Emplois actuels liés à Conseiller(e) en Accueil et Orientation de l'Assurance Maladie - Nanterre, Île-de-France - CPAM DES HAUTS-DE-SEINE

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLa CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie pour rejoindre son équipe d'accueil physique. En tant que Gestionnaire Accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants, animer l'espace libre-service et mener des RDV en accueil physique et...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie pour rejoindre notre équipe à la CPAM des Hauts-de-Seine. En tant que Gestionnaire Accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants à leurs besoins. Vous devrez également animer l'espace libre-service...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Gestionnaire d'accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire d'accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants à leurs besoins, tout en animant l'espace...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Gestionnaire d'accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire d'accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants à leurs besoins, tout en animant l'espace...

  • Conseiller en Assurance Maladie en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez notre équipe de Conseillers en Assurance Maladie en Alternance au sein de la CPAM des Hauts-de-Seine. Vos missions seront multiples et variées, allant de l'accueil et de l'orientation des assurés à l'animation de l'espace libre-service et à la promotion des offres de service de l'assurance maladie.Vos...

  • Conseiller en Assurance Maladie en Alternance

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez notre équipe de Conseillers en Assurance Maladie en Alternance au sein de la CPAM des Hauts-de-Seine. Vos missions seront multiples et variées, allant de l'accueil et de l'orientation des assurés à l'animation de l'espace libre-service et à la promotion des offres de service de l'assurance maladie.Vos...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Gestionnaire d'accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire d'accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants à leurs besoins, tout en animant l'espace...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Gestionnaire d'accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire d'accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants, animer l'espace libre-service et gérer les...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Gestionnaire d'accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire d'accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants à leurs besoins, tout en animant l'espace...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Gestionnaire Accueil pour rejoindre son équipe dynamique et motivée.En tant que Gestionnaire Accueil, vous serez chargé(e) de :Accueillir et orienter les assurés vers les services adaptés à leurs besoinsAnimer l'espace libre-service pour aider...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie en alternance

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie en alternance pour rejoindre notre équipe à Nanterre.MissionsAccueillir et orienter les assurés vers les niveaux d'accueil correspondants à leurs besoins.Animer l'espace libre-service pour rendre les assurés autonomes dans l'utilisation de l'offre de service...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLes équipes de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine sont implantées sur 10 sites d'accueil à travers le département. Leur mission est de recevoir les assurés avec et sans rendez-vous et de les accompagner vers l'usage des services en ligne au sein de nos espaces libre-service.En qualité de Gestionnaire Accueil, vous...

  • Conseiller en Assurance Maladie en Alternance

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez notre équipe de Conseillers en Assurance Maladie en Alternance au sein de la CPAM des Hauts-de-Seine. Votre mission sera de accompagner les assurés dans leur démarche, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Vos MissionsAccueillir et orienter les assurés vers les services appropriés.Animer l'espace...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire Accueil, vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des assurés dans nos centres d'accueil. Vous devrez les accompagner dans leur démarche et les aider à utiliser les services en ligne.Compétences requisesVous devez avoir des qualités relationnelles et d'expression orale reconnues, ainsi que la...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteImplantées sur 10 sites d'accueil à travers le département, les équipes de l'accueil physique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous et accompagnent les publics autonomes vers l'usage des services en ligne au sein de nos espaces libre-service.En qualité de Gestionnaire Accueil vous serez amené(e) à :Accueillir et aller...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteImplantées sur 10 sites d'accueil à travers le département, les équipes de l'accueil physique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous et accompagnent les publics autonomes vers l'usage des services en ligne au sein de nos espaces libre-service.En qualité de Gestionnaire Accueil vous serez amené(e) à :Accueillir et aller...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Les équipes de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine sont implantées sur 10 sites d'accueil à travers le département. Leur mission est de recevoir les assurés avec et sans rendez-vous et d'accompagner les publics autonomes vers l'usage des services en ligne au sein de nos espaces libre-service. En qualité de...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLes équipes de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine sont implantées sur 10 sites d'accueil à travers le département. En qualité de Gestionnaire Accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants à leurs besoins.Vos missionsAccueillir et orienter les assurés vers les...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLes équipes de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine sont implantées sur 10 sites d'accueil à travers le département. Elles reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous et les accompagnent vers l'usage des services en ligne au sein de nos espaces libre-service.En qualité de Gestionnaire Accueil, vous serez amené(e) à...

  • Conseiller(e) Service de l'Assurance Maladie en alternance

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Vos missions : Accueillir et accompagner les assurés afin de les orienter vers les services adaptés à leurs besoins, en gérant efficacement les flux et les attentes. Animer l'espace libre-service pour faciliter l'accès aux services dématérialisés, tels que le compte AMELI et les applications mobiles, et promouvoir...

Conseiller(e) en Accueil et Orientation de l'Assurance Maladie

Il y a 3 mois

Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

Description du poste

Missions principales :

  • Accueillir et orienter les assurés vers le service approprié en fonction de leurs besoins (prise de rendez-vous ou accès libre-service),
  • Animer l'espace libre-service pour favoriser l'autonomie des assurés dans l'utilisation des services dématérialisés (compte AMELI, application mobile...),
  • Promouvoir les services offerts par l'assurance maladie ainsi que les initiatives de prévention,
  • Identifier et signaler les situations de non-recours aux droits et de renoncement aux soins,
  • Contribuer à la gestion administrative et logistique du centre d'accueil (gestion du courrier, planification des activités...)
  • Mener des actions ciblées (appels sortants dans le cadre du plan national pour les patients en ALD sans médecin traitant, organisation d'ateliers pour promouvoir les téléservices auprès des assurés ou partenaires comme les maisons France service...)

Profil recherché

Compétences requises :

Ce poste est idéal pour vous si : Vous êtes en formation Bac SP3S

  • Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et une bonne expression orale, avec un dynamisme et une proactivité qui vous permettent d'interagir efficacement avec les assurés,
  • Vous maîtrisez les outils numériques et vous serez rapidement à l'aise avec l'environnement numérique du compte AMELI, l'application mobile et les outils métiers (formation prévue sur Médialog +...),
  • Autonome dans vos missions, vous appréciez également le travail en équipe pour partager vos connaissances et assurer un suivi optimal des dossiers clients,

Informations complémentaires

Conditions :

Contrat en alternance d'une durée d'un ou de deux ans.

Avantages offerts :

  • Horaires flexibles selon la présence et le planning,
  • Carte déjeuner : créditée de 11,52 € par jour travaillé,
  • Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%,
  • Mutuelle d'entreprise.