Chef de bord TER

il y a 5 jours

SaintMalo, Bretagne, France SNCF Temps plein
Description du poste

L'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et veiller à la tranquillité des voyageurs.

Missions principales
  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.
  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • La relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.
Contexte

Vous travaillerez seul et en autonomie (80% à 90% du temps) ou parfois en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale. Vous serez assermenté et agréé.

Formation

Vous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Requis

Vous devez être titulaire d'un BEP/CAP et justifier d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients. Le poste nécessite une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

Compétences et qualités
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité
Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 28 € et 31 €. Vous bénéficierez également de la quasi-gratuité des trains, 28 jours de congés et des RTT, une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF, un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation, une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant, une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge, un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs, un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (€ bruts par an pour 1 € placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité) et une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs en régulant et en orientant les flux sur les quais.Appliquer les procédures...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs en régulant les flux sur les quais et en appliquant les procédures de...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs en régulant les flux sur les quais et en appliquant les procédures de...

  • Chef de bord TER

    il y a 7 jours

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesRéguler et orienter les flux sur les quaisAppliquer les procédures de sécuritéAnnoncer et assurer le départ...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesRéguler et orienter les flux sur les quaisAppliquer les procédures de sécuritéAnnoncer et assurer le départ...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des voyageurs sur les trains TER.Missions principalesRéguler et orienter les flux sur les quaisAppliquer les procédures de sécuritéAnnoncer et assurer le départ...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un professionnel pour occuper le poste de chef de bord TER. Ce métier consiste à assurer la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER Bretagne.Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs en régulant et en orientant les flux sur les quais, en appliquant les...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un Agent de service à bord pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement en constante évolution, où la sécurité et la satisfaction des clients sont les priorités.Missions principalesAssurer la sécurité des voyageurs en régulant...

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  • Ingénieur en chef

    il y a 4 semaines

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    Poste de Directeur techniqueManpower Cabinet de recrutement recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l'aménagement urbain sur mesure alliant bois et métal, un ingénieur pour le poste de Directeur technique en CDI.Ce poste est créé pour vérifier les dossiers créés par les maitres d'œuvre et maitres d'ouvrage, afin de gagner en...

  • Ingénieur en chef

    il y a 4 semaines

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    Poste de Directeur techniqueManpower Cabinet de recrutement recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l'aménagement urbain sur mesure alliant bois et métal, un ingénieur pour le poste de Directeur technique en CDI.Ce poste est créé pour vérifier les dossiers créés par les maitres d'œuvre et maitres d'ouvrage, afin de gagner en...

  • Chef de cuisine de bord

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Marine Nationale Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la Marine Nationale en tant que matelot restaurateur. Vous serez intégré à l'équipe de restauration et participerez à la préparation des repas, au service en salle ou à la rampe, tout en veillant au respect des normes d'hygiène.AvantagesSalaire : Entre 1550 et 2300 euros selon votre lieu...

  • Chef de chantier en tuyauterie

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de poste : Chef de chantier en tuyauterieNotre client, une entreprise de renom dans le secteur du bâtiment à Saint-Malo, recherche un Chef de chantier en tuyauterie pour rejoindre son équipe dynamique.MissionLe Chef de Chantier sera chargé de la planification et de l'organisation du chantier, de l'optimisation de l'utilisation des ressources, de la...

  • Chef de chantier en tuyauterie

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Poste de Chef de Chantier en TuyauterieLE MERCATO DE L EMPLOI recherche un Chef de Chantier en Tuyauterie pour rejoindre son équipe dynamique.MissionLe Chef de Chantier en Tuyauterie sera chargé de la planification et de l'organisation du chantier, de l'optimisation de l'utilisation des ressources, de la coordination des équipes sur le terrain et du suivi...

  • Chef de chantier en tuyauterie

    il y a 4 semaines

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    Offre de poste : Chef de chantier en tuyauterieNotre client, une entreprise de renom dans le secteur du bâtiment à Saint-Malo, recherche un Chef de chantier en tuyauterie pour rejoindre son équipe dynamique.MissionLe Chef de Chantier sera chargé de la planification et de l'organisation du chantier, de l'optimisation de l'utilisation des ressources, de la...

  • Chef de chantier

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre clientNotre client est une entreprise de renom dans le secteur du bâtiment à Saint-Malo, connue pour ses dirigeants impliqués dans le bien-être de ses collaborateurs. L'entreprise offre un environnement sécurisé, des opportunités de montée en compétences et une rémunération motivante comprenant une mutuelle pros BTP, primes...

  • Chef de chantier

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du posteNotre client, une entreprise de renom dans le secteur du bâtiment à Saint-Malo, recherche un Chef de chantier pour rejoindre son équipe dynamique et ambitieuse. Cette entreprise se distingue par des dirigeants très impliqués dans le bien-être des collaborateurs et offre un environnement sécurisé, des opportunités de montée en...