Emplois actuels liés à Conseiller relation clientèle F/H - St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes - Deux Fleuves Loire Habitat
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Conseiller relation clientèle Expertise relation clientèle
il y a 3 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps pleinDescription du posteAu sein de la SAC «Au Fil des Deux Fleuves», nous recherchons un Conseiller relation clientèle pour assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires.MissionsÀ l'écoute des demandes et veiller à satisfaire l'interlocuteur en lui apportant les éléments de réponse...
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Conseiller relation clientèle F/H
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de Deux Fleuves Loire Habitat comme Conseiller relation clientèle F/H. Votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes.Vos missionsVous assurez la...
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Conseiller Relation Clients H/F
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Conseiller Relation Clients H/FMANPOWER FRANCE recherche un Conseiller Relation Clients H/F pour une mission d'un mois renouvelable.Compétences requises :Expérience en conseil clientèle à distanceBonne élocutionSens du clientConditions de travail :35h du lundi au vendredi8h30-17h30 avec 1h de pause déjeunerSMIC + 13e mois + prime objectif si...
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Conseiller relation clientèle F/H
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Deux Fleuves Loire Habitat en tant que conseiller relation clientèle. Votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires.Vos missionsVous serez chargé de :Assurer la qualité de l'échange téléphonique en se...
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Spécialiste de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sainté Recrut' Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Saint-Chamond, un spécialiste de la relation clientèle (F/H).Sous la responsabilité hiérarchique du responsable coordinateur opérationnel, le technico-commercial doit réalisé les devis et les plans de l'ensemble des projets pour la conception de mobiliers sur mesure.Vos missions...
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Conseiller relation clientèle F/H
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Deux Fleuves Loire Habitat Temps pleinMissionAu sein de la SAC «Au Fil des Deux Fleuves», vous serez chargé(e) de l'assistance aux parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires, en conformité avec les scripts et les procédures internes.Compétences requisesVous devez avoir une formation initiale Bac+2 minimum et une expérience d'au moins 2 années au sein d'un...
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Conseiller de clientèle Professionnels H/F
il y a 3 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDéfis et responsabilités du poste Au sein du Crédit Agricole Loire Haute-Loire, vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée, composée de professionnels expérimentés dans le domaine bancaire. Votre principale tâche sera de développer vos compétences en tant que Conseiller de clientèle Professionnels. Vous serez chargé(e) de : ...
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Conseiller de clientèle Professionnels H/F
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteMétierLa banque, un métier en constante évolutionTitre du posteAlternance en banque - Conseiller de clientèleDescription du posteVous cherchez une alternance pour intégrer le monde professionnel ?Le Groupe Crédit Agricole vous accompagne pour acquérir vos premières expériences professionnelles et valider votre...
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St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinRecherche de Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals à Saint-Étienne est à la recherche d'un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clientèle et une excellente connaissance des outils informatiques.Il devra...
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Spécialiste en Relations Clients à Distance
il y a 2 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Étienne Temps pleinDécouvrez l'OpportunitéPour notre client, une entreprise experte en externalisation de la relation client, nous recherchons un Conseiller de Vente à Distance H/F dans le cadre d'un CDI.Rôle et ResponsabilitésAccompagner les clients : Écouter et comprendre leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées.Vente et Conseils : Mettre en avant les...
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Assistant clientèle F/H
il y a 3 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France STACI Temps pleinMissionL'assistant clientèle F/H est chargé(e) de s'occuper des relations clients et de la gestion administrative des commandes.Compétences requisesCommunication orale et écrite en françaisMaîtrise d'ExcelAutonomie, rigueur, aisance relationnelle, capacité d'analyse et d'adaptationAvantagesRémunération annuelle fixe versée sur...
