Assistant Front Office Manager
il y a 3 semaines
En tant que Assistant Front Office Manager, vous serez le garant de l'accueil du client et établirez un contact privilégié avec lui afin de le fidéliser et de veiller à son confort et à son bien-être.
Vous connaîtrez les prestations offertes par l'hôtel, en informerez le client et l'encouragerez à les utiliser. Vous connaîtrez également l'environnement de l'hôtel : situation géographique, activités de la ville, concurrence, etc.
Vous veillerez à la mise à jour de la base de données client et accueillerez les clients VIP. Vous gérerez également les plaintes clients et veillerez au respect de l'application des procédures d'audits internes.
Vous répondrez aux commentaires clients en appliquant les préconisations et incarnerez l'esprit Heartist dans vos interactions avec les clients.
Vous serez également responsable de la valorisation du programme de fidélité de la marque auprès des clients.
Gestion Administrative
Vous veillerez au respect des procédures en matière de facturation et d'encaissement. Vous tiendrez à jour vos tableaux de bord (chiffres d'affaires, taux d'occupation, prix moyen par chambre, prévisions d'activités, etc.).
Vous veillerez également à la bonne communication entre services pour assurer le meilleur service client.
Vous contrôlerez journalièrement les clôtures (encours clients, facturation, facture en cours, déductions...) et de la caisse.
Management des Équipes
En tant que manager coach, vous contribuerez au développement de la motivation et de l'engagement de vos équipes.
Vous favoriserez le développement des compétences de vos collaborateurs et les accompagnez dans leur évolution professionnelle.
Vous formerez continuellement vos équipes et intégrerez les nouveaux salariés.
Vous communiquerez efficacement avec les membres de l'équipe et des autres services.
Vous interagirez de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil de qualité.
Vous serez garant des conditions de travail et de l'ambiance au sein de votre département.
Qualifications
Vous devrez avoir un BAC +2 type BTS hôtellerie-restauration ou une expérience significative.
Vous devrez maîtriser les outils bureautiques.
Vous devrez avoir une connaissance courante du français et de l'anglais.
Vous devrez avoir une capacité d'écoute et d'analyse.
Vous devrez être disponible et réactif.
Vous devrez avoir un sens de l'organisation.
Vous devrez avoir une aisance relationnelle et être attentif au bien-être de la clientèle.
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Assistant(e) Front Office Manager
il y a 3 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinPoste : Assistant(e) Front Office Manager Nous recherchons un(e) Assistant(e) Front Office Manager pour rejoindre notre équipe de réception à l'hôtel Croisette Beach Cannes MGallery. Compétences requises : BAC +2 type BTS hôtellerie- restauration ou Expérience significative Maîtrise des outils bureautiques Français et anglais courant Capacité...
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Assistant Front Office Manager
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinDescription du PosteL'hôtel Croisette Beach Cannes MGallery est à la recherche d'un Assistant Front Office Manager pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil et relation client : garantir l'accueil du client, établir un contact privilégié avec le client, veiller à son confort et à son bien-être.Gestion administrative : veiller...
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Assistant Front Office Manager
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinDescription du PosteL'hôtel Croisette Beach Cannes MGallery est à la recherche d'un Assistant Front Office Manager pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil et relation client : garant de l'accueil du client, établir un contact privilégié avec le client pour le fidéliser et veiller à son confort et à son bien-être.Gestion...
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Assistant Front Office Manager
il y a 3 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Croisette Beach Cannes MGallery en tant qu'Assistant Front Office Manager. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion administrative des clients, ainsi que de la gestion des équipes.Accueil et Relation ClientGarant de l'accueil du clientEtablit un contact privilégié avec le client afin de...
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Analyste Onboarding Front Office
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinMissions et ResponsabilitésL'Analyste Onboarding Front Office est chargé de coordonner les demandes de nouvelles entrées en relation émanant des salles de marchés et de gérer activement le portefeuille de clients/contreparties sous la responsabilité de GMD (Global Market Division).Les missions de l'Analyste Onboarding Front Office seront les suivantes...
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Project Manager Office
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinProject ManagerALGOFI est une entreprise spécialisée en ingénierie financière à Paris, de plus de 200 collaborateurs, située dans le quartier de l'Opéra. Nous développons une expertise à forte valeur ajoutée auprès de grands comptes en Finance de marché dans le cadre du conseil, de l'ingénierie financière, du management de projet, de...
