Chargé de support logiciel comptabilité

il y a 3 semaines


Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein
Description du poste

CERFRANCE 49 recherche un Chargé de support logiciel comptabilité pour rejoindre son équipe de spécialistes en assistance technique comptable.

Vous serez en charge de fournir une assistance technique et fonctionnelle auprès des comptables de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production comptable et de participer à l'amélioration continue des logiciels.

Les missions clés de ce poste sont :

  • Répondre aux demandes d'assistance comptable des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketing
  • Diagnostiquer les problèmes logiciels et proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais
  • Relayer les problèmes complexes aux référents en charge de l'appui métier
  • Former et conseiller les utilisateurs sur les fonctionnalités des logiciels et les meilleures pratiques d'utilisation
  • Participer à la documentation des supports techniques et des guides d'utilisation
  • Participer aux phases de test des nouvelles versions des logiciels

Vous devez avoir :

  • Une formation comptable et une expérience en hot-line métier
  • Une connaissance approfondie du principe des outils informatiques
  • Une capacité pédagogique à expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible
  • Une capacité à travailler en équipe
  • Une capacité à être réactif et bienveillant pour comprendre et apporter des réponses factuelles

CERFRANCE 49 vous propose une rémunération attractive, des avantages nombreux, un parcours d'intégration adapté et une politique de formation soutenue.



  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Rejoignez notre équipe de CERFRANCE49Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Support Logiciel Comptabilité pour rejoindre notre équipe de CERFRANCE49 à Angers.MissionVous serez en charge de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux comptables de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production comptable et participerez à...


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  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support comptable. En tant que Chargé de support logiciel comptabilité, vous serez en charge de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux comptables de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production comptable.MissionsRépondre aux...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNotre équipe de CERFRANCE49 recherche un Chargé de support logiciel comptabilité pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique.Vous serez en charge de:Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels comptablesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels comptablesFormez et...

  • Chargé de support comptable

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chargé de support logiciel comptabilité pour rejoindre notre équipe de systèmes d'information à Angers.Vous serez en charge de fournir une assistance technique et fonctionnelle aux comptables de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production comptable et de participer à l'amélioration continue des...

  • Chargé de support comptable

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chargé de support logiciel comptabilité pour rejoindre notre équipe de systèmes d'information à Angers.MissionsFournir une assistance technique et fonctionnelle aux comptables de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production comptable.Participer à l'amélioration continue des logiciels en...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Dualis Temps plein

    Poste de Technicien Support LogicielNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents liés à l'utilisation des applications de notre client, en collaboration avec les professionnels de santé.MissionsExaminer et diagnostiquer les incidents signalés dans l'outil...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers.Vous serez chargé de fournir un support technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production et de participer à l'amélioration continue des...


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  • Chargé de support applicatif

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Baker Tilly Temps plein

    Mission et objectifsBaker Tilly recherche un Chargé de support applicatif pour rejoindre son équipe d'experts en comptabilité et en gestion de données.Vous serez chargé de l'intégration des nouveaux dossiers clients et du paramétrage spécifique dans l'outil de production et les applicatifs.Vous participerez également à...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteCERFRANCE Maine-et-Loire recrute un Technicien Support Logiciel pour son siège social à Angers.MissionsAssurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.Participer à l'amélioration continue des logiciels.Formez et conseillez les utilisateurs sur les...


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    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien technique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


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  • Technicien Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteCERFRANCE Maine-et-Loire recrute un Technicien Support Logiciels de Productions (H/F) en CDI pour son siège social à Angers.Création de posteVous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collègues au sein du Service des systèmes d'information.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers.Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production, ainsi que de participer à l'amélioration continue des...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketingDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logicielsRelayer les problèmes complexes...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


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