Emplois actuels liés à Coordinateur du Service Clients - RueilMalmaison, Île-de-France - Edgewell Personal Care

  • Coordinateur du Service Clients

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Temps plein

    Job DescriptionLe Coordinateur du Service Clients est chargé de fournir un soutien quotidien à l'équipe et de veiller à la continuité des ventes au sein du Service Clients tout en garantissant le respect des procédures internes et des exigences légales locales.ResponsabilitésSupport au travail quotidien de l'équipe du Service Clients tout en...

  • Coordinateur du Service Clients

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Brands, LLC Temps plein

    Poste de Coordinateur du Service ClientsEdgewell est une entreprise mondiale de plus de 6 000 visionnaires, réalisateurs et créateurs. Notre secret est les gens, et nous avons une force collaborative et inspirante de monde entier. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche des vies dans plus de 50 pays en rendant les choses utiles joyeuses. Ensemble,...

  • Coordinateur du Service Clients

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Brands, LLC Temps plein

    Poste de Coordinateur du Service ClientsEdgewell est une entreprise mondiale de plus de 6 000 visionnaires, créateurs et réalisateurs. Notre secret est les gens, et nous avons une force collaborative et inspirante de monde entier. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche des vies dans plus de 50 pays en rendant les choses utiles joyeuses. Ensemble,...

  • Coordinateur du Service Clients

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Brands, LLC Temps plein

    Coordinateur du Service ClientsEdgewell est une entreprise mondiale de plus de 6 000 visionnaires, réalisateurs et créateurs. Notre secret est les gens, et nous avons une force globale d'inspiration et de collaboration. Notre portefeuille de plus de 25 marques touche des vies dans plus de 50 pays en rendant les choses utiles joyeuses. Ensemble, nous...

  • Coordinateur du Service Clients

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Italy S.R.L. Temps plein

    Coordonnateur du Service ClientsVous rejoindrez notre équipe de vente comme Coordonnateur du Service Clients, chargé de veiller à la continuité des ventes au sein du Service Clients tout en garantissant le respect des procédures internes et des exigences légales locales.ResponsabilitésGestion quotidienne des commandes (reçues par EDI,...

  • Chef de Projet Service Client

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Danone Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Manager Senior Service Client pour rejoindre notre équipe Customer Collaboration. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe en charge de la prise de commande et de la relation Supply Chain sur une partie du portefeuille clients GMS et sur les trois catégories de produits Danone.ResponsabilitésGestion d'une...

  • Chef de Projet Service Client GMS

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Danone Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Manager Senior Service Client GMS pour rejoindre notre équipe Customer Collaboration. Ce poste est rattaché au Responsable Service Client GMS/Retail et consiste à garantir la gestion d'une équipe en charge de la prise de commande et de la relation Supply Chain sur une partie du portefeuille clients GMS et sur les...

  • Chef de Projet Service Client GMS

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Danone Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Customer CollaborationNous sommes à la recherche de notre futur(e) Manager Senior Service Client GMS pour rejoindre l'équipe Customer Collaboration.ResponsabilitésManagement d'une équipe en charge de la prise de commande et de la relation Supply Chain sur une partie du portefeuille clients GMS et sur les trois...

  • Coordinateur du service clientèle

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Rueil-MalmaisonNous recherchons un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience...

  • Coordinateur de gestion

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Coordinateur de soutienbeBee Professionals recherche un Coordinateur de soutien pour son siège à Rueil-Malmaison.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du soutien et de la coordination, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques et des technologies de l'information. Une connaissance des processus et des...

  • assistant en service client

    il y a 7 jours

    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    Notre entreprise à taille humaine et familiale, SE3D ACANTHE, cherche à renforcer son équipe pour son service client. Le poste de assistant(e) en service client est à pourvoir à Rueil-Malmaison (92) ou Nîmes (30).Vous travaillerez en CDI, temps plein, avec possibilité de temps partiel (30h hebdo du lundi au vendredi). Vous serez en charge de...

  • Coordonnateur du Service Clients

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Brands, LLC Temps plein

    Poste de Coordonnateur du Service ClientsPrésentation du posteLe Coordonnateur du Service Clients est chargé de fournir un soutien quotidien à l'équipe et de veiller à la continuité des ventes au sein du Service Clients. Il doit garantir le respect des procédures internes et des exigences légales locales.ResponsabilitésSupport au travail...

