"Architecte technique de la réussite des clients à Sociabble"
il y a 3 semaines
Rejoignez notre équipe CSM à Sociabble, où vous serez chargé.e de l'implémentation technique de notre solution SaaS chez nos clients. En tant qu'Architecte technique de la réussite des clients, vous serez responsable de développer une expertise de la plateforme et de ses fonctionnalités, ainsi que d'assurer le lancement des nouveaux projets clients en intervenant sur tous les aspects techniques liés à l'intégration de notre produit au sein du système d'information du client.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe CSM, Produit, Légal, Sales... pour identifier les besoins des clients, échanger avec l'équipe Produit et accompagner techniquement l'équipe CSM tout au long de la vie du projet. Vous aurez également l'occasion de travailler avec les Sales/Presales dans les phases d'avant-vente et de vente.
Ce rôle nécessite une appétence technique mais aussi une bonne approche client. Vous serez chargé.e de garantir une centralisation et une documentation des enjeux d'intégration et de déploiement des différents projets clients, tout en prenant en charge les sujets liés à la sécurité, la RGPD ou la compliance en collaboration avec l'équipe Légale.
Compétences requises- Spécialisation en informatique ou en conduite de projets IT
- Connaissance des langages fondamentaux du développement web : HTML, CSS, JavaScript, PHP
- Maitrise des concepts de base en intégration : SSO, API...
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Pédagogie et capacité à adapter son discours en fonction de différents interlocuteurs
- Connaissance d'un environnement SaaS
- Maîtrise du français et de l'anglais couramment
Ce rôle est idéal pour ceux qui ont un goût prononcé pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation digitale, et qui souhaitent exercer dans un environnement en constante évolution.
Avantages- Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifiée Great Place to Work et Best Workplaces en 2023
- Montez en compétences sur votre nouveau rôle avec un onboarding sur mesure et complet
- Profitez d'avantages conçus pour votre bien-être au travail
- Travaillez en environnement international, transparent et collaboratif
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Architecte Technique de Succès Client pour Sociabble
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionSociabble, une entreprise globale de communication interne, recherche un Architecte Technique de Succès Client pour rejoindre son équipe de CSM. En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de l'implémentation technique de notre solution SaaS chez nos clients.Compétences requisesExpertise en informatique ou en conduite de...
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Architecte Technique de Succès Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sociabble, Inc Temps pleinPrésentation du RôleL'entreprise Sociabble, spécialisée dans les solutions SaaS, recherche un Architecte Technique de Succès Client pour rejoindre son équipe CSM. Ce rôle consiste à assurer l'implémentation technique de la solution SaaS chez les clients, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe CSM et les parties prenantes...
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Architecte Technique de Succès Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionVous rejoignez notre équipe CSM et plus particulièrement son pôle technique composé de deux personnes. En tant que Customer Success Technical Architect, vous serez chargé.e de l'implémentation technique de notre solution SaaS chez nos clients.Compétences requisesSpécialisation en informatique ou en conduite de projets ITAppétence pour les...
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Customer Success Technical Architect
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionVous rejoignez notre équipe CSM et plus particulièrement son pôle technique composé de deux personnes. En tant que Customer Success Technical Architect, vous serez chargé.e de l'implémentation technique de notre solution SaaS chez nos clients.Compétences requisesDévelopper une expertise de la plateforme et de ses fonctionnalitésAssurer le...
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinDescription du PosteSociabble, une entreprise leader en communication interne et en engagement des employés, recherche un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe de Customer Success.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projets et les aider à atteindre leurs objectifs.Élaborer des plans de succès pour...
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Coordinateur.e de Succès des Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal du Coordinateur.e de Succès des Clients est de garantir la réussite des projets de nos clients. Cela implique de travailler étroitement avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et de développer des stratégies pour les atteindre.Pour atteindre cet objectif, vous travaillerez en...
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Coordinateur de Succès Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionRejoignez notre équipe CSM et soyez responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger.ResponsabilitésCréer et configurer les plateformes Sociabble de vos clients et coordonner les implémentations techniques et design avec les équipes internes.Construire et coordonner le calendrier de lancement du...