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Assistant Front Office Manager
il y a 3 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinAccueil et Relation ClientEn tant que responsable de l'accueil, vous serez le garant de la qualité de l'accueil des clients. Vous devrez établir un contact privilégié avec eux, les informer sur les prestations offertes par l'hôtel et les encourager à les utiliser. Vous devrez également connaître l'environnement de l'hôtel, les activités de la ville...
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Assistant Reception Manager
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinJob Title: Assistant Reception ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Assistant Reception Manager to join our team at Club Med Group. As a key member of our reception team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing the front desk, and ensuring a smooth and efficient guest experience.Key...
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Chargé de Compte Back Office Financier
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinOffre de Carrière : Chargé de Compte Back Office FinancierFAB Talents, spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Compte Back Office Settlement H/F.ResponsabilitésGarantir le bon traitement des opérations de Front Office sur une trentaine de marché ;Assurer le règlement/livraison des...
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Gestionnaire Front to Back
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPosteNous recherchons un Gestionnaire Front to Back pour gérer les encaissements et décaissements des opérations dans des conditions sécurisées et contrôlées.ResponsabilitésGarantir l'exécution des règlements clients et partenairesContrôler les opérations manuelles et garantir la maîtrise des risquesTraiter les rejets de prélèvement et...
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Office Management Team Lead
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinJoin Capijobnew as a Team Lead - Office ManagementWe are seeking a highly skilled and experienced Team Lead - Office Management to join our dynamic team at Capijobnew. As a key member of our operations team, you will be responsible for leading our office management functions and ensuring the smooth day-to-day operation of our business.About the RoleThis is...
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Chargé de Compte Back Office Financier
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinOffre de Poste : Chargé de Compte Back Office FinancierFAB Talents, spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Compte Back Office Settlement H/F.Compétences et ResponsabilitésGarantir le bon traitement des opérations de Front Office sur une trentaine de marchéAssurer le...
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Chargé de Compte Back Office Financier
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPoste de Chargé de Compte Back Office FinancierFAB Talents, spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Compte Back Office Settlement H/F.Compétences requisesGarantir le bon traitement des opérations de Front Office sur une trentaine de marchéAssurer le règlement/livraison des titres et...
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Gestionnaire back office CDD/CDI
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire back office CDD/CDINous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Gestionnaire Front to Back (f/h) pour gérer les opérations manuelles et automatiques dans des conditions sécurisées.ResponsabilitésGarantir la maîtrise des risques sur les opérations...
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Assistant(e) Manager
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinDescription de la MissionCe poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la gestion et de l'administration qui souhaitent rejoindre une entreprise dynamique et innovante. En tant qu'Assistant(e) Manager, vous serez chargé(e) de la gestion administrative et de la coordination des activités du Département.ResponsabilitésAssurer le...
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Assistant banque Back Office
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinRecherche d'un assistant banque Back OfficeNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de banque et finance. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des procédures bancaires et financières, ainsi qu'une approche client centrée.Compétences requisesÉdition de documents contractuelsSuivi et relance pour la...
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Head of Office Operations
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinYour RoleAs a key member of the Capijobnew team, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our office facilities. Reporting directly to the Equipment Manager, you will be responsible for coordinating activities related to building and equipment management, including maintenance, service, hospitality, security, and organization of...
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Assistant Ressources Humaines
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinAssistant Ressources Humaines Nous recherchons un Assistant Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe à Montataire (60). Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum en gestion administrative des ressourcesMaîtrise du pack Office (Excel notamment)Connaissance de l'anglais courantResponsabilitésAdministration du personnel et paieFormation...
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Assistant(e) Manager
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinJob DescriptionCe poste est un excellent opportunité pour les professionnels qui cherchent à développer leurs compétences en gestion et en administration.MissionsAssurer le secrétariat du département, y compris l'accueil, la gestion des courriers et des appels, l'organisation des déplacements et la gestion des fournitures de bureau.Organiser et...
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Assistant(e) Manager Commercial et Marketing
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bloom Alternance Temps pleinPoste d'Assistant(e) Manager Commercial et MarketingNotre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le secteur de la grande distribution, recherche un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste d'Assistant(e) Manager Commercial et Marketing.Compétences requisesConnaissances approfondies en marketing et en développement commercialCapacité...