Superviseur Réception Hôtelier

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

Présentation

Le Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Réception pour rejoindre notre équipe de Guest Service Operations.

Rôle et Responsabilités

Vous serez responsable de la supervision de l'équipe de réception et de la gestion des opérations de service client. Vous devrez garantir un service de haute qualité et répondre aux besoins des clients.

Compétences et Expériences

Pour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté avec des compétences en service client, communication et gestion d'équipe. Vous devrez avoir une bonne connaissance de l'anglais et être capable de travailler dans un environnement dynamique.

Vos Atouts

  • De bonnes compétences en service clientèle, communication et gestion d'équipe.
  • Expérience dans l'hôtellerie haut de gamme.
  • Maîtrise de l'anglais.

Votre Périmètre

  • Equipe de 20 personnes.
  • Maîtrise du logiciel hôtelier Opéra.

Nous sommes un employeur inclusif et nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler.



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