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Customer Success Technical Architect
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionVous rejoignez notre équipe CSM et plus particulièrement son pôle technique composé de deux personnes. En tant que Customer Success Technical Architect, vous serez chargé.e de l'implémentation technique de notre solution SaaS chez nos clients.Compétences requisesDévelopper une expertise de la plateforme et de ses fonctionnalitésAssurer le...
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Ingénieur en technologie client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe CSM de Sociabble et participez à la mise en œuvre technique de notre solution SaaS chez nos clients.Ce poste vous offre une opportunité d'apprentissage et d'évolution, avec des missions variées telles que :Développer une expertise de la plateforme et de ses fonctionnalitésAssurer le lancement des nouveaux...
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Responsable Comptabilité Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionEn intégrant Sociabble en tant que Responsable ou Contrôleur de la Comptabilité Clients, vous rejoindrez une équipe dynamique et conviviale, dirigée par notre Directeur Financier. Vous travaillerez en binôme avec un second Comptable Trésorerie.Cette mission vous offre une occasion unique de travailler dans un environnement digital et...
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Comptable Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Sociabble en tant que Comptable Clients / Fournisseurs, où vous travaillerez en binôme avec un second Comptable Clients / Fournisseurs. Cette mission vous offre une occasion unique de travailler dans un environnement digital et international, couvrant les régions Europe, Amérique du Nord et...
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Comptable Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionEn intégrant Sociabble en tant que Comptable Clients / Fournisseurs, vous rejoindrez une équipe dynamique et conviviale, dirigée par notre Directeur Financier. Vous travaillerez en binôme avec un second Comptable Clients / Fournisseurs.ResponsabilitésCollecter les factures fournisseurs et effectuer les rapprochements avec les Purchase...
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Chef de projet technique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinNous recherchons un chef de projet technique pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre les solutions techniques nécessaires pour soutenir nos ambitions de développement. Vos missions seront variées, allant de la définition des besoins métier à la mise en œuvre des solutions techniques....
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Spécialiste de Support Client Bilingue
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sociabble, Inc Temps pleinPrésentation du RôleSociabble, une entreprise internationale depuis ses débuts, recherche un Spécialiste de Support Client Bilingue pour rejoindre son équipe de Paris ou Lyon. Ce rôle est chargé de fournir un soutien technique et linguistique de haute qualité aux clients francophones et internationaux.Compétences et ResponsabilitésÊtre un point de...
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Comptable Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionEn tant que Comptable Clients / Fournisseurs chez Sociabble, vous rejoindrez une équipe dynamique et conviviale, dirigée par notre Directeur Financier. Vous travaillerez en binôme avec un second Comptable Clients / Fournisseurs.Ce poste vous offre une occasion unique de travailler dans un environnement digital et international, couvrant les...
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Ingénieur en technologie de l'information
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe CSM de Sociabble, composée de professionnels passionnés par la réussite client. En tant qu'Ingénieur en technologie de l'information, vous serez chargé de l'implémentation technique de notre solution SaaS chez nos clients.Ce poste vous offrira l'opportunité de développer une expertise de la...
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Spécialiste de Support Client Bilingue
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sociabble Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe Support de Sociabble et travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe ainsi qu'avec les équipes Produit et Customer Success. Vous occupez un rôle transversal avec des missions articulées autour de deux axes principaux : le support client et la documentation.Support ClientVotre...
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Ingénieur en Développement Technique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Ingénieur en Développement Technique pour rejoindre notre équipe de développement au sein du Groupe Crédit Agricole. Vous serez chargé de contribuer aux travaux d'avant-projet, de cadrage et d'étude d'opportunité, ainsi que de coordonner les travaux avec les Design Authority et Architectes des autres...
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Spécialiste en support client international
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble, Inc Temps pleinÀ propos de l'emploi Nous recherchons un spécialiste en support client international pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez responsable de la résolution de problèmes techniques pour nos clients francophones et internationaux. Compétences requises Bilingue en français et en anglais (niveau C1 minimum) Excellentes compétences...
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Expert en résolution de problèmes techniques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble, Inc Temps pleinÀ propos de l'emploi Nous recherchons un expert en résolution de problèmes techniques pour rejoindre notre équipe de support client international. Vous serez responsable de la résolution de problèmes techniques pour nos clients francophones et internationaux. Compétences requises Bilingue en français et en anglais (niveau C1 minimum) ...