  • Assistant(e) Service Client

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    MissionsL'assistant(e) service client sera chargé(e) de la gestion du service client, notamment la réception et le traitement des demandes, la résolution des problèmes et la fourniture d'informations aux clients.Compétences requisesL'assistant(e) service client doit être autonome, organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se). Il/elle doit également...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    MissionsL'assistant(e) service client sera chargé(e) de la gestion du service client, notamment la réception et le traitement des demandes, la résolution des problèmes et la fourniture d'informations aux clients.Compétences requisesL'assistant(e) service client doit être autonome, organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se). Il/elle doit également...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    MissionsL'assistant(e) service client sera chargé(e) de la gestion du service client, notamment la réception et le traitement des demandes, la résolution des problèmes et la fourniture d'informations aux clients.Compétences requisesL'assistant(e) service client doit être autonome, organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se). Il/elle doit également...

  • Assistant Commercial Coordination de Pôle

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux besoins de nos clients.A propos du posteVous serez...

  • Coordinateur Logistique ADR H/F

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous cherchez un poste de Coordinateur Logistique complet en CDI ?Fed Supply est un cabinet spécialisé dans le recrutement des métiers de la Supply Chain, notamment la logistique et le transport routier. Nous recherchons un Coordinateur Logistique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison.Le Coordinateur Logistique sera responsable de...

  • Assistant Commercial Coordination de Pôle

    il y a 1 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux besoins de nos clients.A propos du posteVous serez...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client pour renforcer notre équipe à Rueil Malmaison (92) ou Nîmes (30).MissionsL'Assistant(e) Service Client aura pour principales missions :Gérer le service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente.Suivre les commandes, expéditions,...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    SE3D ACANTHE est une entreprise à taille humaine et familiale qui conçoit une gamme complète de prêt-à-porter et d'uniformes. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client pour renforcer notre équipe.Ce poste est basé à Rueil-Malmaison (92) ou Nîmes (30).MissionsL'assistant(e) service client aura pour principales missions :Gérer le service...

Coordinateur du Service Clients

Il y a 2 mois

RueilMalmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Temps plein

Poste de Coordinateur du Service Clients

Description du Poste

Le Coordinateur du Service Clients est chargé de fournir un soutien quotidien à l'équipe et de veiller à la continuité des ventes au sein du Service Clients tout en garantissant le respect des procédures internes et des exigences légales locales. Il contribuera à fournir le plus haut niveau de service aux clients tout en assurant une optimisation des coûts logistiques.

Responsabilités

  • Support au travail quotidien de l'équipe du Service Clients tout en ayant la gestion directe de clients
  • Gestion quotidienne des commandes (Commandes reçues par EDI, courriel...)
  • Création des livraisons et transmission à l'entrepôt
  • Vérification des sorties de marchandise de l'entrepôt
  • Création des factures
  • Création des retours dans le système pour toute reprise, refus de livraison ou annulation de commandes
  • Gestion des retours avec le transporteur
  • Création des notes de crédit / notes de débit
  • Résolution des problèmes et réclamations des clients impliquant toutes les parties concernées (clients, entrepôt, transporteurs, le Département Commercial et le Service Clients)
  • Contact constant avec les Ventes et la Force de Vente pour résoudre des problèmes ou échanger des informations
  • Support dans la gestion de la base clients et des accords commerciaux (coopérations commerciales, ristournes, pénalités)
  • Résolution de problèmes comptables sur les comptes clients
  • Participation aux projets (tester les nouveaux systèmes et outils, initiatives dans l'optimisation de la logistique...)
  • Backup des collègues du Service Clients

Compétences et Expérience Requises

  • Enseignement supérieur (de préférence économique ou logistique)
  • Au minimum trois ans d'expérience au sein d'un Service Clients, idéalement dans un environnement de Grande Distribution
  • Bon équipier qui travaille en étroite collaboration avec l'équipe du Service Clients et le reste de l'Entreprise
  • Fortement axé sur les clients et les résultats
  • Avec de grandes initiatives et aptitude à résoudre les problèmes
  • Bonne communication et apprentissage rapide
  • Très bonne connaissance de l'Anglais parlé et écrit
  • Connaissance de MS Office
  • Connaissance du système SAP