef de Chantier en Tuyauterie sera chargé de la planification et de l'organisation du chantier, de l'optimisation de l'utilisation des ressources, de la coordination des équipes sur le terrain et du suivi...

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    il y a 4 semaines

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    Offre de poste : Chef de chantier en tuyauterieNotre client, une entreprise de renom dans le secteur du bâtiment à Saint-Malo, recherche un Chef de chantier en tuyauterie pour rejoindre son équipe dynamique.MissionLe Chef de Chantier sera chargé de la planification et de l'organisation du chantier, de l'optimisation de l'utilisation des ressources, de la...

  • Chef de chantier

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre clientNotre client est une entreprise de renom dans le secteur du bâtiment à Saint-Malo, connue pour ses dirigeants impliqués dans le bien-être de ses collaborateurs. L'entreprise offre un environnement sécurisé, des opportunités de montée en compétences et une rémunération motivante comprenant une mutuelle pros BTP, primes...

  • Chef de chantier

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du posteNotre client, une entreprise de renom dans le secteur du bâtiment à Saint-Malo, recherche un Chef de chantier pour rejoindre son équipe dynamique et ambitieuse. Cette entreprise se distingue par des dirigeants très impliqués dans le bien-être des collaborateurs et offre un environnement sécurisé, des opportunités de montée en...