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Conseiller de clientèle Professionnels H/F
il y a 1 mois
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'une alternance pour intégrer le monde professionnel ?Le Groupe Crédit Agricole vous accompagne pour acquérir vos premières expériences professionnelles et valider votre formation.L'accompagnement, ça nous connaît ! Nous sommes attachés à nos valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 3 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thuasne Temps pleinDescription de la mission Faites partie d'une équipe dynamique et agile Dans le domaine de la relation clientèle, vous contribuerez à développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques. Vos missions principales sont les suivantes : Conseiller et orienter nos clients...
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Chargé de clientèle bancaire
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinMissionMANPOWER FRANCE recherche des Chargés de clientèle H/F pour son service client.ResponsabilitésGestion des appels téléphoniques (principalement sortants)Vente de produits et services bancairesRenseignement des clientsCompétences requisesFormation Bac+2 validé (idéalement en banque, assurances, NDRC, MUC)Expérience en relation clientèleSens...
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Conseiller Vendeur en Quincaillerie Placidom
il y a 3 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PLACIDOM Saint Pierre Temps pleinÀ propos de l'entreprisePlacidom Océan Indien accompagne les entreprises dans leurs recrutements.Nous recherchons pour l'une de nos clientes un conseiller vendeur en quincaillerie (H/F).Présentation du posteSous la responsabilité du chef de secteur, vos missions seront les suivantes :Accueil, identification et analyse des besoins de la...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thuasne Temps pleinMissionVotre rôle consiste à développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller et orienter nos clients pharmaciens et magasins d'orthopédie sur nos produits et nos solutions les plus adaptées.Gérer les flux d'appels...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thuasne Temps pleinDescription de la missionVous avez l'énergie et l'envie d'exercer votre métier avec agilité ?Au sein du Service Relation Clients, vous avez pour objectif de développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller et...
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Chef de projet clientèle
il y a 1 mois
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleNous recherchons un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de...
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Responsable clientèle bancaire
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PLACIDOM Saint Pierre Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise PLACIDOM Saint Pierre accompagne ses clients dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim. Nous recherchons un Responsable clientèle bancaire pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesDétecter les besoins des clients et proposer des solutions de financementPromouvoir et vendre des produits ou services aux...
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Conseiller commercial automobile société H/F
il y a 4 semaines
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cupra Temps pleinCarrière professionnelleVous souhaitez développer votre carrière professionnelle dans le domaine de la vente automobile ?Nous recherchons un Conseiller commercial automobile société H/F pour rejoindre notre équipe de vente à Ravon Automobile.En tant que Conseiller commercial automobile société H/F, vous serez chargé de développer et de maintenir...
Conseiller relation clientèle F/H
il y a 1 mois
Mission
Vous rejoindrez l'équipe de Deux Fleuves Loire Habitat en tant que conseiller relation clientèle. Votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes.
Vos missions
Vous serez chargé de :
- Assurer la qualité de l'échange téléphonique en se référant notamment à la charte d'accueil et aux scripts définis
- Être à l'écoute des demandes et veiller à satisfaire l'interlocuteur en lui apportant les éléments de réponse appropriés tout en préservant les intérêts du Groupe
- Assurer le diagnostic, la transmission, le suivi des demandes et réclamations techniques/non techniques auprès des services/fournisseurs en effectuant les relances nécessaires suivant les documents qualité et scripts définis
- Effectuer des enquêtes de satisfaction, d'évaluations fournisseurs, de campagnes de promotion/de relance
- Retranscrire les réponses fournies aux enquêtes dans les outils prévus (Excel, CRM, etc.) et suivre les relances à réaliser
- Accueillir, identifier et orienter les interlocuteurs
- Recevoir tout document ou objet livré et déposé au siège, et en organiser la transmission
Votre profil
Nous recherchons un professionnel expérimenté avec une formation initiale Bac+2 minimum et une expérience d'au moins 2 années au sein d'un service client. Vous devez disposer de qualités d'écoute, d'une aisance relationnelle, que ce soit avec l'outil téléphonique ou en face à face, et d'une volonté d'apporter une qualité de service optimale au client.
Nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Nous recherchons des professionnels qui partagent nos valeurs et qui sont motivés pour rejoindre notre équipe.
